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可就是这样的话,却彻底引发了他的怒意。
后来,时墨含有告诉我。他说,你一个小小的服务生,对一个住着五星级酒店的男人,还是一个旁边带着年轻、漂亮女人的中年男人谈钱,你有质疑他身份的嫌疑。换句话说 ,时墨含是在告诉我,那天我犯的错,是没有给足这个男人所谓的面子。
当然,那天发怒的人并不只是他。
在我的部门经理也为此向他道歉之后,他越发的像得理不饶人。就这样,念念啐啐的在楼道里叫嚣。
十九岁…
呵呵~墨含,也许等我二十五的时候遇到这样的事情时,我便不会那样冲动。也许,我们也不会相识。
可必经是十九岁,太年轻的年龄。
我记得我自己是伸手拦住了经理90度的弯腰道歉,我也好像记得当时自己的眼神有些冷。就这样盯着那位男客人看了半分钟之后,我却突然转身,扬起了一种带着怜悯的笑容 ,看着一直陪在他身边的那个女人。
我说:“这样的男人,你也要?”
一句话,让那女子的脸,青不青,红不红。
不过,这句话也让我们经理的脸,紫不是紫,白不是白。
墨含啊!那天,要不是你的一阵笑声。还真不知道,这件事情会如何的收场。
那天,我记得你就这么突然出现在我们身后。我以为你也是酒店的客人,只是在这里巧遇了我们发生的一切。
好像你与他很熟悉,你主动的握着他的手。你说,上回在市政建设的投标会上就一直想要他介绍省委的主要领导给你认识。你说,那天他太忙了,都几乎没有空理会你。你还 说,今天可事先约好了,下回一定让他给你引见。
他似乎被你说得有些晕,但看得出来,他很享受你带给他的一切。这样的愉悦,让他很快的忽视了这里发生的一切。笑容满面的与你边走边聊,离开了这个争执了半个小时的 地方。
这一场,看得我有些似懂非懂。
可看得懂的人,却更是不由的忧心起来。
那天,我的部门经理对着我说:“你自己运气不好,我也无能为力。”
墨含,我以为她说的动气不好,是指我遇到的那个男客人。可哪里知道,她说的运气不好,是指我遇到了你。
遇到你,是我运气不好吗?这么多年,我一直以为,是我运气很好,才让我们相遇的。
至少,我绝大多数的时候,是这样认为的。当然,我不排除我有觉得不好的时候。
我想想,我是什么时候知道你不是酒店的客人的。
应该是当天下午吧!
30墨含……3
原本两点就应该下班的我,被经理带着到了你的办公室。其实,一开始我并没有认出是你来的,因为你一直低头写着什么。直到你开口说让我们经理先出去,你有话单独和我 说的时候,我才反应过来。你不是酒店的客人,而是主人。
那一天,你给我上了三课。
第一:给人道歉也是有讲究的,不是只会说对不起和抱歉就有用。
第二:现代社会,信息资源很重要。不然,我怎么会蠢到连自己的老板都不认识。
第三:什么是耐性。
你足足让我在你办公室里站了47分钟,直到你签完了桌上所有的文件。你才抬起了当时在我看来有些高贵的头颅,微笑的看着我。
你说:“站功不错,这么久了依然站得很挺拔。”
我好像当时有问你:“不知道总经理有什么指示。”
让我站了这么久,不会只为了表扬我的。何况,我早晨还捅了这么一个大篓子呢。
墨含啊!墨含,你知不知道,我从一开始就很讨厌你这样的笑容,那种要笑不笑,若有若无的飘忽不定,让我看了很不舒服。可在以后漫长的岁月里,不知道是习惯了,还是 自己也学会了。竟然觉得并不讨厌,甚至喜欢上了。
你放下手中的笔,站了起身。迈着那修长有力的双腿,站到我面前,低头打量着我衣服上的胸牌:“实习生,谈沫儿。”
我没有接话。因为这几个字,实在毫无意义,也毫无谈资。
“会折纸吗?”
他突然一转身,不知从哪里抽出一叠报纸,背对着我反问。
“有标准就会折。”我不会傻得以为,只是将一张纸对折、再对折这么简单。
你又是一笑,转身将那一叠报纸交到了我手中。
你说:“把这些先裁成五厘米的长条,然后把它们一条一条的粘起来。最后,再将它们一正一反的折成5×5的波浪型。”
你唰的一下,撕下一片。不管是不是你规定的数据,你只是告诉了我要怎么折成你要波浪型。
墨含,你知道你那天给我的报纸有多少张吗?
里面一共是四份报纸,每份报纸有12张。每张按你5厘米的要求,可以撕成12条。那天,你让我在你办公室撕了576张五厘米宽的小纸条。然后,我把它们粘起来,再按着你教 的方法,把它们折成波浪型。
没有意外,折这些的耗时,比我上一天班的时间还长。可我很庆幸,你并没有让我再做一遍。你只是在晚上十一点的时候说了一句:“天晚了,早些休息吧。”
后来,我问过你很多次,我折的那些东西到底有什么用。
你只是笑,却从来不告诉我。
墨含,我又不笨。真要是有用的东西,你也不能就随手拿几份报纸给我折吧!你不就是变着法子,折腾我吗?
