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存货,也不及时把货物整理一下,结果什么东西都纷乱不堪。这样的商行,必致失败。
一个在商界颇有名气的经纪人把“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。
工作没有条理,同时又想做成大规模营业的人,总会感到手下的人手不够。他们认为,只要人雇佣得多,事情就可以办好了。其实,他们所缺少的,不是更多的人,而是使工作更有条理、更有效率。由于他们办事不得当、工作没有计划、缺乏条理,因而浪费了大量职员的精力和体力,但还无所成就。
没有条理、做事没有次序的人,无论做哪一种事业决没有功效可言。而有条理、有次序的人即使才能平庸,他的事业也往往有相当的成就。
我认识一个性急的人,不管你在什么时候遇见他,他都很匆忙。如果要同他谈话,他只能拿出数秒钟的时间,时间长一点,他便要拿出表来看了再看,暗示着他的时间很紧。他公司的业务做得虽然很大,但是花费更大。究其原因,主要是他在工作上毫无次序,七颠八倒。他做起事来,也常为杂乱的东西所阻碍。
结果,他的事务是一团糟,他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌,从来没有时间来整理自己的东西,即便有时间,他也不知道怎样去整理、安放。
这个人自己工作没有条理,更不知如何恰到好处地进行人员管理,他只知一味督促职工,但他只是催促职工做得快些,却谈不上有条理。因此,公司职员们的工作也都混乱不堪、毫无次序。职员们做起事来,也很随意,有人在旁催促便好像很认真地做,没有人在旁催促便敷衍了事。
我还认识一个与他同业的竞争者,恰恰与他相反。他从来不显出忙碌的样子,做事非常镇静,总是很平静祥和。他人不论有什么难事和他商谈,他总是彬彬有礼。在他的公司里,所有职员都寂静无声地埋头苦干,各样东西安放得也有条不紊,各种事务也安排得恰倒好处。
他每晚都要整理自己的办公桌,对于重要的信件立即就回复,并且把信件整理得井井有条。所以,尽管他经营的规模要大过前述商人的百倍,但别人从外表上总看不出他的慌乱。他做起事来样样办理得清清楚楚,他那富有条理、讲求秩序的作风,影响到他的全公司。于是,他的每一个职员,做起事来也都极有秩序,绝无杂乱之象。
因为工作有次序,处理事务有条理,所以,他在办公室里决不会浪费时间,不会扰乱自己的神志,办事效率也极高。从这个角度来看,做事有方法、有秩序的人时间也一定很充足,他的事业也必能依照预定的计划去进行。
今日之世界是思想家、策划家的世界。惟有那些办事有次序、有条理的人,才会成功。而那种头脑昏乱,做事没有次序、没有条理的人,这世上决没有他成功的机会。
第十六章 克服拖延,立即行动
我们个人在自己的一生中,有着种种的憧憬、种种的理想、种种的计划,如果我们能够将这一切的憧憬、理想与计划,迅速地加以执行,那么我们在事业上的成就不知道会有怎样的伟大。然而,人们往往有了好的计划后,不去迅速地执行,而是一味的拖延,以致让一开始充满热情的事情冷淡下去,使幻想逐渐消失,使计划最后破灭。
希腊神话告诉人们,智慧女神雅典娜是在某一天突然从丘比特的头脑中一跃而出的,跃出之时雅典娜衣冠整齐,没有凌乱现象。同样,某种高尚的理想、有效的思想、宏伟的幻想,也是在某一瞬间从一个人的头脑中跃出的,这些想法刚出现的时候也是很完整的。但有着拖延恶习的人迟迟不去执行,不去使之实现,而是留待将来再去做。其实,这些人都是缺乏意志力的弱者。而那些有能力并且意志坚强的人,往往乘着热情最高的时候就去把理想付诸实施。
一日有一日的理想和决断,昨日有昨日的事,今日有今日的事,明日有明日的事。今日的理想,令日的决断,今日就要去做,一定不要拖延到明日,因为明日还有新的理想与新的决断。
拖延的习惯往往会妨碍人们做事,因为拖延会消灭人的创造力。其实,过分的谨慎与缺乏自信都是做事的大忌。有热忱的时候去做一件事,与在热忱消失以后去做一件事,其中的难易苦乐要相差很大。趁着热忱最高的时候,做一件事情往往是一种乐趣,也是比较容易的;但在热情消灭后,再去做那件事,往往是一种痛苦,也不易办成。
