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学霸终结者-第426部分

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    “当然还是有很多人正经人用微信的!小学生只是少数。初见今年的国内活跃用户虽然已经逼近藤讯的两倍,但我们也是不能掉以轻心的。

    所以,造成今天这个局面的最大的问题,不是藤讯没有正经的用户,而是藤讯不懂得怎么去用小冰这种人工智能产品!是他们的打开方式有问题,而用户是无辜地,小冰本身也是无辜的。”

    “怎么个打开方式有问题?”几乎是所有人,都异口同声地问出了这个问题。

    顾莫杰哂笑了一下,并不正面作答,而是反问了一个问题。

    “一开始的时候,严院长介绍小冰机器人这个产品的时候,不知道有多少人注意到了这个细节:微软方面向藤讯提供了10万个小冰机器人,供其投放到微信当中——谁能告诉我,10万个这个数字,是怎么来的?”

    这个问题一问,顿时所有人都陷入了深思。

    乍一看很简单,却又意蕴悠远。

    最开始脱口而出的几个人,都是如此地想当然:“10万个?那还能是怎么来的,肯定是藤讯在微信里建了10万个名叫‘小冰’的虚拟用户账户呗。”

    对于这种回答,马上有人质疑:“不可能吧,我们搜索‘小冰’这个好友的时候,搜出来的都是同一个啊。会不会是小冰和初秘、siri一样,投放了几台就有几个……”

    言及此处,第二类观点显然更加没法自圆其说了,立刻遭到反驳。

    “怎么可能?初秘和siri好歹是基于初心手机和iphone手机的啊,卖了几台手机,就有几个初秘或者siri的‘物理实体’。小冰根本就没有硬件,完全是100%纯虚拟的程序,怎么可能统计出‘10万个’这个数字呢?会不会是微软和藤讯当初的合作声明上写错了,或者故弄玄虚?”

    一番讨论之后,除了顾莫杰和陆文君、严磊之外,几乎所有人都被带到那条歧途的观点上去了。

    “10万个”一说,莫非真是子虚乌有?

    等大家陷入了死寂,只等着顾莫杰开口一锤定音。

    “都没想明白‘小冰’为什么会有10万个?唉,看来今天这个验尸会还真是开得必要啊——麻花藤就是也没想明白这个问题,所以藤讯才把这玩意儿弄坏了。咱将来要引以为戒!”

    顾莫杰有力地挥了一下手,就像孙权挥剑斩书案一样,把大家的精神都提振了起来。

    “比尔盖茨给麻花藤10万个小冰的时候,是有深意的——10万个小冰,从算法层面来说,是指小冰可以拥有10万份独立分析数据、独立学习的机器人格。

    也就是说,当我们在微信里面搜索‘小冰’,并且加她为好友的时候,其实我们加的不是一团乱麻的、要接客上亿人的那个笼统的小冰。而是一个被细分下来、只负责数千人的一个‘小冰分身’”

    微信如今好歹还有2亿人在活跃使用,会和机器人聊天的,包括加上好友聊一句也算,这种人的总数我们假设有1亿人,并不过分吧。

    微软给的10万个小冰,其实每个只需要“接客”1000个真人。

    顾莫杰这么一解释,大家都稍许理清了物理层面上的脉络。

    然后顾莫杰抛出了后续的思考:

    “那么,既然小冰有10万个独立处理数据和演算人性的‘人格’,为什么我们最后看到的还是不管谁加小冰、小冰都只会找黄…网发福利呢?”

    这一次,总算有些人跟上了思路。

    陆文君反应最快,她揣摩了一下用户心态,细腻地揣测道:“难道是因为在每一个1000名用户构成的小用户群中,要求小冰发福利和黄…网的小学生用户,依然牢牢占据了主流么?”

