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我的那个小冤家-第83部分

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    秦如海听懂他的意思,没有多说,就又返回家里去了。

    到家后,他们围在一起商量对策。

    秦如海先说:“按理说,我们两方是公平竞争,对我们的影响是显而易见的,一方面他们会抢走景区不少客源,另一方面可能会恶意诋毁我们。二狗投靠我们的事已经被村里人传得沸沸扬扬,指望他从中探听消息那是不可能的了。他们这样做一方面是眼红景区生意,另一方面有可能是想挤垮我们。景区餐厅空间狭小菜品又很单一,如果他们真有意跟我们拉抢客源,很明显我们不占优势,一方面村委门前那块地方宽敞隐蔽,另一方面他还是村支书兼村主任,不管在环境方面还是人脉关系方面,他们都有优势。如果再加上棋牌室客栈什么的,连我们的游乐生意也会面临严峻挑战。综合这几点,我们不能坐以待毙坐视不理,一定得想个法子扭转局势。”

    刘萍接上说:“这还不止,我去过村委周边,发现那里环境也很好,到处是树林和草滩,还有两条溪流穿村而过,如果他们把这些资源优势都充分利用起来,势必会影响我们景区的生意。据我对张存顺的了解,他肯定看到了这些,一定会想方设法利用起来的。”

    陈芳也连连点头,“嗯,萍姐姐说的对,他们这是想照搬照抄我们成功的经验,一定会和景区形成同质化竞争的局面。受时间和空间限制,景区住宿和餐饮规模化程度较低,和在村中心建休闲茶园相比,确实不占优势,一方面靠近村道交通便利,另一方面那地方非常隐蔽宽敞,肯定会抢走我们不少客源的。”

    “你们说的都对,在我看来,我们是该想办法改革创新一下了,不然会被他们拖进恶性竞争的漩涡。一方面我们要积极探索培育新的增长点,不能再走老路被他们牵着鼻子走。另一方面我们要在继承中寻求新的发展机遇,比如扩建餐饮住宿服务中心,提升服务质量和水平,以质量求得发展,以服务求得生存,决不能因为有人参与竞争而畏首畏尾瞻前顾后,反过来说,竞争可以督促我们提升发展水平和服务质量,免得一人独大产生消极懈怠夜郎自大的麻痹心理。”许晴紧接着说出了自己看法。

    秦如海同意和接受她们的意见和建议,刚才也想到一些不成熟的看法,不紧不慢说:“大家说得很好,我完全同意。他们搞餐饮住宿娱乐为一体的休闲乡村旅游业,是参照了我们的发展轨迹,这点已经毋庸置疑了。现在我们的目标就是,人有我精,人无我有,永远赶在别人前面,用质量和服务占领市场前沿引领乡村休闲旅游业发展方向,他们搞他们的,我们干我们的,互不干涉,公平竞争,一方面我们要把他们照抄照搬过去的那些方面提档升级做大做强,另一方面我们也要积极探索新的增长点和盈利点,始终把别人甩在后面,做到可以被模仿和效仿,但绝不能留出被超越和替代的时间和机会。换句话说就是永远被模仿但从未被超越,如果能达到这个目标,就可以稳坐行业老大立于不败之地了。”

    许晴接着说:“如海说得很透彻,现在我想到一些问题,想听听你们意见,等汇总起来请示杨总,等他最后下决定。首先,景区那边人员冗余,还存有许多随机因素,人员素质参差不齐也不稳定,比方说我们雇请的导游人数太多,刚开始确实难以避免,但现在以及今后,我们不能以量取胜,每条线路只留两名高素质专业导游就行,可以实行AB岗轮换上岗。再说餐饮和住宿那一块,员工数量供过于求,部分人人浮于事效率低下,等确定好改扩建规模,再重新定岗定人定责,每个岗位按需聘请人员,避免出现几个要害部门人员扎堆苦乐不均的现象,可以适当提高工资待遇,但人数方面一定要严加控制。还有每到年底,就该制定公布下一年度景区开放时间,精确到天,我们完全可以参照市区几大景区的营业周期来参照确定,再不能像现在这样出现员工人数比游客数量还多的现象,这一方面,我建议雇请专人设计制作并维护更新网站内容,托管在百盛集团主网站子栏目下面,可以及时发布景区相关情况,免得外地游客不了解情况来回奔波影响服务质量。简单说,就是人员和机构岗位以及经营周期方面的问题,趁此机会,大家都发表一下意见吧!”

