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教师烨裳。师烨裳从镜子中看了她一眼,云:“女人的直觉。”汪顾想也不想,拍拍师烨裳的肩,当即脱口而出,“乖啊,别瞎胡闹,你要也有女人的直觉,那天底下都没男人了。”
当夜,汪顾找到了问题的答案:脸上没有,不要紧。有些人是把“贱”字印在心里的。譬如她本人。这种贱,绝不流于表面,却贱得静水流深、入木三分、高屋建瓴。汪顾隐约觉得自己超越了李孝培,于是仰躺在地毯上向“棺材”里的人求证:“师烨裳!你觉得李孝培更贱还是我更贱啊?”师烨裳从被子里探出头,答案并没有令汪顾失望,“就凭你问这句话就说明你已经大大超越李医生了。”
二零零八年的一月二十二日,是个星期二,汪顾坐在会议桌前苦思超市进场策略。
再过半个月就是春节了,时逢销售高峰期,如果这会儿进场条件还不能敲定,那便只能看着机会白白溜走,再等,就得等到五一,但市民在五一领到的过节费远不如第十三个月工资和年终奖金丰厚,在这样购买能力受限的情况下,初入超市的新产品除非大幅削价竞争,否则很难拓开市场,是以春节乃是兵家必争之地。而高卢鸡开的家家福便借此机会大发横财,进场条件极尽苛刻之能事,好像中国人没了它就不能活似的。
子公司高层为了省事,也为了保住董事长的面子,提议按照超市方面开出的条件走,因为作为初出茅庐的供货商,他们暂时还没有筹码与姿态高架子大的家家福硬拼,双方多次沟通不果,明摆着是没有谈判的余地。然而汪顾诚乃苦出身,在工作上从来不要面子,她脱离本部,坐镇于此殚精竭虑,本就是个吃饱了撑的没事找事的实质,这便恨不能把简单问题复杂化,复杂问题斯巴达化,真叫个有困难要上,没有困难创造困难也要上。于是她断然回绝了子公司总经理偷偷摸摸献出的好意,并放出豪言,一定要让B城的家家福反过来求她。
可。。。到底该怎么办呢?
汪顾左臂撑桌右手挠头,一不小心挠到头顶一颗上火憋出来的半熟青春痘,疼得她一气儿的呲牙咧嘴,碰巧这时候手机还响了,她只好流着眼泪欢乐道:“师、师烨裳,您永远都会在我最痛苦的时候出现——看我笑话儿。”
师烨裳在那边一头雾水,哭笑不得,“我只是想告诉你,午饭我不能跟你一起吃了。我今天得把职工福利年货的清单定下来,有些不清楚是什么,在等样品,样品来了有可能要试吃,几十种食品轮着吃下来怎么都饱了。你要是痛苦,就继续痛苦着吧,也许一会儿我比你还痛苦呢。”
汪顾此前并不晓得师烨裳每年都要为国代职工挑选福利年货,在她的印象里,师烨裳的工作内容,应该和她是一样的,甚至还是技术含量更高的事情,时下听了师烨裳的话,她突然想起师烨裳的位置尚在执行层面,需要处理的公务琐碎无比。
照林森柏的说法,只要师烨裳想管,她连女职员用什么卫生巾,男职员用什么安全套都能管得到,因为国代有一项健康补助,如果改发现金为发实物,那估计师烨裳都能管了人家饭桌——她要看谁不顺眼,大夏天的给丫发一车皮臭豆腐,还怕健康不死他?
