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这个问题有些突兀,马风想了想,大致地说:“将近两年前了吧,至少是一年半以前了,我记得支付宝正式上线之后,我就很少亲自面试一线员工的招聘了。
04年底之前,哪怕公司近一个基础的程序员、测试员,甚至是前台接待的小姑娘,我都要亲自把关最后一道面试的。后来05年公司有六七百人了,就撑不住了,这两年发展太快,现在都一千多人了,怎么忙得过来。”
“这其实是一个好习惯,”冯见雄惋惜地说,“能问问你当初坚持亲自面试每一个新员工的动机是什么么?”
马风一愣,他还真没系统性地想过这个问题。所以很慎重地思考了一会儿,才说:“我就是觉得,我这个人看人眼光很准,公司里估计没人比我更准了。我亲自面试、聊过的,好歹可以确保那人是真心想跟着我干一番事业,是喜欢这份工作的。”
冯见雄感慨道:“这不就得了从去年到今年,淘宝和支付宝发展这么快,但是假货刷单乱象这么多,关键就是用人权限的尺度一下子放得太开了。你这是典型的没想明白原理,光凭感觉调节制度,然后一抓就死,一放就乱,没有循序渐进呐!
你想想看,你亲自招的人,你看人准,你能看得出他好歹是不是喜欢这个公司,喜欢这个工作。所以哪怕将来部门和个人的绩效kpi,和公司的长远发展有冲突,这种人好歹还能有点节操别小看节操,在法律有滞后性的领域,德治和节操是很关键的,虽然我不想相信人性,也不想把期望寄托在人性上,但这些无法之地,你只能尽量用好人性。
但如果招聘权下放到了销售部经理一层,他们会怎么招人?肯定是招最能完成kpi任务的人,而超过kpi范围、对公司长远却有好处的能力,肯定要靠边站。所以老板招来的小编肯定好歹是热爱文学的,主编招来的小编就只是看数据捧刷子的。
这是小集团绩效和公司整体利益冲突的必然选择。这也是为什么很多创新型公司扩张到‘老板和基层员工以上有两层以上管理层’后,突然崩溃的原因。因为到了那一步,很有可能所有新进来的员工,都跟不上公司不断变化的价值观和追求了。
他们只是适合完成当前阶段的kpi考核模式。但创新型公司的kpi考核模式是有可能每天都在变、每天都在与时俱进的。如果员工成了耗材,只能和公司搭调一年、甚至半年。这样的公司,两年内怎么可能不死?就算真的不死,那也不是他们做得好,只能感谢公司所处的行业变化不够快!只要够快,这样的公司必死!”
马风听了,久久不语,饶是天天吹牛谈企业价值观如他,也被冯见雄这套更加高屋建瓴的话术给震住了。
“那要怎么做?重新回到每个员工都我亲自招聘?亲自问他的业余兴趣爱好是啥,识别他喜不喜欢公司?认不认同公司文化?是否觉得自己的工作很有趣很有成就感?公司已经一千多人了,我忙不过来的啊!”马风不无忧虑地说。
冯见雄坚定地劝说:“忙不过来,也要尽力而为!招人的放权,不能一下子放开,要循序渐进。马总,不是我说,阿狸今年的乱象,就是你去年没有多想,你觉得自己忙不过来了,就随手一下子彻底放出去了这是矫正过枉。
现在阿狸从顶到底,大概是四层领导结构,不算正副职,cxo下面有总监,总监下面有经理,经理下面有主管,主管下面有员工。就算你忙不到亲自过问每个员工的招聘,你至少要过问到每个主管的招聘,亲自面试每个主管,也亲自和每个从员工提拔到主管的人面谈。