    听到许晴这番话,秦如海等人顿时都陷入了沉思。

第153章大手笔() 
三人低头想了一阵,秦如海咳嗽几声,尴尬检讨:“晴姐,人员冗余的事我要向大家检讨,问题都出在我身上,之前总是拒绝不了村民打招呼托关系,随心情和个人好恶安排进去很多人,给公司带来沉重的工资支出负担,我诚恳接受你们批评。”

    许晴不但没有指责秦如海,反而笑说:“如海,这事不全怪你,景区从开业到目前确实存在管理混乱、乱象丛生的问题,作为公司日常负责人,我也负有不可推卸的领导责任,但现在不是划分和追究责任的时候,刚才我提了几点个人想法,你们几个再补充指正一下,等汇总起来,我找杨总汇报,再作下一步整改方案。”

    刘萍想了想说:“以前我们没遇到竞争对手,普遍缺乏危机意识,但现在看来,我们不得不谋求退路夹带做些其他产业了。我做过考察和规划,青龙山和狼王山之间山谷往西三公里处公鸡岭和阳洼山交接地带,地势平缓,水源充足,可以尝试栽种杏树梨树等适宜经济林果,同时还可以租用大直路向南三百多亩水浇地适度发展采摘农业观光游,借此可以转移一部分风险。这纯粹是我自己的一点看法和建议,还需要大家商榷。”

    许晴满意地点点头,随即又转眼看向陈芳。

    陈芳停顿一阵说:“我想的是,咱们可以征求一下天福叔和干爹意见,把养殖场做大做强,这次我们可以拉更多村民进来,还是之前那种模式,大家可以拿资金、技术、土地、牛羊入股分红,组建一个涉及全体村民的大型合作社,进一步削弱张存顺影响,把绝大部分村民都聚拢团结起来,这样我们不仅有蔬菜和育苗方面的合作社,而且还有养殖方面的合作经济实体,可以进一步化解景区发展面临的风险。”

    听到这里,许晴和秦如海突然双双站起来拍手鼓掌,对她们的想法报以肯定和赞同。

    三个臭皮匠赛过诸葛亮,更何况他们不是三个,而是四个。有问题大家商量着解决,这是他们一贯的作风和习惯。理越辨越明,现在正是这样的情况。

    随后,刘萍执笔,许晴回忆重复,秦如海和陈芳左右补充纠正,就这样,一份三页多的投资方案和整改计划很快酝酿完成。

    接着,秦如海和许晴带上材料去找杨光林汇报请示去了。

    杨光林遗憾错过投资开发大池湾旅游资源的机会,正愁找不到投资方向,一见到那份材料,奉若至宝,足足细看了一个小时,才放下,对他们说:“小许,小秦,你们这主意好啊,接地气,有创意,针对性很强,因地制宜,规模适中,一方面解决了我的投资困难,另一方面缓解了投资风险,尤其是那个养殖合作社的想法,正是我想要的效果,不仅可以把当地村民团结凝聚起来,而且还可以增加社会影响,无论是对龙狼景区还是对百盛集团都有很好的宣传效应,更会获得各方面的支持和赞同。我刚才细看过这个方案和计划,最大的感触就是你们敢想敢做,头脑活泛,并没有拘泥在一亩三分地的大棚蔬菜上面,打破行业阻隔,大胆把龙狼和晴海统筹结合起来谋划和布局,这个不是一般人能想到和做到的,我为你们的想法而感到震撼和欣慰。我原则上全部同意,回去以后,你们再量化细化一下,具体需要多少投资什么进度安排,都给我详细列出清单,我统筹考虑分配一下资金,争取尽快把项目所需资金全都筹措到位,具体事宜你们商量着办,资金的事我来想办法。”

