按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
事,必须以零投诉收关——”
说着说着,梁良主任口吃了,伸手在欧阳兰面前摇摆了两下:“欧——欧阳护士长——你在听我说——说话——”
是的,欧阳兰的脸色逐渐泛白,惨白的白。
因为,听着梁良主任的话语,她的思绪游离而恍惚,内心中凄婉如泣:为什么会这样呢?为什么总是别人都知道了,我欧阳兰才听说呢?这是青河人民医院,我欧阳兰工作的地方,你范坚强为什么要影响我呢?而且,你要我怎样做,才能认识真正的你呢?为什么我听到的,都不是原来的样子呢?一切,都变了,沧海桑田,天翻地覆
于是,在梁良主任焦急的话语中,她逐渐回归清醒,而咬了咬嘴,努力保持镇定:“梁主任,我明白了。我作一个申明吧,在秦小北的问题上,大家的担心,其实是错觉,我欧阳兰以人格担保,对她的打分,是客观公正的,也是实事求是的。最后,想强调一个评委的个人看法,纵观秦小北的整体表现,我认为,她是我们青河人民医院需要的那种护士,优秀的护士——”
这时,办公室mén口突然出现一个惊慌失措的粉衣护士,她双手扶着mén框,气喘吁吁地喊:“不好了——不好了——小倩——被——被病人家属打了——”
闻言,欧阳兰大惊失色,即刻转身而出:“快快带我去”
梁良主任一度犹如受了惊吓一般,大口地喘气,却原地不动。
许久,他才一跺脚,一咬牙,像下了老大决心似的,跟着跑了出去。
与此同时,熙熙攘攘的机场出口通道中,周笑笑和郁小琳正并肩而行。
天气确实寒冷,郁小琳的每一句说笑,都伴随着一阵浓重的热气:“刚才那女的,我确信她的一个中心,两个基本点,一直在坚持对外开放。就那么一会儿工夫,一口气接了6个男人的电话,净是半生不熟的洋屁——”
周笑笑捂嘴呵呵笑,眼睛瞄着前方。
郁小琳喋喋不休:“那个坚强大哥也真是我们家笑笑,为了他的性福,不但坚持一个中心、两个基本点专一开放,还为了他的前程,不辞劳苦地默默奔bo。可他倒好啊,连接机都不干——”
“笑笑小琳”
周笑笑刚想要埋怨郁小琳,便听到前方的接机人群中传来两声呼唤
第485章 冤家路窄()
青河人民医院,儿科。
欧阳兰拨开吵嚷的人群,首先看到的是‘肉’墩墩的半张圆脸,听到的则是你来我往的撒泼谩骂。而这些直钻耳膜的谩骂,多半一针见血地反复地对指出对方的出身。比如,你来一句“*子养的”,我就去一句“你才是*子养的”。具体的时候,会带上无辜的爹娘,比如“你爸逛ji院,才认识了你妈——”等等。
作为护士长,欧阳兰清楚自己的职责。毕竟,在治疗室的走廊里,发生如此医患对攻,是院领导层所不愿意看到的。更何况,小倩正是儿科的护士。那么,倘若院方追究事件,她这个护士长,必定是要被问责的,甚至不问是非曲直。
如此,当务之急,是阻止双方对攻,并尽快疏散围观人群,以期恢复正常工作秩序。
值得一提的是,便是在这一刻,欧阳兰的心中,突然“咯噔”一下。于是,她的脑海中忽闪两个人:一个是将锋利的刀刃横在自己脖子处的神经病;另一个则是将冷漠无情的啤酒瓶不断砸向自己身后大‘门’的陆文锋——
换一句话来说,她的耳畔,此刻正响起了一个声音:欧阳兰,你千万不要鲁莽行事
是啊,那两次如今稍稍回忆起来仍旧心有余悸的场景,突如其来地跳跃于她的脑海。而她似乎有所明了:如果自己当时处理问题时,时刻保持冷静,而不那么头脑简单,或许应该是另一番状况,最起码事情不至于恶化到险象环生的地步——
更叫她感到不可思议的是,又一道声音回‘荡’在头顶上方:如果你简单,那么这个世界就会对你简单
当责任多了一层理‘性’意识,人的行为往往也是冷静而从容的。
置身于嘈杂中的欧阳兰,脸‘色’逐渐威严起来,她停住了脚步,对着正在伸臂指戳中的小倩,厉声道:“小倩,给我住口这里是医院,你是护士,你出现在这里的职责,不是泼‘妇’骂街病人或病人家属,即使有什么不对的地方,你也要保持克制,请耐心一点”
这一串声,貌似有些失控。
而失控,直接导致声音具备了覆盖的威力。
因此,这一串声音之后,原本嘈杂的现场,出现了意料之外的安静。
而且,几乎所有人都将视线转移到了欧阳兰身上,甚至每个人的脸上都带着几分吃惊,包括小倩。需要说明的是,此刻的小倩,左侧嘴角处,存有两道与肤‘色’截然不同的醒目印痕——客观地说,那应该是两根手指的印痕。
恰在这时,梁良主任冲过来,伸开双臂,大声地嚷嚷:“欧阳护士长说得对,请大家务必保持克制,不要冲动。有什么矛盾和纠纷,我们慢慢说,协商解决。对了,对了,这位是儿科的护士长欧阳兰,我是儿科的主任梁良。这位大姐,对我们护士的工作,您有什么不满和怨气,请尽管告诉我们。我可以明确地回答你,只要是我们护士的工作态度和工作方式出了问题,我们儿科决不包庇,一定慎重对待,严肃处理——”
“你们——我不干了”
突然间,小倩留下一声愤怒,然后低头拨开人群,甩头朝着值班室方向奔跑而去。
欧阳兰冷眉微颤,对着正吃惊中的几个粉装护士,使了个眼‘色’,示意她们赶紧去追小倩。
不是么?