放着今天的事情不做,非得留到以后去做,其实在这个拖延中所耗去的时间和精力,就足以把今日的工作做好。所以,把今日的事情拖延到明日去做,实际上是很不合算的。有些事情在当初来做会感到快乐、有趣,如果拖延了几个星期再去做,便感到痛苦、艰辛了。比如写信就是一例,一收到来信就回复,是最为容易的,但如果一再拖延,那封信就不容易回复了。因此,许多大公司都规定,一切商业信函必须于当天回复,不能让这些信函搁到第二天。
命运常常是奇特的,好的机会往往稍纵即逝,有如昙花一现。如果当时不善加利用,错过之后就后悔莫及。
决断好了的事情拖延着不去做,还往往会对我们的品格产生不良的影响。惟有按照既定计划去执行的人,才能增进自己的品格,才能使他人景仰他的人格。其实,人人都能下决心做大事,但只有少数人能够一以贯之地去执行他的决心,而也只有这少数人是最后的成功者。
当一个生动而强烈的意念突然闪耀在一个作家脑海里时,他就会生出一种不可遏制的冲动,提起笔来,要把那意念描写在白纸上。但如果他那时因为有些不便,无暇执笔来写,而一拖再拖,那么,到了后来那意念就会变得模糊,最后,竟完全从他思想里消逝了。
一个神奇美妙的幻想突然跃入一个艺术家的思想里,迅速得如同闪电一般,如果在那一刹那间他把幻想画在纸上,必定有意外的收获。但如果他拖延着,不愿在当时动笔,那么过了许多日子后,即使再想画,那留在他思想里的好作品或许早已消失了。
灵感往往转瞬即逝,所以应该及时抓住,要趁热打铁,立即行动。
更坏的是,拖延有时会造成悲惨的结局。恺撒大将只因为接到报告后没有立即阅读,迟延了片刻,结果竟丧失了自己的性命。曲仑登的司令雷尔叫人送信向恺撒报告,华盛顿已经率领军队渡过特拉华河。但当信使把信送给恺撒时,他正在和朋友们玩牌,于是他就把那封信放在自己的衣袋里,等牌玩完后再去阅读。读完信后,他情知大事不妙,等他去召集军队的时候,时机已经太晚了。最后全军被俘,连他自己的性命也丧在敌人的手中。就是因为数分钟迟延,恺撒竟然失去了他的荣誉、自由和生命!
有的人身体有病却拖延着不去就诊,不仅身体上要受极大的痛苦,而且病情可能恶化,甚至成为不治之症。
没有别的什么习惯,比拖延更为有害。更没有别的什么习惯,比拖延更能使人懈怠、减弱人们做事的能力。
人应该极力避免养成拖延的恶习。受到拖延引诱的时候,要振作精神去做,决不要去做最容易的,而要去做最艰难的,并且坚持做下去。这样,自然就会克服拖延的恶习。拖延往往是最可怕的敌人,它是时间的窃贼,它还会损坏人的品格,败坏好的机会,劫夺人的自由,使人成为它的奴隶。
要医治拖延的恶习,唯一的方法就是立即去做自己的工作。要知道,多拖延一分,工作就难做一分。
“立即行动”,这是一个成功者的格言,只有“立即行动”才能将人们从拖延的恶习中拯救出来。
第十七章 知识就是力量
现实生活中有许多天赋很高的人,却终生都处在极平庸的职位上,没有出人头地的一天,这是什么原因呢?原来尽管他们的资质很好,但是他们没能去好好地培养和发展,他们不求进步,在工作中,他们所唯一看到的就是薪水。因此,他们前途黯淡,毫无希望。
一些人由于所受教育不够,所以做起事情来感到很大的不便,就像没有受过培训的职工不能胜任技术性工作一样。
教育就是力量。无论薪水多么微薄,你如果能时时注意去读一些书籍,去获取一些有价值的知识,这必将对于你的事业有很大的助益。我知道一些商店里的学徒和公司里的小职员,尽管薪水微薄,但他们工作却很刻苦,尤其可贵的是,他们能乘着空闲的时候,如晚上和周末时间,到补习学校里去读书,或是自己买了书来自修,以增进他们的知识。
一个人的知识储备愈多,才能便愈丰富,生活就愈充实。
我认识一个年轻人,他出门的时间比在家的时间还要多,有时乘火车,有时坐轮船,但无论到什么地方,他总是随身携带着一包书籍,以供随时阅读。他常带的书籍比如有古文的缩本啦,或者函授学校的功课啦。一般人浪费的零碎时间,他都能用来自修阅读。结果,他对于历史、文学、科学以及其他各国的重要学问,都有相当之见地,成为了一个学识渊博的人。
那个年轻人就是因为善于利用零碎时间,而促成了自己一生的成功。但是,大多数人却在浪费自己宝贵的零碎时间,甚至在那些时间里去做对身心有害的事情。
自强不息、随时求进步的精神,是一个人卓越超群的标志,更是一个人成功的征兆。
从一个青年人怎样利用他的零碎时间上,怎样消磨他冬夜黄昏的时间上,就可以预言他的前途。
有的人会这样想,他所得薪水相当的微薄,即使再积蓄也不会达到很大的数目,也决不会富裕。同样,他们也以为利用有限的零碎时间去读书,总不会得到多大的学识和成就。可事实恰恰相反,许多利用空闲的时间去学习的人,也一样达到了大学教育的程度。