“你靠吃零食就混一顿饭啊?知不知道精淀粉和白糖奶油是人类的三个大敌?嗯?不行啊,一会儿你先跟我去吃饭,等挑年货的时候你每样咬一小口就行。”汪顾那股子狗皮膏药牛皮糖的劲儿又顶上来了,师烨裳照例是拿她没办法,只好答应。
收线之后,汪顾继续撑着额头想对策。午饭前,本部来人问她年节拨款是否与去年一样,还带了一份预算单让她过目。零六零七年的单子她都是溜一眼就签了的,当时是因为觉得这事儿年年办,早有定势,职工养成的习惯,往古了说叫企业传统,往新了说教企业文化,若草率改变怕会扰乱民心,但这回她受师烨裳影响,打算跟师烨裳同甘共苦一次,反正她闲着也是闲着,总经理既然呈上数字要拨款,那她总得了解一下钱都发到哪儿去。
张氏旗下各个公司加起来共有职工三千人六百多人,年终除奖金之外统共要发放价值四百余万的福利物资,这是去年的情况。今年因为行情好,物价指数大幅上涨,理应加码。汪顾从来就只对师烨裳大方,左思右想,她决定加到整数,五百万。可再一想这是半个千万了,她又变得犹豫起来。
毫无疑问,张氏的年终福利是十分丰厚的,这点沿袭了中国商人的传统习俗:在古代,开商铺的人一是怕光有钱没有物会让员工想不起东家的好来,二是觉得把现钱兑换成柴米油盐会显更得东家慷慨,于是各家东主年年都会替员工置办一部分年货,至于具体办什么会依照各地风俗挑选。张氏自古行商,自然明白大批量采购所能带来的实惠。汪顾看前两年货单都是同样的东西,心知早些年大概也不外是这些玩意儿,她有过改革创新的想法,然而大部分员工在置办年货时已经专门留出空缺,就等公司发出来的东西填补,于是她的想法没有得到过落实。
汪顾这会儿就扶着脑袋想:怎么才能创新呢?年年用一样的东西过年,不腻味么?
想着想着,她就看到了办公桌上,家家福散发的年货宣传彩页。
“啊哈!”汪顾突然一拍脑袋,一个电话打回自己的办公室,嘱咐叶婕翎立刻召集所有正在与家家福谈进场条件的子公司负责人,“跟他们说,全面停止与家家福的谈判,公司负责人两点回总部开会,张氏各个子公司分家这么久,今年也化零为整一回!”
中午守着师烨裳吃完饭,汪顾赶回张氏大楼,两点整,各位相关负责人齐聚一堂。汪顾拿起一份家家福开出的入场合同,笑道:“大家是不是都在为这个东西头疼?”席间大多称是。
汪顾心想是就好,不是还麻烦呢,转而又将合同丢到桌面上,与一堆格式统一的合同摞在一起,“会后,这些合同通通烧掉。咱们也来尝尝团购的甜头。”席间立刻有人质疑汪顾说他们现在需要的是卖出而不是买入,团购与他们没有关系,他们既不需要,也不希望总部插手他们的进场事宜——其潜台词,便是不愿让张氏总部来分一杯羹。
“谁说没有关系?”汪顾挑眉反问,“今年总部的福利货品预算是五百万。员工无论如何都要买年货过年的,往常是张氏团购后向职工发放,确实享受了一部分优惠,但如果今年我们将这五百万换成家家福的储值购物卡,你说他们还会不会在进场条件上极力苛刻我们?还有,总部的工会每年都会向董事会申请劳保物品专项拨款,零六年是三百万,零七年是三百六十万,今年很可能会是四百多万。一直以来都有职工建议不如将物品折换现金,可大家也都知道不发现金是出于什么考虑,专款专用嘛,防止克扣和贪污。但购物卡按人头和等级发放,既不存在贪污的问题,又能切实地解决员工对物品的选择需要。至于损失的那一点团购优惠,我们完全可以从进场条件上找补回来。现在等于是总部给了你们一个谈判的筹码,牺牲总部利益将你们拧成一股能在谈判桌上说话的力量,总部只享受大股东的应得红利,并不是要算计你们进场之后的蝇头小利,你们何乐而不为?”汪顾将身子仰进椅背,十指交缠置于腹间,翘起二郎腿,她开始闭目养神,“我该说的都说完了,你们谁有意见或坚持不同意总部插手的,大可以拿着你们那份刀子一样锋利的合同,从这个团队里退出去单干,我不拦,也不会给谁穿小鞋,只要你们不肉疼。”
☆、攘外必先安内
对于汪顾的建议,张氏旗下子公司的负责人大多觉得她有些异想天开。虽然他们与汪顾一样,在经销阵线都是新手,但他们的位置相比汪顾更贴近终端,于是远比汪顾了解大型连锁超市的实力。