    顾莫杰坚决地给予了肯定:“bingo!说得很好,就是这样!现在,知道麻花藤错在哪里了吧。”

    然而,众人并没有找出解药。包括最先抢答的陆文君,也不知道如何做得比麻花藤更好。

    “原因有了,但是无解啊!小学生就是辣么多,高冷狗有个屁的办法啊!”众人心中,都是这么想的。

    顾莫杰见优点高估手下人的脑洞了智商了,只能让严磊公布答案。

    “严磊,你把正确的打开方式,和大家公布一下。”

    严磊点点头:“好的,其实,刚才顾总提到的那个问题,并不是无解。微软发10万个小冰机器人,本意就是比尔盖茨已经想到了小众人格和爱好需求的被满足问题。换句话说,只要一个人的偏好和兴趣、语言交流方式不是太小众,小众到连人群里的10万分之一都不到,那么理论上这些人的个性化交流和语言检索需求都应该被满足。

    这里面的关键问题,在于用户的分组——把一亿人,分成十万个一千人一群的小群时,如何确保把相似的人分到同一群里?假设,如果藤讯那一亿机器人聊天用户里面,有4900万人是各种多样性的个性需求者,还有5100万是打撸啊撸、毒奶粉和找福利图、黄…网的。

    如果藤讯把这一亿人随便自然分组,那么这10万个组里面,每一组都会有510个人是撸啊撸、毒奶粉和找福利图、黄…网,然后这些人的意见就会在数据量上占主流,把这一个小冰人格往污秽上引导,最终玩坏。

    导致其他洁身自好的人更加不屑于去和小冰聊天,然后这个小冰就彻底堕落,再也没有翻身之日。

    而事实上,甚至都不用让撸啊撸和黄…图众占到51%——因为小学生往往比较闲,又是没女朋友的宅男,他们和虚拟的机器人妹子聊天的概率会比正常人大得多,一聊起来话痨的程度也重得多。

    所以也许一个撸啊撸小学生的发声频次,就可以抵得上几十个decent的绅士的权重。如此一来,小冰被玩坏的概率就更大了。”

    严磊话语里提到的绅士这个词,当然是指绅士的本意,不要想歪。

    他说到这儿,陆文君第一个反应了过来。就如一道灵光打在天灵盖上,醍醐灌顶。

    她立刻举一反三:“所以,问题的关键还是在于用户分组么?应该提前摸底,把51%的小冰机器人发放给喜欢撸啊撸和黄…图的渣宅,然后把49%的机器人留下来给其他用户?可是,怎么样才能提前精确分组呢?藤讯现在又是怎么操作的?”

    严磊微微欠身,以示对老板娘的尊敬:“这个问题问得好,其实,根据我们的逆向调研,目前藤讯是简单通过注册用户的地域和年龄进行分组。

    比如每个省发几千个、浙粤这种互联网大省就发一万多个,然后再地级市、县区分下来,大约每个县区几十个机器人。然后再根据这些用户里面的年龄,分段分——

    但这一步的时候,藤讯遇到了一个很大的问题,那就是很多人当年注册qq的时候填写的生日信息都是错的,瞎填的,动辄还有年纪100多岁的人。那些人当初提故意填错是为了保护**,不让qq上的人知道他的真实生日。结果如今藤讯在分发小冰的时候,就遇到了很大的问题,导致他们根本没法把实际年龄相近的人分到同一个小冰之下。”

    “我懂了!怪不得小冰被玩坏了。原来比尔盖茨辛辛苦苦给了麻花藤10万个小冰,到了藤讯手里,一用就用成了混沌的一团。嗓门大的话唠把其他人的意见统统‘民猪’掉了。”

    陆文君听着听着,突然憋出一句妙语。

    “民猪?这个词用得太好了!”顾莫杰觉得妻子的这个词,简直当浮一大白。

    麻花藤这厮,不就是把小白裹挟术的民猪发挥到了极致,然后淹没了一切自由么?