绝对不能允许‘总监就能拍板经理人选、经理就能拍板主管人选’的情况。因为那样的话,总监绝对只选最符合该总监kpi完成效率的人当经理,不会在乎公司的整体利益,那样的公司,肯定是很快就在创新转型中死掉的,除非你祈祷kpi永远不用变,都能一直和公司的远期大目标利益一致。”
主管招来的销售员,只能是最会刷单的销售员,他只能在一年内让个人利益和公司利益一致。
总监招来的销售员,好歹还能讲究一点“培育维护新市场、刺激中远期增长”。或许在两三年内,都能做到个人利益和公司利益一致。
只有马风亲自招聘的销售员,才可能是真心相信“让天下没有难做的生意”的。这样的人,或许十年,十五年都可以让公司和个人利益差不离。
bat三巨头中,马腾是coo型的ceo,重实效,爱剽窃。李彦红是cto型的ceo,傲技术,可惜色厉胆薄,用人无方。马风则是cpo型的ceo,业务和技术其实什么都不会,但是看人的本事了得,能和任何人才合作。
外人只看到了马风在外面吹吹牛逼,公司又发展了,然后好多小老板也酷爱学习一下马风的鸡汤术可惜这些煞逼没看见马风在外面灌鸡汤的时候,真正的核心竞争力是让十八罗汉在家里踏踏实实为他卖命啊!光学个吹牛逼能成为富豪吗?这不是买椟还珠!
冯见雄知道自己已经说服马风了。他乘胜追击、高屋建瓴地继续剖析人性的本源:
“布莱克斯通和吉米边沁说过,人类世界的行为法则,可以分为四类。自然,道德,法律,宗教其中最强的就是自然,也就是**。只有自然是不需要任何考验,也经受得住任何考验的。比如贪财,不用人教,不用学,哪怕无数道德教化、严刑峻法、宗教洗脑,都改不了人的贪财,这是天性人欲。
所以,最经得起考验的用人之术、员工治理心得,就是发现这个员工确实喜欢这份工作,能够在工作中做出爽来。这样的人,才能补足法治的缺陷。因为哪怕哪天他努力工作不能100%的‘好人有好报’,不能100%的给他带来加奖金,但好歹他喜欢这个事情,没钱他也愿意做。
所以站的经营者才喜欢蛊惑那些‘喜欢写书,哪怕扑街到一分钱都没有还愿意写’的人去它们的网站。哪怕那人目前的文字水平狗屁不通,也愿意先吊着,因为总编们知道这样的人动机够用。
同理,如果一个程序员能够写代码写出高…潮来,甚至觉得写代码比和女人左爱都爽,那这样的程序员哪怕现在能力很烂、智商才70,你也应该毫不犹豫地招聘进来!因为只有这种程序员能够在公司任务千变万化、考核指标千变万化的情况下,依然100%尽全力工作,这种人就是个宝啊!
相反,不符合公司价值观的人,哪怕能力强,但他的能力是建立在‘我能吃苦,我有毅力,我相信吃得苦中苦方为人上人’的基础上的那你绝对要把这种阴人踢出你的公司。因为他不喜欢他的工作,他只是为了一个代价,隐忍努力为你卖命而已。一旦你的考核制度变了,kpi变了,这些人会分分钟背叛你。
就跟那些卖流量炒ip的名作家,哪怕是白金大神,如果他爱的是钱,是忍辱负重修改自己的初衷本心写书讨好小白的,那哪天网站的考核制度改弦更张不走ip炒作路线了,这种人会第一个背叛的。因为他们首先就不热爱文学,他们是在为钱降低自己的智商、忍辱讨好弱智读者而写作。
这个时代变化太快,产业界变化更快。知识和才能过气是很容易的,所以用人关键要看兴趣和价值观。不喜欢、没兴趣的努力者,让他们统统去死吧,虽然说起来很残酷,但是人类发展的总趋势,就是那些怀着‘吃得苦中苦方为人上人’心态的人,越来越没有上升通道。
但我不觉得这有什么问题!如果这个世界注定要淘汰杀死一个人,而面前摆着一个没有兴趣、光有努力的人,另一个虽然没啥毅力,但是有自己兴趣的人难道不应该让没有灵魂,只有毅力的畜生先死吗?