在一线城市,像家家福这样的大超市不仅具有卖场功能,其更重要的作用,还在于它所形成的广告效应——在市民眼里,一件商品能进超市,就至少说明它的质量过关。众多国内厂商之所以削尖了头也要往里挤,很多时候并非单纯地指望销售牟利,而是希望通过超级市场这个战略前哨站,将自己的商品强行推入市民眼中。毕竟相比单纯的媒体广告,进入超市的成本堪称低廉,展示效果又非常直观。客人看上就直接买走,省略了众多的中间环节,销售成本再次降低。
如今,汪顾与众多子公司的分歧在于汪顾将进场之事想得太过简单,而子公司负责人又将进场之事看得太过紧要。家家福自然需要张氏这种有实力将进口货当国产货推广的经销商,但他们的采购都是富有经验的专业人士,零七年,家家福在大陆市场实现了三百亿的销售额,放眼中国,他们跟谁谈都是谈,并无蝎子拉屎独一份之虞。再者说,张氏手中拥有成百上千种代理商品,一旦全线进场,则势必呈现气吞山河之势。家家福的采购策略惯来针对中等收入市民,这是他们在中国乃至全世界站稳脚跟的基本。张氏供应的进口商品再便宜也比国产贵,他们不可能被张氏给的小甜头冲昏头脑迷失战略定位,可也决不会草率放弃近千万的销售额,因为在B城,年销售额最高的并不是家家福,而是台湾人开的大润花,这便使得博弈双方形成一个微妙的平衡——汪顾和子公司负责人姿态各异,高的高低的低,却都没想到这一层。
临近下班时,张氏谈判代表带回的结果是,B城家家福只能接受张氏供货清单上的二十八种商品,进场费可以折半,货柜布置方面根据上货后三天的销售情况酌情调整。还有一条附加,在二十八种商品之中,必须包括一种由张氏独家代理、当前仅限于大客户订购、保质期只有三个月的日式混合调味汁,以及两种针对不同商务人群设计的旅行卫生套装。
“汪董,除去这三样,他们其实只供给我们二十五个入场名额。咱们的清单上总共有四十几种商品,怎么分?”几个子公司负责人都在会议室里等消息,收到这个结果,许多人都不免担心自己的货品会被删掉。当然,入场费五折是个很诱人的条件,现如今超市赚的就是这个钱,可见家家福这回也是做出了极大让步,谈判诚意大大D有,虽算不上求着哈着张氏进场,姿态却明显是降了下来。
可汪顾这会儿正陷在深深的挫败感中不可自拔,对席间质疑之声自然置若罔闻。
她就想不通了,近千万的现金都不能让家家福上赶着,这世道究竟是怎么啦?真金白银还不如几瓶调味汁,两袋子洗漱用品?不行,大话既然已经放出来了,那她说什么也不能依着家家福的条件走。商业谈判其实与大妈侃价小妹买衣没什么区别,没有一口咬死的事,汪顾决定晚上挖两个熟门熟路的专家过来,无论如何也不能让谈判维持在当前局面。
由于夜里还要对谈判策略详细讨论,汪顾必须赶在八点之前守着师烨裳吃完晚饭赶回公司。会议就此告一段落,席间各人暂时性的各回各家各找各妈。
将近七点,两个连泡面都不会煮的人聚在一家私房菜馆里,各自冲着面前菜品瞪眼。
私房菜馆的老板是个戴眼镜的小年轻,看见两个美女干瞅着自家太太做出来的菜不动筷子,他的心里不免有些发怵。难道是今天的菜做得难看了?嗯,很有可能。因为换了酱油。原先用的那种牌子断货,他们只能用李锦记充数。李锦记的酱油鲜泽鲜矣,可是色泽浅薄,不够明亮,这次的三杯鸡做得没有过去卖相好也是理所应当。。。想到这里,店老板忍不住要上前询问,而就在此时,师烨裳大大地打了个哈欠,他幡然醒悟,敢情那两人不是在欣赏菜品,而是在全神贯注地发呆。
“下午试了好多饼干瓜子糖果,腻到了,吃不下,你独自努力吧。”师烨裳伸出食指,百无聊赖地摸摸筷子,又摸摸勺子。
汪顾知道她不爱吃零食,迫不得已吃一点也是意思意思,下午她大概是不好意思当着别人的面把吃进嘴里的饼干糖果吐出来,所以被腻到也是正常,据她所知,大润花报送国代的年货清单,可比张氏提供给家家福的货品清单长得多,别说一样吃一个,就是一样舔一下都够师烨裳受的了。“不想吃饭就喝点红酒解解腻吧,”汪顾拿起车钥匙,站起身来打算下楼,“我回车里拿,喝什么?”