    自由的本质是啥?是每个人的私事儿只要不妨害到别人,他想怎么选择就怎么选择。

    民猪的本质是啥?是某些事情上少数人要服从多数人。

    自由和民猪,本质上就是天然的敌人,历来非极…权的国家,无非是在这两者之间权衡罢了。

    某些追求公益效率的事情,可以民猪。那些无伤大雅的事情,可以自由。

    但是到了麻花藤那里,一切自由都没有了,只剩下一刀切。

    比尔盖茨给麻花藤10万个小冰,本意就是让藤迅兼顾网民偏好的“自由”——少数派,有自己的兴趣自留地,可以谈笑有鸿儒,往来无白丁。

    可是麻花藤就硬生生拿着有10万种颜色的五彩斑斓的橡皮泥,统统倒在一个桶里,用压路机和面一样搅作一团,和成如同便秘了半个月的病人的翔色,再分发给喜欢不同颜色的用户。

    比尔盖茨要是知道他在微软服务器里备份的10万个不同人格的运算容量、数据管理区间,被麻花藤这么糟蹋,不知道会不会一口老血喷出来。

    早知道干嘛给他10万个呢?给1个不就好了么?

    剩下的99999,都被暴殄天物了啊!史上最坑供应商啊有木有!(未完待续。)

第92章 盖棺定论

    顾莫杰的私人会议室里,初音高层的秘密会议算是开完了。

    藤讯在人工智能助手上走过的弯路,随着小冰机器人的第三方验尸报告盖棺定论,被初音高层引以为戒,铭刻在了每一个人内心深处。

    麻花藤在“回答主观题的人工智能”这一领域所犯的错误,被初音人形象地比喻为“赢家通杀的美国…大选式傻x行径”。

    2012年,正好是一个美国的大选年,奥黑马刚刚在几天前连任成功。

    圈子里人拿那玩意儿打比喻,实在是太贴切不过了。

    美式大选最搞笑的地方在哪里?毫无疑问就是“理论上只要其中一个候x人拿到26%的普票,就有可能赢过另一个得票74%的人”——只要这个候x人在占全美51%总人口的州当中占51%的普票,然后再剩余占全美49%人口的州当中,一张票都不得。

    美式的计票当然也有其积极的、以及防止民cui多数暴zheng的好处。

    但是藤讯在主观题人工智能上,偏偏就是尽取糟粕、尽弃精华。好的一点没学到,坏的学了个囫囵全。

    会议结束后,初音高层被顾莫杰要求集体封口,绝对不许在外面讨论任何与今天会议相关的干货。

    按照顾莫杰的估计,以几天前藤讯算法工程师和发言人的论调,加上麻花藤本人在人工智能领域的不懂行,光靠藤讯自己发现问题所在,起码还能再拖延几个月。

    毕竟,眼下初音娱乐布局互联网娱乐内容深度推送的时间也还不久,初音入主网络文学领域更是只有个把月。“初秘”在揣测用户需求和提供定制意见方面的优势,还需要几个月的时间才能彻底明朗起来。

    只有藤讯方面发现小冰在功能上绝对、明显地落后“初秘”很多,而且这种落后的程度有越拉越大的趋势时,他们才会大概率反思到自己在小冰上的错误。

    然后,腾讯方面或许会处理这个问题。

    届时的处置手段,无非是两种。

    第一种是彻底清洗掉小冰的电子人格,就像是格式化杀了重置,清空服务器里一团混沌的数据,然后一张白纸从头学习。

    如果舍不得,那么至少也是清空10万个小冰机器人当中至少70%的人格——也就是7万个。只留下3万个继续接…客那些第一阶段和小冰厮混得很爽的撸啊撸黄…图渣宅。剩下的7万个洗洗干净补个膜,重新接新客,并设计一套严格的分组接客算法。

    谁让小冰没有初心手机或者iphone那样的物理实体呢,她需要面对的分组难题,天然就比初音和苹果公司艰难得多。

    设计分组算法和测试,都需要时间。假设到2013年二季度,藤讯发现问题的严重性,再布局,再重新投入使用、并且把此前已经被发福利的那个小冰恶心走的道貌岸然用户拉回来,估计到2013年三季度都弄不好。