对于一个人的安身立命来说,人类历史上教育的价值之高,莫过于今天。今天的社会中,竞争非常剧烈,生活更显艰难,所以就更要求人们善加利用时间,来增进自己的知识。
许多人最大的弱点就是想在顷刻之间成就丰功伟绩,这当然做不到。其实,任何事情都是渐变的,只有持之以恒的精神,只有一步一步地增进知识的做法,才能有助于一个人最后达到成功。
大部分的年轻人无意多读书、多思考,无意在报纸、杂志、书本当中尽量汲取各种宝贵的知识,而是把宝贵的时间耗费在无谓的事情上,实在是一件最可惜、最痛心的事。他们不明白,知识是无价之宝,能使人们获得无限的财富。
第十八章 学校教育之外的终身学习
我认识一个农夫,他从一个好吃懒做的人手中买了一块地。但这时已经是五月下旬了,先前土地的主人在早春时分没有去下种,只种了些蔬菜。那农夫买了地以后,他的左邻右舍都说:“春天早已过去了,来不及再耕作粮食了,只能再种些蔬菜。”但是那位农夫是个极具判断力、善于思考的人,他认为,如果种晚熟的谷类目前还不算迟。因此,他就按照自己的主意去做,把那块田耕得好好的,播了些晚熟的种子,然后又很细心去照看。后来,他竟然获得了很丰盛的收获,甚至比他的邻居收成还要好。这个例子对于做人也有深刻的启示。
如果你真有上进的志向、真的渴望造就自己,要决心补救早年的失学,那么你必须认识到,无论遇到什么人都会对你有所助益,会使你增加一些知识与经验。如果你遇到了一个印刷匠,他会告诉你很多印刷的技术;遇见了一个泥水匠,他会告诉你关于建筑的方法;遇见了一个农夫,他会教给你农业上的种种知识。
知识广博的唯一条件就是从各种可能的途径吸取知识。那些能通过各种途径吸取知识的人、从他人的知识中获益的人,才能使自己的学识更为广博和深刻,使自己的胸襟更开阔,使自己的趣味更广泛,也更能使自己应付各种各样的问题。
大部分人都有过分重视大学教育的心理,而那些不曾受过大学教育的人则更是如此。那些因家境困难或身体状况不佳因而不能升入大学的人,往往认为这是一种无可挽回的损失,认为这是一生都没有办法补救的缺陷。他们甚至以为,不管以后如何自学,都于事无补,无法达到与大学教育同等程度的教育水平,他们以为通过自修得来的学识总是有限。但他们却不知道,世上有许多负有盛名的学者从没有进过什么大学,甚至有许多人连中学的大门都没有跨进过呢!
我认识一位年轻人,连小学教育也没有完成,但是他由于读了许多历史著作和名人传记,后来竟成了一位历史学家。很多遇见他的人,都对他的学问赞口不绝,都以为他受过高深的学校教育。他勤于自学、博览群书,虽然他并不精通文法上的条条框框,但他的英文却极好。由于他浸淫于许多名家的著作中,于是在无形中,就养成了一种极优美的写作风格。靠着自修,他竟拥有如此的成绩,在当时实属罕见。但今日之出版界有更好的书籍,相当多的书籍可供自修之用,有志上进的人不是有更多的机会了吗?
如果你能利用空闲的时间,去选读函授学校的课程,也能获得很好的教育。有许多早年失学的人,到了晚年竟然还去选读函授学校的课程,通过这一方式获得了种种知识,帮助他们的事业成功。
大多数不幸的成年人认为,一过最宝贵的青年时期便失去了求学的机会,一到晚年则更不能再去求学了。其实不然,实际上随时随地都有学习的机会。只要能寻求机会,能利用自己全部的空闲时间,努力进修,全神贯注来摄取知识,那么就完全可以补救青少年时期的失学,甚至能使自己学富五车。
其实,在整个一生中,人都有接受教育的可能性。到了壮年以后,在很多方面的学习甚至比年轻时更有利,因为他有更多的经验,具有更好的判断力,更是因为他知道光阴的宝贵,更喜于利用一切机会来学习。
有许多人在学校时,少壮不努力,从书本知识竟得不到多少教益。但是到了中年以后,他为了要补救知识上的缺憾,便开始努力用功,结果竟然也会有惊人的成就。
更进一步说,人的一生都是受教育的时间,而我们所置身其中的世界就是一个大学校。我们所遇见的人、所接触到的事、所得到的经验,都是这大学校里最好的学习资料。只要我们开放自己的耳目,则在每一天、每一分钟里,随处都可以吸收很好的知识。然后,在空闲时间里,把吸收来的学识反复思考、反复咀嚼,就可以将那些零碎的知识整合成为更精湛、更有意义的学问。
第十九章 管理自己的情绪
真正伟大的人往往能主宰自己的性情,统治自己的心灵。富有化学性心灵的人——也就是善