当然,毅力和努力还是有点用的,但这是在人已经有了目标和兴趣的前提下哪怕两个人的兴趣都只是卑微地打枪战游戏,希望将来参加电竞。但一个人能打每天20个小时,能苦练压枪一万遍不烦躁,另一个哪怕做自己感兴趣的事情、打自己喜欢的游戏,10个小时之后也会腻味。那这时候前者的毅力还是有点价值的,但也仅此而已。没有兴趣和目标的毅力,只是一坨**。”
(ps:奉劝一句题外话,读者里如果还有在读书的,如果真心不想读书,但你爹妈又逼着你读,那就怼回去吧。那帮老东西根本不知道时代变化有多快。
但是,这一切的前提是你本人真有迫切想做的事情,而且调研过竞争压力,相信自己能比同行更努力。
当然,基本的努力还是有价值的。上述一切,是建立在“只要喜欢的事情就能努力”的前提下。如果连自己喜欢、感兴趣的事情都没法努力的废渣……那上述方法论等于白说……)
第86章 招兵买马
“小彭,你过来。你通知一下人力资源部紧急开会讨论,修拟一份‘分管领导至少下沉三级亲自面试招聘新员工’的草案出来。我没什么具体要求,就是确保所有主管的招聘都要我把关。所有最基层员工的招聘,至少要总监级别的把关。以后公司再大,这条制度都要想办法执行下去。”
马风喊来彭颖,乾纲独断地把要求吩咐了下去。
彭颖神色一变,偷看了一眼冯见雄,对这个刚刚及冠之年的年轻人更加高看了一眼。
这家伙,居然关起门来和马总聊了一个下午,就能说服马总做管理层方面的决断,这是何等的说服力?
要知道,马风本来就是以擅长吹牛装逼闻名于世的,冯见雄此举,无疑是班门弄斧。
而且居然给弄成了。
“马……马总您是认真的么?这就要执行?”彭颖硬着头皮提醒了一句,就差说马风草率了。
“我不是说了让她们先讨论一个方案出来,可不可行我当然还会看的。”马风语气有些不耐,但也谈不上训斥。说罢,他就转向冯见雄,也不避讳,直截了当就问,
“今天说的这些,毕竟是你一家之言。而且问题究竟有多严重,我没看到翔实的调研证据。回去好好把功课做细。从我们阿狸巴巴,到你举例参照的那几家创新型公司,因为部门kpi和公司长远利益之间的矛盾,究竟有多大内耗、多大损失。整改之后预期收益,我都要看到扎实的论证。
我是不可能跟你聊个天就决定的,不然兄弟们不服。你交上来之后,我肯定还要内部会议讨论。”
对此,冯见雄自然是在意料之中。如果马风真的草率到聊个天就决定大事,他倒要怀疑阿狸是怎么活到今天的。
他微微一笑:“我完全理解,放权容易收权难嘛。当初把用人权下放到每个经理手上,那是信任下属。如今要收回来,还是因为我这么一个外人提及而收回来,不服的肯定很多。
马总,我建议你到时候真要实施的话,最好再酝酿一个拉仇恨的‘进谗言奸臣’,最好别说是你主动召我来问计,然后就听了我的挑唆……”
“这不是你该管的!”马风脸一沉,不想讨论这个问题。
“行,那我就告辞了。”冯见雄掸了掸风衣,站起身来,被马风亲自送到办公室门口,“那还是老规矩?要看有干货有证据的报告,我们是要正式收调研费的。”
“只要做得漂亮,不会比上次更少的!”马风很豪爽地答应了付咨询费,“不过你也不能一女二嫁。要是被我知道你把给我的战略调研,再转卖给陈天乔、李彦红,我是要追究责任、让你退款的。”
冯见雄不由得笑了:“放心,我就是送上门去,李老板和陈天乔也看不上的,他们不在乎这些。”
马风一哂:“那是他们不懂用人之道。”
冯见雄点点头,又像是想起一件事儿来,问道:“对了,还有个私人问题央视那两场辩论赛,您全程赏光看完了么?”