    许晴估算过投资,没想到他答应得这样痛快,十分惊讶和意外,笑说:“谢谢杨总的支持和鼓励,我和如海一定会再接再厉百尺竿头,不会让您的投资受损,回去以后我们再通盘考虑和逐项测算,尽快给您一份精确和真实的实施方案。”

    秦如海也跟着说:“杨总,我没什么好说的,只说一句感谢信任吧!”

    杨光林很高兴,当晚召集超市管理领导层,为许晴和秦如海大摆筵席以示感谢。

    在答谢晚宴上,杨光林当场任命许晴为他的特别助理和投资顾问,千万元以下的投资项目可以先行代签,给了她很大的自由度和处置权,让许多人惊羡不已。同时也给晴海公司做出了无限期无条件续签合同的承诺,今后出棚的果蔬都由百盛集团常平超市负责承销,市场方面可以说是后顾无忧了。

    离开酒店后,秦如海去了许晴住处,孤男寡女同处一室,干柴烈火,一点就着,难免忍不住沉**沦了一晚。

    自然地,许晴看到秦如海屁股蛋上那块刺青,对张雅欣狠狠羡慕嫉妒了一把。她知道这样下去不是长久办法,或许会让心爱的男人受伤,很想断了这层关系,但到最后还是忍不住躺进他怀中,在欲**望和理智两边犹豫徘徊,始终得不到解脱和释怀。

    秦如海也清楚这层地下情**人关系是在玩火,对张雅欣和许晴都有伤害和不公,也很矛盾和纠结,但每到最后还是被她魔鬼般的身材和气质所俘获所吸引,总会跌落到欲**望深渊难以自拔。

    次日上午,他们匆忙赶回村里。午饭后,又把李二根李天福王二狗以及陈芳刘萍等人聚集起来,关起门共商发展大计。

    他们需要确定的事项很多,粗略加起来也有六项大的议题。

    第一,景区裁员和培训的问题。根据刘萍和陈芳提供的数据,景区目前共有三百六十多名员工,而经过测算和定员,只需要不到两百人,裁员幅度很大,但势在必行迫在眉睫,大家基本没什么反对意见,很快达成共识,决定由许晴负责落实。

    第二,景区住宿餐饮服务中心改扩建的问题。目前,对外开放的住房共有五十二间,其中家庭套房十二间,剩下的都是标准间,按之前的流量和需求统计测算分析,估计还需修建八十间,其中套房三十间,标间五十间,以当前的需求状况和反馈情况来看,足以维持三年时间。同时,还需增修一处餐饮和会务为一体的综合接待服务中心。这是硬件建设,大家都没发声,许晴指定陈俊伟和刘能具体负责,赵婷和邓春霞从旁协助,由秦如海负总责。

    第三,栽植经济林果的问题。鉴于刘萍做过实地考察和规划测算,大家一致同意就让她牵头实施,李文李武协助完成。

    第四,发展采摘观光农业的问题。最后的商议结果是,由李天福牵头抓总,王二狗协助,选种问题可以找专业人士咨询确定,不管种葡萄也好,还是种苹果也罢,反正要凸显特色,贴近市民需求和倾向,增加趣味性和体验度,让游客亲身感受做果农的辛劳和收获。

    第五,筹建养殖合作社的问题。他们把这个当成了重点和关键,留下大部分时间和精力来讨论确定具体的操作流程和前期准备。自从李天福受聘于晴海公司主抓大棚种植以来,早就照顾不到自家养殖场了,之前还有李铳负责照看着,但现在他身为村会计,没充足时间和精力去看管照料羊只,只有贾春华带几个人勉强维持,已到了零盈利的地步。李二根家的羊早被他卖得七七八八,只剩下不到三十只了。鉴于这样的情况,李天福对于收购他的养殖场没有二话,当即同意将所有存栏羊只入股到即将组建成立的合作社当中,李二根自家没多少羊只,再说一家人都扑在育苗基地上面,根本没足够的精力和时间喂养和售卖,也欣然同意了。