还有,你竟然把那天晚上给我吃的晚餐,折成了钱在我工资里扣掉了。你知不知道,你秘书给你打包的饭菜,一点都没有我们员工餐厅的好吃。
当年,我一边吃着的时候,我很替你感到可悲的。
回到员工宿舍的时候,宿舍的同学都已经睡了。可有一个,还是被我惊醒了。她在被子里,趴着问我:“听说你被客人骂了?”
我拿着毛巾,微微的笑了笑。有那么一瞬间,我觉得自己脸上的笑,就像墨含你的那种笑。转身,看着我同学:“是啊!不过,也骂回来了。”
“没事吧?”她翻了一个身,侧脸对着我。
抿了抿嘴,摇头:“没事,我能有什么事情啊。”
了不起,不也就是换一个实习单位吗?不行的话,我自己找地方实习也可以啊。
“看你这么晚都没回来,还以为有什么事情呢。”她暗暗的松了一口气,平躺了身子。
“睡吧,明天还是早班呢。”不再说什么,我竟有些不习惯别人这样的关心。
31墨含……4
第二天,我刚到客房部打卡。我便被告知自己换了部门,我被调到了酒店商务的会务组。
我拿着经理给我开具的调配函,越过了高尔夫球场来到附楼,找到了会务组的办公室。没人给我办理任何的手续,也没人有空告诉我应该做什么。我几乎是被凉在了办公室, 凉了一整天。直到,快下班的时候。会务组组长的一个电话,把我叫进了设在附楼三楼的第六号会议室。
可等我到会议室的时候,这里并没有组长的影子。只有你时墨含,背着身子,背着双手的站在窗边,看着落日,草坪,一派悠闲。
“谈沫儿,你是坐电梯上来的,还是走楼梯上来的?”
你没转身,只是背对着我。
会议室里,除了你站着的那扇窗子没有拉上厚重的丝绒窗帘。其他的,因为在测试所有的会议设备是否正常运行,都拉得严严实实。
“电梯!”
虽然,只是三楼。可电梯的速度,会比楼梯快。
“是吗?那你能告诉我,电梯里悬挂的广告单有什么问题吗?”他转过了身,唇边是一贯的笑容。那种,让我看了极不舒服的笑容。
虽然讨厌你的笑容,可我回答不出你的问题。搭电梯上来的时候,我只盯着了自己的脚尖。没有注意电梯里悬挂的广告牌。
“我没注意。”除了诚实,我并没有多想什么解释的理由。
显然,你也没有期望我能回答出个什么来。你满意的点了点头,看了一圈会议室的布置。问我:“你觉得这里,布置妥当了吗?”
我仔细的看了一圈,甚至当着他的面走到了小茶柜的面前,蹲下检查里面的东西,是否准备充分了。当我看完一圈之后,我点头:“就目前来看,我觉得没有问题了。”
他哦了一声,让我回了会务组,说是拿了明天这家客户的协议书,再回来。
我选择了继续搭电梯,也认真的看了电梯里的广告。我没有发现,这张九月新菜的广告单,有什么问题。
等我拿着协议书,回到会场的时候。他笑着问我:“坐电梯了?”
我点头,手里紧紧的拽着组长给得有些不情愿的协议。
“有发现什么问题吗?”
同一个问题,我同样的摇头。
他笑了笑,略微的低了低头。窗外的光线,室内的昏暗,让我觉得他的面部表情,有些错综复杂。
“念,把协议念一遍。”
我没有任何的迟疑,按着他的话,一字一句的把协议念了一遍。
当我把最后一句:“乙方:中矿集团四川分公司。”念完之后,他走到了会议桌旁,拉出了一把椅子,坐下看着还站着的我:“再看一遍会议室,有问题吗?”
虽然,我看不出这协议里有什么线索,可我还是按着他的要求。把会议室里所有的设备都又再看过了一遍。最后,在他面前站定回答:“没有问题。”
我知道,他眼中闪过的那抹神色,叫失望。
可我茫然的不知道要在从哪里下手。
“协议里说,除笔记本之外,其他设备由酒店提供。”他复述了一遍协议书里的一条内容。
我点头,我也根据这一条,仔细的看着会议室里的办公设备。投影、打印、复印、传真、扫描、甚至连数据线、读卡器,我们都有准备。我不知道,还有什么是我们疏忽的。
他伸手,十指相交,交于桌面。毫无节奏的敲了敲桌面:“你去我办公室,拿桌上的笔记本来。”
我按着他的话,急急的又回主楼,他的办公室。等我走到他办公室的时候,早有秘书给我装好了他的笔记本。再回到会议室的时候,他维持着那个坐姿,似乎没动。同时,示 意我也坐下:“打开电脑,在这里坐四个小时。”
我止住了开机的指尖,侧身看他:“为什么?”
他站了起身,手伸着会议室的桌面,倾身向前看着我:“想知道答案?总要付出点代价的吧!”
