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业打电话来询问淡化设备怎么买，找哪个才能买得到。甚至广东省科技厅一位处长也打来电话询问海水淡化技术的出处、特点。
这些询问信息的人让公司办公室的人应接不暇。办公室主任姓吴，是一个四十岁左右的中年男子，性格一向很好。说实在的，如果性格不好的话也不会在一个私营企业里当办公室主任，而且一当就是好多年。可现在他的脾气就非常不好，总有骂娘的冲动：自己对什么海水淡化本来就不清楚，老板又要求他对外说目前技术还不过关，而公司一些参与过水厂测试的人则拍胸口说效果好的不得了，报纸上也说了成本低，出水量大。让外面的人感到无所适从。
公司的设备好不好，自己可以一口咬定就是。问题是这些人不能得罪，派人来或来电话问情况的都是一些与自己的公司有关联人物，吴主任只能赔小心地说着自己都不知道是真话还是假话的话。这些人也许还好说一点，你可以说自己公司的人在吹牛，也可以说《南方周报》的记者不了解水厂设备的具体技术情况等等来应付，他们一般也就几句话打发走了，因为他们知道自己毕竟是来了解信息，是来买设备的。主人既然说技术不过关应该有真实的，现在世界上也许有不吹自己产品质量的，但绝对没有说自己产品质量差的傻瓜。
最让吴主任头痛的是面前坐着的五位记者，无冕之王呀，一个个非常敬业。你说技术不过关、自己公司的职工吹牛？好，你就带我们到现场去！你说《南方周报》的记者不了解水厂设备的具体技术情况？那好，除了到现场去以外你把试验报告给我们看一看，找工厂的总设计师来谈一谈。总设计师不清楚水厂情况？那就请熟悉情况的工程师来谈一谈。反正是今天要弄个水落石出了才走。
吴主任可不敢得罪他们，不只是吴主任就是罗亮罗总经理，甚至汕头市市长都不敢得罪他们。他们分别是《中国科技日报》社、《海水淡化》杂志社、《中国能源报》社、《资源与环境》杂志社、《羊城晚报》社的。先不说《中国科技日报》、《羊城晚报》这两家全国著名的报纸，就是《海水淡化》、《中国能源报》、《资源与环境》原来没有多大名气的，现在也是如日中天，牛皮哄哄。谁叫我们中国能源如此紧张，环境如此恶劣呢。
吴主任没有撤了，只好使出送礼包，送纪念品，请他们吃饭，请他们到休闲城轻松的最后一招。但铁了心的这些记者拒绝了这些可能使他们丢失实际信息的邀请，坐在办公室谈笑风生，渴了从房里的矿泉水壶里自己倒水喝，饿了派一人下去买方便面和咸菜自己解决。反正不出办公室的门，一幅看你们怎么办的架式。
吴主任背着记者偷偷给罗亮打了好几个电话，请教如何处理。罗亮也知道自己躲着总不出面也不是办法，在与王学龙和宋得海通过气一后，又安排了几个工人到水厂做了一些准备，最后终于出现在五位记者的面前。这让吴主任松了一大口气。
“各位记者，真的对不起，事情太忙了，请原谅。”罗亮一进门就首先道歉。
“没什么，我知道你们忙。我们在吴主任办公司没有坐多久就听到了十几个购买淡化设备的。还有要合作，要合资的。你怎么能不忙？我都被这些电话搞糊涂了，你们公司到底是生产钢管的还是生产海水淡化设备的？哈哈。”一个记者笑道。
“哈哈，真的承蒙各位看得起，我们当时侥幸成功了一下，就被这么多人知道了。如果技术过关了，哪有不卖的道理，难道谁仇恨钱？你们说是不？”罗亮陪着笑了笑。