师烨裳无所谓地摇摇头,“拿什么喝什么。”她手闲闲地取过汪顾放在桌面上的谈判备忘,随便扫了一眼之后,她抬头,看着汪顾问:“一会儿就是因为这个要赶回去开会?”汪顾说是,师烨裳无奈地扶额道:“你这叫没事找事。张氏这么多年的分立是有理由的,他们各自为政冰冻三尺,现在超市虽然无意,但完全可能形成二桃杀三士的结果。名额不够分,你摘谁的都为难,苦果一颗,我看你今晚是不能回家睡了。先坐下来填饱肚子吧,等你吃完了送我回会馆。”
“你要在会馆睡?”汪顾依言坐下,眉头锁得死紧,“下半夜连小会馆都打烊了,谁照顾你啊?”
师烨裳眨眨眼,又瞪起眼,仿佛不可置信般认真地问:“我像是生活不能自理,很需要人照顾的吗?”
汪顾鲜少在师烨裳脸上看见这么多表情,一时就错愕地迷失了方向,点头,她口不择言道:“像——”可瞧见师烨裳的眼睛眯了起来,汪顾猛然回神,当即随机应变地掉转风头,猛吸一口气,用力否认,“才怪!我去一趟洗手间,立马回来!”二十九秒钟后,汪顾躲在厕所门后,大拍其胸,“好彩好彩,禁令差一天就解了,可不能再嘴欠。。。”
等她回来,师烨裳已经自己一个人喝上了。私家菜馆提供不了多么好的酒,可下酒菜刚好适合来几口加了青梅子的花雕,师烨裳喝得来劲儿,没两下就干掉一瓮子酒,汪顾看看表,已是七点过半,她必须把师烨裳送去会馆,然后回公司开会了。
“呃。。。师烨裳,”她想催师烨裳吃饱喝足赶紧走人来着,可话到嘴边就成了,“你、你吃点儿东西吧,光喝酒对胃不好。”
师烨裳放下酒杯,瞥了汪顾一眼,了然于心地冲汪顾笑笑,继而拿起那份谈判备忘,单手托腮,似是很无聊地说到:“家家福想要你们的钱,也想要你们的东西,但这些都是为了与大润花竞争B城市场份额。它们想把大润花从B城市场里挤出去,大润花也是这么想的。你知不知道张氏的谈判团队里有一个嘴巴很不严实的家伙?”汪顾不明所以,遂摇头,问为什么嘴巴不严还不赶紧解雇。师烨裳拧了拧左手上的戒指,“留他当然有留他的道理。明天你们用同样的条件去跟大润花谈,谈完再去跟家家福谈,谈判组组长暂时让一个叫陈波的人当。这一轮谈判应该不会有太大进展,你们姿态也不要太积极。稍后家家福应该会在品种上做一些让步,顺利的话,三十种可以达到,再多他们也做不了主了。”
“那还有剩下的十几种呢?怎么平衡?”汪顾朝师烨裳的方向探过身来,眼中透着某种崇拜痴迷,一只咸猪手顺便至极地抚上了师烨裳的膝盖,并慢慢向上摸去,“你刚不是说下面的人会闹?”
师烨裳早就对这种饱受调戏的命运处之泰然了,摸摸而已,又不会蹭掉一层皮,反正汪顾有分寸,在没把自己清理干净之前是不会碰她的——老实说,她很欣赏汪顾这份责任心,对待喜欢的人就像对待工作一样认真负责,要说缺点,