那天,我在会议室里就这么盯着没有解锁的电脑盯了三个半小时,我也终于知道这个会议室里到底有什么问题。
时墨含在四个小时差十分钟的时候,回到会议室。
听着他的脚步声,我急急的起了身,就这么笑着对他说:“我知道有什么问题了。”
32墨含……5
我忽视了自己为什么就能听出他的脚步声,我也忽视了自己跟他说话的态度。就像,能听出他的脚步声,是应该的。会这么跟他讲话,是最自然的。
他怔了一下,眉头一挑:“你说!”
“协议里说客人的电脑自备,可是明天他们的会议是一整天的。而我们这个会场里,电源插座不够,位置也离得很远。如果他们电脑多的话,要从墙面牵电源线过来,会场将 会很乱。”我一口把憋了四个小时的话说了出来,带了点点的得意。
他点点头,耸耸肩又问:“然后呢?”
然后?
我没有想过。
“你打算让我来接线?还让打算让我给工程部打电话?还是打算让我给你们找插线板?谈沫儿,发现问题不解问题等于没有发现。”
在我这样的班级里,早已经不知道被教训的后果,是会脸红。可时墨含的几句话,却让我有些难堪的脸红。我在半小时之前就发现了问题,可我竟然坐在这里等了他二十分钟 。只为告诉他,这个他早就知道了的结果。
半个小时之后,会议室添加上了六个电源插座,也备上了两个插线板。我像是全身松了下来,将他的电脑收进包里,准备交给他。可哪里知道,他却在一旁的沙发边坐了下来 。
“时总!”
“我向谈沫儿你提了两个问题,四个小时你只回答对了半个。怎么,你就以为今天结束了?”他往沙发里一倒,没介意工程部同事偷偷打量的目光。
我提着笔记本包的手指,在包柄上紧了紧。
广告牌、九月新菜、上海本帮菜、问题?有什么问题呢?
他见我一直紧紧的皱着眉头,但又想不出答案,叹了一声:“明天来开会的人,是哪里人?”
我答:“四川!”
他点头一笑,抬头看我:“是啊,你让四川人吃上海本帮菜。”
有什么不可以的吗?我不解!
“没有什么不可以的,只是他们会吃得不太舒服。如果其中有一个人说,我们出去吃吧。那就意味着下一次他们会有更多的选择。无论是会议室、还是住宿、甚至是餐饮。凡 是他们明天可能出现地方,请谈小姐撤掉这一季的广告牌。在他们看得到的地方,摆上主打川菜的宣传单。附加的,可以让他们知道,我们这一季也做上海本帮菜。”
时墨含,你第一次,一口气,跟我说了这么多话。
你知道吗?
我点头,记下了你所有的吩咐。心想,这一下可以结束了吧。
你站了起身,接过了我一直提着的电脑往外走去。走了几步见我没有跟上,回头:“不走吗?早下班了啊!”
那时候,我没手表,没手机。但天色已晚,肚子很饿,我当然知道早已下班。
紧跟着你的脚步往外走去,临到电梯口的时候,你站在我身前:“你一定还没有走楼梯,对吧!”
我沉默不语,因为我的确还没有走。
“你忽视了我最先提出来的问题。你第二次搭电梯的时候,有注意广告牌。可是你有没有想过,如果这一次,我问你楼梯里有什么不同,你会依然答不上来。”
我轻咬着自己的下唇,为自己这样的疏忽而有些愧疚。
进电梯的时候,我自己有一丝的停顿。他站在电梯里,转身看着我:“不走吗?”
那一次,我真正的抬头看着时墨含,就这么毫不掩饰的看着他。
今天,我在会务组坐了一整天。可这一整天里,我在看着与时墨含有关的一切。可眼前的这个人,似乎与所有的报道都是不一样的。只是,不一样在哪里?我却不得而知。
他伸手,拦住了要关上的电梯门。头,略微、缓慢的低了低,沉沉的一笑:“看出了些什么?”
无由的被他这么一问,我自己倒是先有一丝的不好意思。收起了对他的好奇,我摇了摇头,迈着步子往电梯里走去。十九岁的时候,不会懂自己对他这样的好奇是因为什么。 难不成,仅是因为他昨天的救场?
三层楼的距离,所用的时间几乎不够我一次深深的呼吸。再等电梯门打开的时候,他没再等我便自行离去。
那个留给我的背影,却是我在兰宫见到的最后印象。
33墨含……6
出乎所有人的意料之外,我并没有因为那次与客人发生的争吵而受到一丝的处罚。反而,空降了一份详细的培训单到酒店的培训中心。里面所涵盖的培训内容几乎细致到了酒 店的每一个角落。
当我从培训中心经理的手中拿到这份厚达十九页的培训计划的时候,第一次有种慌张的感觉。第一次在怀疑自己是不是能够做到。我记得,培训中心的经理姓钱。他说:“这 样的培训计划,我还真是第一次看到。要不是你才是一个实习生,我都以为自己要培训的是酒店未来的接班人。”