“罗总经理，你看我们也等了这么久，你看还是带我们到水厂去看看吧，没必要这么见外吧？丑媳妇终究要见公婆的。当然我们也会注意技术保密的，我们只要了解一下是真的还是假的，水淡化后水的质量怎么样。技术方面的东西还是由你们来提供，这样我们就不会泄什么密，是不？如果真的是出水量大，成本又低，那简直就是我们国家的一个福音，我们也免费为你们宣传宣传呀。如果真的不行，我们也不会故意在报纸、杂志上污蔑你们。怎么样，走吧？”其中一个年纪稍微大一点的记者说道。
“我们的设备因为技术没有过关，所以已经重新运回了制造厂，现在水厂是一个空的机房就剩下了几个水泵。你们愿意看吗？”罗亮问道。
“我们当然想去看一下，眼见为实嘛。”刚才说话的记者马上接过话说。
“那好，请你们随我来。”罗亮带着五位记者和吴主任朝水厂走去。
才到水厂，几位记者就基本相信了他们说的技术没有过关的说法。可以说整个水厂就只有门楼还显得气派点。机房孤零零的立在海水中，到机房去还要通过一艘小船来摆渡。原来用于走路的输水管已经按照罗亮的安排被工人们拆点了好几节。
五名记者还是硬着头皮跳上船，爬到了机房里。机房里也被工人拆了一个乱七八糟，两台电动机被从水泵上卸了下来，胡乱地摆放在地面上。地面到处是油污。动力电源线已经用胶布包好悬挂在房顶上。
“罗总经理，你们的水厂真的试验成功过？每小时出水量大约多大？”一个记者还是不死心，问道。
罗亮按照与王学龙商定好的话回答道：“确实成功过，还工作了十多个小时，但后来就不知什么原因不行了，技术人员也没有查出什么原因，只好把设备拖回去了。出水量我们试了每小时大约一百多吨，但厂家说这不是最大出水量，应该还要大。”
“每小时一百多吨？这么大的出水量？他们什么时候能把设备修好？”
“估计十天时间吧。要不到时候请你们过来再看一看？”罗亮邀请道。
“好，我们既然接受了领导的任务，我们到时候肯定会再来的。”一个记者说道。
“行，到时候我们请你们来，请问你们能留一个电话号码给我们吗？”罗亮连忙口头邀请。
“好，这是我的名片。如果好了，你打我电话就行了，我会邀他们一起来的。”一个记者从口袋里掏出了一张名片。
“那好，那就到时候再麻烦你们，请你们替我们宣传宣传。”
“只要性能真的是你所说的，我们肯定会宣传的，这可是具有里程碑的意义。到时候订货的太多，只怕你们忙不过来。”
“哈哈，我们也这么期望，要忙不过来就好了。对了，现在也到晚上了，我请大家去吃一餐工作餐。请吧！”罗亮带他们走出机房，又坐船回来岸上。
记者一走，宋得海从机械制造厂抽时间出来，在蓄水池和抽水机房之间设计了一个淡化机房，水从抽水机房送过来进入淡化机房，然后再送到蓄水池去。为了遮染耳目，真是下了血本。
不到八天时间淡化车间就建好了，壳体和水道也慢慢到了位，只有王学龙的无线电磁波发生设备没有到位。但他找了一家微波厂家，定了一套微波设备，估计二三天就可以到货。三个又通过电话商量了一下，决定把时间再推后三天再请记者来参观。然后罗亮就打电话给记者，把情况跟他说了，请他们在原计划日期推迟三天后再过来，记者也答应了。
在记者来的前一天，示假的设备都安装到位。调试完成后三人围着这套实际上只有过滤、监测、计量功能的庞大“设备”转了转。看着做工精细，外表漂亮的庞大机体，三人都认为其他人应该看不出什么疑点来，因为现在连他们自己都有点相信了。
等待的就是明天那些记者们敬业而挑剔的目光了。能骗得过去吗？
第五十八章＇几板斧＇
