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教授的话音刚落，教室的后方便传来一阵骚动，如不同怕引火烧身，且老教授也有一定的威望，恐怕此时后排的学生早已哄堂大笑起来。
修《人力学》的学生早就知道老教授有课后留有问题的习惯，而且在第二次上课时必然让人回答，虽然最终的结果大多是被提问的人答不上来，而老教授也不会因此迁怒于人，但终究让被问之人还是有些尴尬，这也就是为什么本茨恩教授的课人人都会争做后排的原因。
“教授，”被老教授点中，冰焰这才知道教室前后排人数差距如此之大的原因，只好苦笑一声，道：“对不起，我刚转来这所学校，今天是第一次上您的课，所以并不知道您留的课题。”
“呵呵，没关系！”教授并不显尴尬之色，相反，冰焰的礼貌使他心情大好，“难怪这么面生，我早该想到的。那么，斯格丽特，你呢？”
顺着老教授的目光，冰焰发现前排除了他和丹妮丝，还坐着另一个女孩，女孩长得倒还算秀丽，只是脸色有一点苍白，大概是因为长时间呆在房间里看书引起的。
听到教授的提问，这位叫斯格丽特的女生胸有成足地站了起来，“教授上节课所留的题目是‘如果你是一家优秀公司的领导人，那么你将会采用什么样的方法率领公司由优秀走向卓越？’，是吗？”
见教授点头认同，斯格丽特接着阐述自己的观点，“那么我会事先结合公司本身的特点和擅长，为公司量身定造一个卓越的远景和战略，然后将这个远景分成若干步可执行的计划，当然还要招慕合适的计划执行人，毕竟计划是由人来执行的！”
斯格丽特可不敢忘记教授是教《人力资源学》的，她可不敢把整个观点中的“人资源”给忘记了，“当所有计划执行完毕时，那么这间公司自然就从优秀变成卓越了！”
“这个过程说起来虽然简单，”斯格丽特仿佛是为了强调自己观点的正确性，又作出了特别的强调：“但关键的关键，就是远景战略的制定和计划执行人的挑选，为此我曾查过不少案记，很多公司集团的成功，包括世界第一大集团CRMH集团都是遵循的这个模式，区别只是细节上的不同而以。”
斯格丽特的话音刚落，几乎是同时，老教授和全体学生都鼓起了掌，“斯格丽特说得非常好，的确很多公司采用的是这种发展模式，还有没有同学对斯格丽特同学的观点有所补充呢？”
很明显，教授想把课堂的气氛搞得更热烈一些，斯格丽特无疑是一个好学生，而且学习也很刻苦，但她和丹妮丝一样，只是选修了这一门课，并不能保证每一节课都到，所以老教授才想抓住这个难得的机会，把这堂课打造成他理想中的一堂课。
只可惜，事情并没有向老教授想像的方向发展，当老教授的提问发出后，整个教室立即变得鸦雀无声，所有的人都低着头，生怕老教授点到自己的名字。
“这位同学，你来谈谈你对斯格丽特同学的观点的看法，随便说说看，说错了也不要紧。”老教授似乎与冰焰给扛上了，又将手指指向了冰焰，这下别提后排的同学，就连丹妮丝都有点忍唆不住，趴在那里捂着嘴偷笑。
其实本茨恩老教授也实在没有办法，并不是指望冰焰真的能提出什么新的观点，而是因为冰焰是新来的，就算答不出来也无可厚非，但这却能打破这看起来有些死气沉沉的课堂气氛。
冰焰又站了起来，淡淡地答道：“我想教授希望得到的答案应该是‘先人后事’吧！”
本茨恩老教授眼前顿时一亮，连声道：“说下去！”
笑声嘎然而止，所有的人都用诧异的目光看向冰焰，就算是坐在冰焰身边的丹妮丝也不例外，让他们惊讶的并不是冰焰能够在这么短的时间内有了自己的答案，而是冰焰确切地猜出了老教授心中的观点，看老教授两眼发出蓝光的的模样，冰焰绝对猜中无疑。