马风:“都看了,怎么?”
冯见雄:“只记住我一个,还是全队都记住了?”
马风想了想,笑问:“都有点印象吧。难道你要推荐人?”
冯见雄笑笑,还是没有选择直接开口托关系:“没事儿,该说的都说了。希望近期你能抽出点时间,预热预热这个新方案,尝试一下亲自把关招人要是能连实习生都亲自面试,那就更好了。”
……
马风只是送到办公室门口,还是彭颖殷勤一些,很礼貌地一直把冯见雄送到楼下。
大老板对冯见雄的看重,多次问计并且采纳,让她对冯见雄更加高看一眼了,觉得这年轻人是个胸中有大丘壑的。
刚才最后那两句聊天,她也是听在耳中的,于是在电梯里,她就旁敲侧击的问:“怎么,小冯你还有朋友想来我们阿狸么?跟我说说,我帮你看看。不瞒你说,我们监察部门,有很多本来就是人力资源、行政调过来的成立的。”
冯见雄谢绝了对方的好意:“没啥,一个辩论队的队友,本来就是学电子商务的。我对她的能力有信心,只要有机会公平竞争,她没问题的。其实人家也没托我人情,只是朋友之间闲聊,她随口提到自己的求职意向,被我记住了。
既然我刚刚跟马总进言了让他收紧用人权,没道理转眼就亲自托关系塞人,这点基本的职业道德我冯某人还是讲究的,不然下次谁还敢掏钱请我做管理咨询?那不是夹带私货了么!”
他最后也没吐露田海茉的名字,自以为已经很正直了。
可惜他并没有想到,彭颖是可以回去看央视的辩论赛直播的,他的队友就这么几个,还透露了是学电子商务的,只要有心卖人情,还是很容易会被查到。
彭颖嘴上也不说破,当下改口道:“那也好,这样吧,我把我们公司最近的内部招聘信息,包括实习生招聘信息,整理一份给你。你那个朋友什么时候想来,看着日程自己来就是。”
对于这种好意,冯见雄当然不会拒绝。
“这个穿范思哲的小子谁啊?让彭总亲自送出去?不会是投资人吧?要不就是港交所那边运作ipo的?”看着作为公司高管的彭颖把冯见雄送出大门为止,另一个刚才上厕所去了的女前台捅了捅同事,八卦地问道。
另外那个刚才堵过冯见雄的女前台,显然是趁热百度过了,听到问题顿时胸一挺,卖弄的说:“冯律师都不认识?小学生!”
……
因为赶上了给阿狸巴巴做人力资源整顿,冯见雄好好一个十一假期又泡汤了。每天还得提纲挈领做报告大纲,然后指点史妮可去想办法要证据要素材、委托外包调研,估计总要到个10月下旬,才能把阿狸这边的咨询案彻底搞定。
这期间,史妮可少不了得分出精力继续推进“l干妈”那边的系列驰名案子,走南闯北运作官司,实在是有些忙不开。
假期倒数第二天,看着女朋友检索完资料后,累得昏迷在电脑桌前推都推不醒,冯见雄不由得一阵自责。
他轻轻地、温柔地把史妮可抱到床上,没有折腾妹子,暗暗想着:
“这绝对是最后一次了,很有必要再加些人,把法律服务和商业资讯分开,以后专门找人做商业调研的杂活儿,妮可就专心做官司。”
然后冯见雄顺势就在脑海里把认识的人捋了一遍。结果发现因为自己太忙,实在没时间结交那些暂时利用不到的朋友,以至于认识的人除了客户和供应商之外,就几乎都是和自己同专业的同学。
“大学读