    对于这个问题,他们做了明确分工。秦如海负总责,许晴协助,李天福和李二根以及王二狗具体操作,刘萍和陈芳负责入股登记和财务监管及核算。合作社名称暂定为凤凰村牛羊养殖专业合作社。接受全体村民多种形式入股。场址暂定在育苗基地往东五公里处。概算投资三千万,修建占地规模一百亩养殖暖棚十座,拓宽改造通往合作社养殖场道路十五公里,计划饲养肉牛五百头、肉羊五千只。每户入股折算资金量至少一万元,最多不能超过十万元,年底统一结算分红,每十户推选一名代表参与合作社经营和管理。入社自愿,退社自由,以秦如海为首的理事会对合作社负责,理事长拥有一票否决权。以李天福为首的监事会对全体入股村民负责,监事长有劝退强退入股村民的保留权力。为促进筹建工作顺利开展和后期持续稳定发展,先期采用推举任命制,一届三年。期满后实行普选聘任制,所有入股村民都享有选举和被选举的权利。

    起草合作社章程和管理制度的事宜都交给了刘萍和陈芳,因为她们两个之前就参与过蔬菜合作社的筹建事宜,所以非她们不行。

    需要做的事情很多,他们逐一敲定进度安排和注意事项后,便开始自动进入角色分工协作了。

第154章裁员() 
至此,秦如海等人慢慢接纳王二狗成为他们其中一员,分派工作,委以重任,不再怀疑和排挤了。

    三天后,投资建设方案成形,秦如海和许晴又找杨光林审阅确认。

    杨光林提出几条修改意见,再经过大家的补充和完善,又经一周后,计划定案,开始付诸实践了。

    根据进度安排,他们首先集中精力着手开展景区裁员安抚及业务培训提升工作。

    许晴知道这是一项很伤人心艰难复杂的工作,但为了降低经营成本,她不得不做一次坏人恶人,一百七十多人蒙混过关混吃等死,这对景区长久健康发展极为不利,这也是大家深恶痛绝但都听之任之的荒唐事。

    就拿环卫工来说,总共就那么几条主干道,竟安排五十多人参与清扫,几乎十米一人的稠密度,按当下萧条处境来说,全景区只要十人完全够用,高峰时候也没见他们有多繁忙,勤劳一些的员工还能对得起那份情义和工资,素质差一些的干脆跟随游客游山玩水,连自己是干什么工作的都弄不清楚,更谈不上爱岗敬业尽职尽责了。

    再说安全保卫方面,高峰期大家都忙些,但过了这个阶段,只要领导和主管不在或者不盯着,十有八九都挤在一起闲聊纳凉,总说一些不三不四的牢骚话和黄段子,带坏了队伍形象,降低了服务质量,也需要大幅度调整替换。

    还有餐饮住宿服务中心那边,客服人员岗位职责不明,闲暇时间聚一起嬉笑打闹,忙起来丢三落四不分轻重缓急,要么扎堆挤在一起,要么干脆找不到人,照实了说,形象气质佳的没有几个,影响游客观感和食欲,素质能力方面也都需要进一步加强。

    为增加权威性和严肃性,许晴邀请来了杨光林以及他的顾问团队,加上秦如海等人,整整围满了能同时容纳三十多名领导就座的主席台,在景区管委会大会议室召开了由全体员工参加的紧急工作会议。

    议程只有一项,那就是裁员的事。

    当杨光林提出裁员决定时,台下一片哗然,有些人深感危机对台上领导怒目而视心生怨愤,有种强忍不住想冲上来的苗头和倾向。

    裁员体现人性化。按照刘萍和陈芳提供的游客反馈情况,以及参加工作以来的出勤情况,加上许晴和秦如海平时
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