作者：谢老三就在王学龙忙于应付记者的时候，他接到了长沙这边的几个电话，除了晁华跟他商量事情外，其他几乎都是告状的。告状的内容无外乎几点：晁华喜欢越权、独断专行、没有专业知识、乱结交朋友、随意退货得罪供应商、办事没有魄力、没有管理能力等等。
王学龙在电话里没有表示什么，挂完电话后，倒是多次与谢延峰通了气，也把一些情况告诉了罗亮。罗亮没有说什么，只说一切由王学龙和谢延峰定，无论怎么定，他都没有意见。谢延峰则坚持继续让晁华干下去，这次事故不完全在她，今后只要按流程办，大的问题就不会出，再说现在短时间内到哪里去找一个大家信任的人。大的方面定之后两人又商量了一下晁华拟订的处分决定，只在小的地方做了修改就同意了。
鉴于王学龙事情太紧急无法离开，谢延峰就抽了一天时间乘飞机到长沙召集各部门经理开了一个会，会上宣布了对事故责任人的处分决定，同时也表示了对晁华的坚决支持。会后当天谢延峰就再乘飞机赶回了湛江。
处分内容如下：
晁华，作为总经理，违反工作流程，在其他工序没有完成的情况下，擅自签字认可，是造成这次事故的主要责任人。经董事会研究决定给与晁华撤消总经理职务、罚款二万元的处分。鉴于工作经验不足，认识深刻，事后也积极处理，仍由其暂时代理担任总经理一职，以观后效。
采购部李经理在明知道总经理违反操作流程的情况下，协助总经理违规签字，而且将明显不合格的产品放入有效产品中，使其发往国外，造成公司巨大损失。经董事会研究决定给与李小芸撤消采购部经理职务、罚款一万元的处分。考虑到以前的工作成绩，仍保留其工作。
至于质检部马经理、评级部朱经理均给与撤职处分。
一通处分下来，公司就象经历了一场暴风雪的摧残，使所有人都觉得失去了工作的活力，不过由于公司的流程制定严格细致，公司的业务倒也没有出现什么问题，退的货还没有到，新的货就发出去了。
这个处分决定对其他人而言基本都心服口服，虽然也有一些人对李小芸有意见，但想到在一个私人企业出了这么大的事没有被开除，已属不幸中的万幸了。
唯独李小芸心里痛苦万分：首先是自己想板倒晁华的理想没有实现，她还是照常当她的总经理，虽然是代理，但与正式的没有什么两样，自己今后肯怕没有机会再整它了。
其次是自己以为把什么都推到晁华身上就没有事了，可换来的不但不是当上总经理的机会而是没有想到的撤职的处分，以前是公司里的人都喜欢她，认为她年轻漂亮又得到董事长的赏识，所以大家都对她笑脸相迎，可现在大家对她冷脸而对，而朱经理更是对她恨之入骨。
还有就是郭厂长李副厂长和张斐总追着她要她赔钱，他们说本来也只是想卖一些好一点的绣品给李小芸公司的，可李小芸为了达到自己的目的，把那些霉变的、质量低劣的绣品都收罗了过去，现在不但货退回来了，而且晁华明白告诉他们今后不可以收他们一分钱的货了。断了这个财路，对这个年利润收入不到十万元的公司来讲，花在李小芸和质检部马经理身上的三万多元就有点令人难以忍受了，只要看见李小芸，他们就要她还钱。
再就是家里爸爸妈妈的唠叨，一家人早以把王学龙当成了恩人，现在李小芸的爸爸、李小芸的外公都在这个公司上班，一个月有二三千多元的工资，在长沙已经算很不错的收入了，在绣品行业更是凤毛麟角，而且王学龙也说了只要公司发展顺利，工资还有涨的。实在想不到李小芸竟然恩将仇报，弄出了这么件大的事。虽然有人不清楚，但自己家里的人还是知道这件事完全就是李小芸一人弄出来的。除了爸爸妈妈，还有外公、叔外公罗跃进甚至最爱自己的外婆一看见她就责备她，这些唠叨使她不敢回家。