    前前后后,藤讯在这个领域起码会白白浪费一年的时间。

    移动互联网时代,一个风口基本上就是一年,最长的也不到两年。

    到了人工智能时代,因为深度学习的滚雪球效应,风口的进入期只会越来越短,不可能变长。

    所以,藤讯已经把最后一个追上来的机会,自杀掉了。

    那些在微信上聊天最积极、但又恰恰不喜欢发福利和满口污言秽语的高端用户,会以一种肉眼可见的速度,从微信的日活用户中流失掉,而后转入“初见”的活跃用户圈子。

    这也算是麻花藤在背后为顾莫杰助攻了。

    初音方面的战略调研部门分析了相关的大数据趋势,认为小冰战略的失败,以及初秘的强烈对比,会让微信用户迁移速度加快20%以上。

    麻花藤圈钱的人口基数会比原先估计地速度更快衰落,乌…镇大会之前估计的“在藤讯衰落之前、未来三年内套够1600~1800亿游戏和娱乐业利润,让早期股东翻本退场”目标,在这一年下半年的一整轮变动后,也显得那么遥远、不再有可操作性。

    仅仅初音系在网络文学领域的布局,就通过烂货塞爆僵尸书的模式,让未来三年藤讯在文学上要多亏100多亿。

    人口基数被小冰/初秘之战的反差萌逼走两成。

    再加上其他七七八八的零碎利空消息。

    按照最新估计,未来藤讯在彻底衰退为撸啊撸游戏公司之前,最多只能套到1100~1200亿人民币利润了。

    也就是说,2008年以前进入藤讯的股东,才能做到勉强保本。而原计划中属于“保本微赚”的09年股东,如今则会变成惨赔的状态。

    资本市场的倒戈趋势,显然也会随着这种趋势的推动,墙倒众人推。

    ……

    众人散会离去,办公室里又只剩下了顾莫杰,加上他的两个女人,以及秘书叶敏茹。

    十一月底的冰冷秋雨,打在大楼的玻璃幕墙上,远处的湖山盛景,被笼罩上了一层浓烈的萧瑟。

    似乎在哀叹一辈英雄的退场。

    叶敏茹知道顾莫杰心情好,从冰箱里拿了一瓶香槟,几个杯子。三个妹子就这么陪着顾莫杰,庆贺关键性的敌人,在关键时刻英勇地走了弯路。

    也正是到了此时此刻,顾莫杰真正感受到了一种绝顶之处的不胜寒意。

    “今天下英雄,仅剩小扎与孤耳。余者老李、二马等辈,碌碌不足道也。”

    顾莫杰感慨完,一口把整杯香槟喝了下去。

    费莉萝喝得很斯文,与顾莫杰心意相通地应和:“扎克伯格在调教机器学习上颇有造诣,比麻花藤牛逼不少。确实有资格算一个劲敌。”

    陆文君摇摇头,并不完全同意费莉萝的看法:“根据今天的会议分析。扎克伯格的facebook…m在先天上有不足,那就是facebook的产品线缺乏硬件绑定的支持,instgram上的用户,很多还是不够实名化、征信数据不全的模糊用户。就算扎克伯格注意到了麻花藤没注意到的关键点,他也不过是知易行难而已。”

    微信面对的问题,ins一样会面对。扎克伯格可以比麻花藤多长一个心眼,却不能把问题凭空变没。

    从这个角度来说,初音的软硬结合,实在是已经在“主观题人工智能”这一领域,立于天下不败之地。

    地球上唯一翻盘的机会,除非是乔布斯死而复生,然后苹果和谷歌毫无私心地彻底互通有无、软硬结合、联手对付初音。

    人生真是寂寞如雪啊。

    费莉萝不是很懂技术,陆文君说出了扎克伯格也不足为虑的理由,她就相信了。

    顾莫杰的女人之间,并没有太多矛盾,她们已经约定俗成地知道,这个男人不可以用任何一个地球人来类比。

  
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