第一零九章 汽车理论
第一零九章汽车理论
冰焰略微沉吟了一下，道：“所谓先人后事，简单一点来说，便是先选择好合适的人，其次再决定公司向何处发展，如何发展。”
冰焰的话刚一出口，所有在座学生哗然：如不设定一最终实现目标，那企业岂不是如同一只无头的苍蝇？但老教授似乎很是赞同冰焰的观点，眯着眼睛道：“这位同学能否详细解释一下你的观点以及与丝格丽特同学观点的区分？”
冰焰整理了一下思路，道：“还是打个比方吧。假设公司是一辆汽车，这辆汽车现在的起始点是优秀，而它的目的地便是我们想要达到的卓越，那么斯格丽特同学的观点便是将起点到终点划分成落干段，而每一段都由专门的人负责，这样汽车便会按部就班地行驶过一段又一段地距离，最终到达目的地。斯格丽特同学，我说得对吗？”
斯格丽特愣了一下，才点了点头，而其他同学包括教授，都侥有兴趣地看着冰焰，他们没想到冰焰会将一个公司比成一个汽车，但这个比喻却又恰到好处，且简单易懂。
“但斯格丽特同学，你有没有想过？”冰焰见大家同意他的假设，便继续说道：“假如车在行驶的过程中，突然抛锚，又或者走错了路，你说这个负责这一段路的人该怎么办？等待救援吗？更有甚者，便是负责人明知车发生了危险的故障，可能会在下一段路出现翻车等状况，你又能保证这个负责人会将车开到维修站而不是直接交到下一个负责人手中抢功劳吗？”
听到冰焰如此比喻，所有同学都忍不住笑了起来。
冰焰严肃道：“大家不要笑，一个公司在发展过程中，任何意想不到的情况都可能会发生，这些情况也许是来自你的竞争对手，也许就是公司本身内部以前遗留下来的并不突出的问题。”
在场所有的同学听闻冰焰如此之说，也都陷入了沉思之中，就连斯格丽特本人也不例外，无疑冰焰确当的比喻让他们耳目一新，让他们知道了原本他们以为近几乎完美无缺的理论居然会有这么多致命的漏洞？
而本茨恩教授看向冰焰的目光更是精光连连，如果冰焰此时看到教授如一只饿狼突然看到一只兔子的眼神，下面的话恐怕打死他也不会再说下去了。
“当然，这套理论也不泛有成功者，那便是这车上不但有各路段负责人，也还有一个既会修车又知行车路线，而且还必须有凌架于负责人之上的权利的全能的人做阵，那么车可会会安全无误地到达目的地。”
“无疑，这个人便是公司的最高管理者和决策人！”冰焰说得斩钉截铁。
“照你这么说，斯格丽特同学的观点理论岂不是毫无用处？”本茨恩教授此刻显得特别兴奋，也显得有些吃惊，吃惊的是看冰焰也就不过十六七岁年纪，可以说比在座的所有学生都小，观察问题却是如此透彻，将来必成大器，兴奋的是如此人才竟然投奔到他的门下，想必这是每个为师者最终的期望所至吧。
冰焰摇摇头，道：“不，斯格丽特同学的理论也有它适用的地方，那便是一个资金无多的小型企业向一个优秀企业发展的时候，这套理论无疑是最适用的。”
此语一出，即惊四座。震惊之余，所有的同学都把话题放到这个神秘的新来者身上：
“这位帅哥是谁呀？能在这么短的时间内想出‘汽车理论’将斯格丽特的观点彻底颠覆，而且还让人无懈可击，真牛！”
“我也不知道，看他的样子也才十六七岁吧，比我们的年纪还小，真是人比人，气死人啊！”
“我认识他们，他叫依维斯。瑞尔，是查克。瑞尔的义孙，据说前不久才刚回巴黎。在他身边的那位美女，便是他的姐姐丹妮丝。瑞尔，三天前他们刚入学时我刚好路过他们身边。”
“难怪这么厉害，原来是CRMH集团的董事长查克。瑞尔的孙子！”