晁华现在可没有心思想其他事，她在考虑怎么扭转目前的不利局面。首先她也借鉴王学龙他们治厂的经验，将空缺出来的采购部经理、质检部经理、评级部经理三个职位面对公司内外进行公开招聘，竞争上岗。最后终于聘到了合适的人才，也为自己培养了忠诚得力的助手。
第二是主动打电话给约瑟夫先生。就自己才接手公司业务流程不熟悉导致出现了这种事情向他道歉，请求他的谅解。约瑟夫对她良好的英语、承认错误的勇气以及她很年轻就管理这家公司这个事实很惊讶，他不但原谅了她这个无心之失，而且耐心地听取了她的一些业务介绍，特别是对人像绣品、名画绣品非常感兴趣，提出想试一试。至于晁华说的蜡染和扎花则兴趣不大，当然也不拒绝她提出的试卖建议。
第三就是对公司内部流程改革，之所以发生这件事情，也与公司的流程有关，原来的流程给予各部门经理和总经理的权限太大，产品出厂的最后决定权交给总经理并不合理，总经理应该只负责确保流程的顺利执行，对专业性工作应该交给专业人员处理。为此在征得王学龙的同意下，对公司的运作做了如下变革。
鉴于公司在绣品行业的名声已经确立，决定取消采购部建立招标部，负责绣品的招标。新成立绣品初验部，负责绣品的初验。
建立绣品处理流水线，绣品进公司后，由招标部协助供货商为每个绣品贴上条形码，之后通过流水线转交给绣品初验部，初验部的人员分别对绣品进行初验，只有获得二人以上的推荐才能通过流水线转入下一道工序：质检部的检验。初验部主要就绣品风格、技巧进行筛选，也就是从美感的角度来选择，不过分涉及产品的质量。
质检部则主要是针对绣品的质量来进行，绣品也是必须得到二人以后的推荐后才能进入下一道工序：评级部
评级部的专业性要求更高，要从质量、风格、技巧、美感方面进行综合考虑来确定绣品的等级。同样从流水线上得到绣品后各人分开进行评级。经理可以在相持不下时做最后裁决。
装裱对绣品没有推荐权只有否决权，发现质量不好的绣品退回去，没有问题则进行装裱。装裱以后，再通过流水线返回质检部和评级部，再进行修正，完成后才能出厂。任何人包括总经理都无权改动这些工序。
在整个过程中，只有条形码跟着绣品一起运转，因为是条形码，而且号码是随机分配，所以只有计算机才知道绣品所对应的号码，所有人员都不知道这个绣品是哪个公司来的、同事的检验结果如何，各人只能也只要完成自己的本职工作就行了。
每道工序退出来的绣品被流水线退回到招标部，计算机读取条形码以后显示出绣品属于哪个公司，计算机控制流水线自动将其送到指定的地方，由各公司带回。
同时为了奖优罚劣、扬勤抑懒，公司还把工人的奖金与检验成功率、个人最后发货数量比例挂勾。所谓检验成功率就是指最后发货中检验员推荐绣品的数量除以其推荐绣品的总数量；个人最后发货比例是指最后发货中检验员推荐绣品的数量除总的发货数量。前一个指标是鼓励检验员检验出更好的绣品，不要推荐差的绣品。后一个指标则是鼓励检验员多检验出好绣品。
因为流水线和条形码读写系统并不贵，所以投资三十多万几天就把这套系统建立起来了。通过一段时间的试运行，大家反映其效果很好，这样就正式投入了运行。晁华的工作也轻松了不少，现在只要下发发货总额就可以了。
后来约瑟夫通过网络传来了一些数码像片，要晁华进行试验。晁华就带领开发人员进行开发人像和名画的绣制，同时对工序流程进行了小小的改动：对于象人像和名画等