“那你所说的‘先人后事’的理论观点又是如何？还有，难道CRMH集团是一个资金不足的小公司吗？”斯格丽特因为自己的观点被冰焰否定，显得有些不服，而本茨恩教授则眯着眼睛乐呵呵地看到冰焰，想看看冰焰到底如何回答。
当然，后排的同学也都竖起了耳朵，两个人起了争执，这可是他们最希望看到的呀！
受到女孩的责问，冰焰并不恼怒，只是淡淡一笑，道：“我还是用汽车这个比方吧！公司是车，只是车上再不是一人，而是多人组成的一个团体，这些人中有修车工，有向导员，当然还有架驶员，他们各自行使着自己的职责。
通往卓越的路不止一条，但向导员会指出最近的一条路，并在车行驶的过程中随时校正方向，不让车偏离道路；而专业的架驶员则会使车行驶得更安全；至于修车工，便可以保证车的性能无时无刻不在最佳状态。
这样的车，即便是到达了目的地，非但不会停止，而且还会保持性能往更高的目标进发，不是么？”
“其实这种‘先人后事’的理论，早在数百年前，便有人成功运用过，1972年起，富国银行当时的CEO的迪克·；库利开始组建一支业内最为出色的管理队伍。
因为库利早就预见到，在取消管制后，整个银行界最终会经历一番天翻地覆的变化。至于变化会以什么形式出现，他并不知道，也不感兴趣，所以，他和董事局主席厄尼·；阿巴克尔不是忙于制定应付变化的战略决策，而是把精力放在源源不断地给公司注入新鲜血液上，无论在何时何地发现了杰出人才，他们都聘用他们，往往当时并没有具体的工作位置安排在脑海中。
他当时只是对自己指出：“这就是你构建未来的方式。即使我不能足够精明，无法看到即将发生的变化，但他们却可以。而且他们可以灵活机动地处理那些事情。”
库利果然具有先见之明，没有人能够预见银行业取消管制时所带来的所有剧变。事实证明，当变化发生时，没有一家银行比富国银行处理得更好。那个时候，银行界的股票普遍低于大盘59个百分点，而富国银行的股票上涨速度为大盘的3倍。
时至1983年，当卡尔·；赖卡特接替库利CEO时，他把银行取得的所有成就都归功于他身边的人，而这些人中的大部分都是原来库利的旧部下。”
课堂内再一次变得鸦雀无声，这一次大家不再是害怕教授会将问题提问到自己的头上，而是把震惊的目光都投放到冰焰身上：能将数百年前的案例记得清清楚楚，甚至连年份和人名也一字不落，这小子到底还是不是人？
许久，才听到斯格丽特再次低声询问：“那CRMH集团呢？你又如何解释？”斯格丽特说话的语气明显的中气不足，也许，她也从心理上接受了冰焰所阐述的观点理论。
…
呵呵，小霏并不是管理科班出生，这些理论是来自一些管理论坛上的高手所作，小霏只是借来一用，向高手致敬！^_^！
第一一零章 复合模式
第一一零章复合模式
“至于CRMH集团，”冰焰略微沉吟了一下，道：“如果你将它的资料研究得再为深入仔细一点的话，你会发现它采用的管理模式应该是你所阐述的‘远景理论’和我所认为的‘先人后事’观点结合在一起而形成的复合管理模式。”
“哦！为什么？”这下不用斯格丽特询问，本茨恩老教授已经吃惊地枪先开口。
本茨恩教授也曾研究过CRMH集团这世界排名第一的企业的管理模式，的确，它所采用的管理方法与冰焰的所述并无二致。但这种管理模式的本质却掩藏得极为隐秘，在他教书的三四十年生涯中，绝大多数同学研究了CRMH集团的资料后得出的结论与斯格丽特的观点一样，而像眼前的少年这样一语中的的，还是这么多年来的头一遭。
如果说冰焰刚才率先提出“先人后事”的观点，让教授感到惊喜的话，那么现在的冰焰已经彻底让教授震惊。
“CRMH集团作为世界排名第一的企业，它所取得的成就已经不是能用卓越来形容，而是伟大。”此刻的冰焰比教授还像一个讲师。事实上在多年之后，冰焰早已闻名世界，记者在采访他的启蒙老师本茨恩教授时提到这一堂课，教授也坦然笑称，这堂课如果真的由他主讲的话，绝不会有冰焰讲得如此出色，至少，他不会想到用一辆汽车做比喻。
“做为一个伟大的企业集团，它已站在行业的最巅峰，在它以后发展的道路上，已经没有任何经验可以借用，也没有任何参照可以对比，所以它只能一步一步摸索着前进，这也就是为什么它看起来像是采用的如斯格丽特同学所说的‘远景理论’模式。”
冰焰顿了一下，接头说道：“实质上，并非单单如此，因为公司企业已站在行业的最巅峰，公司的下一步该如何发展才算正确，已是无人可以预知，所以在此时，人的因素就会显得犹为重要。
通常优秀的决策者此刻会在人的因素上大下功夫，选择到合适的人，便可以确定公司向何处发展才可以将不可预知的风险降到最低。从这一方面看，公司的发展又遵循了先人后事的原则。
由此可见，待公司企业发展到行业的最巅峰时，单一的管理模式已经不再适合它，根据企业本身的特点，将多种管理模式复合在一起形成一个新的适合自己企业的管理模式，才能真正促进企业的发展。”
本茨恩教授率先鼓起了掌，哈哈笑道：“说得好！一针见血！”
冰焰刚想礼貌地向老教授回声“谢谢”，却闻四周已掌声雷动，教室里所有的学生都站了起来，将这种平时老师才能得到的最高礼遇送给了这位才刚入校三天的少年。
冰焰却在突然之间，感觉到自己的性格已有些转变，若是以前，自己必定会遵循韬光养晦的原则，断然不会像现在这样大出风头，“也许这就是梦中父母所说的好好活着，快乐活着的感觉吧！嗯，从今天开始，我不再会为任何人痛苦地活着，我要为我自己而活，遵从父母的交待，活得开心，活得精彩！爸爸、妈妈，你们在天上看着吧！”
下课铃声早已响起，可教室里的学生却丝毫没有觉察，都在热烈地讨论冰焰所阐述的“汽车理论”。老教授眯着眼睛享受着这里的气氛，连平常每一节课结束时留问题的习惯都给忘得一干二净，心中直想大呼：“这才是真正的上课啊！热烈的课堂气氛，要是让其他的教授知道了，还不羡慕死我，嘿嘿！”
学校这上公共课的大课室是轮流上课的，老教授瞥见上下一堂法学课的巴内卡教授已经等在了教室外，才有些恋恋不舍地合上教案，“今天到此结束，如果同学们有兴趣，我们可以下节课接着讨论。”
“对了，这位同学，你叫什么名字？是哪个班的？”老教授临走还不忘记冰焰的姓名和班级。
“我是经管系一年级的依维斯。瑞尔。”冰焰微笑着回答道。
“哦，你就是依维斯。瑞尔？”老教授似乎听过冰焰的名字，“刚入学的查克。瑞尔的孙子？难怪会对CRMH集团的管理模式这么熟悉！”
冰焰微笑着点了点头。他没有辩解：其实老查克从未对他说过CRMH集团的管理模式，这一切都是他自己以前通过研究CRMH集团的资料得出的答案。他好像也没有辩解的习惯。
“如果以后有什么问题，可以随时来找我！”本茨恩向冰焰模糊地发出了一个邀请，随即又低声像是自言自语，“看样子现在书本上那些浮浅的理论已经不再适合你了！”
接下来还有两节课，冰焰却独自回了公寓，虽说是专业必修课，但冰焰却发现上课的讲师实在没有什么水准（靠，与欧阳剑和老查克这两个拿了瑞士银行白金卡的人比起来，全世界有几个有水准的？鄙视主角一下），觉得实在没有再去上课的必要，倒是丹妮丝，等待她的却是两节法律学的主要专业课。
坐在客厅的沙发上看