降温为先,稳内以置外。
那么,在具体处理纠纷前,需稳定小倩的情绪。
毕竟,就连这场纠纷到底起因何在,她目前一无所知。而她马上要面对的,就是那个将两根手指印在小倩脸上的‘女’人,尽管自己一直在刻意地忽略她,甚至因为已听不到来自她的撒泼谩骂而暗自生疑。何况,在这里工作了这么些年,欧阳兰内心中也清楚,医患矛盾纠纷难以避免,处理起来通常相当棘手。
于是,冷脸看了看四周的围观脸‘色’,又听到些许由远及近而来的皮鞋声,欧阳兰转身,‘玉’直面之前入眼的半张圆脸。意外的是,正是在侧脸相向的一瞬间,她看到了那整张圆脸,并注意到了如自己一般吃惊的眉眼:这‘女’人,不就是水源果品街的那胖‘女’人么?
顿时,一副泼悍的身形,映入欧阳兰的脑海:一身污渍围裙,横眉怒眼,伸开粗臂,直堵去路;甚至于,她的耳畔,还即刻响起了蛮横之声——你给我站住
不用说,昨晚刚刚经历的情景,使欧阳兰一时目瞪口呆:真是冤家路窄啊
于是,呈现在围观人群视线中的,便是一副对峙现场,叫人有点‘摸’不着头脑。
而且,欧阳兰记忆犹新:这胖‘女’人的丈夫,昨晚惨遭范坚强疯狂践踏,临近奄奄一息,具体情形尚且不得而知
那么——
“欧阳护士长——欧阳护士长——”
这是梁良主任的声音,就响在欧阳兰的身旁。
但是,欧阳兰似乎不愿理会梁良主任,而依然直视着对面那张圆脸。
倒是梁良主任,像是嗅出了什么味道,立即走上前来,对那胖‘女’人道:“欧阳护士长今天比较忙,一会儿还有重要工作。您看这样好不好,请您跟我到办公室去一趟,把具体情况跟我说清楚。您尽管放心,我们儿科一定会严肃处理,决不姑息必要的时候,会让刚才那位护士向您当面道歉——”
只是听到这里,欧阳兰就忍不住了,直言打断道:“梁主任,在没有具体了解事情真相的情况下,我们不要断然做出任何主观判定。我们尊重病人或病人家属的要求和申诉,但也不能不经调查就盖棺定论。我是说,我们的护士在工作中,可能存在这样那样的问题,却也不能不分青红皂白地一棍子打死。不管怎么说,那两根手指印,很清晰——”
未料,就在欧阳兰表明态度的同时,又一个声音响起。
而这个声音,居然来自眼前的胖‘女’人。
再仔细一看,她的眉眼中,竟然不复撒泼蛮横之‘色’,进而略带惶恐:“我不知道——不知道啊——真的不知道啊——”
毫无疑问,这番180度大转弯的态度变化,是足够叫人吃惊的。
而更叫欧阳兰感到吃惊的是,那胖‘女’人在口吃之后,接着快人快语道:“都怪我眼瞎,不知道欧阳大姐是这里的护士长要道歉,也是我道歉走,我现在就跟你们去,去向刚才那小姐姐道歉——”
说这些话的时候,那位胖‘女’人的双手,正反复揪扯着自己的衣襟,显示她的内心是异常凌‘乱’而忐忑不安的,撒泼蛮横之‘色’自是‘荡’然无存——
第486章 侵略性()
20多分钟后;看着窗外秩序如初的走廊;欧阳兰心中感慨万千。
三两个粉装护士走进来;笑呵呵地围到欧阳兰身边;你一句;我一句:
“护士长;你真是厉害啦那胖女人一见到你;就吓得面如土色;大气不敢喘;我们都看在眼里呢——”
“是呀;刚去病房的时候;好多人打听护士长呢。说我们的欧阳护士长;是他们见过的有霸气的护士长——”
“哎呀;不是有霸气;而是有气质啦——”
“反正;都差不多嘛”
欧阳兰侧身;勉强一笑:“没那么夸张;呵呵。”
“欧阳护士长;听说那胖女人;是在水源果品街卖水果的——”
“是呀;我们在梁主任办公室én外偷听时;她就是这么说的;态度那不是一般的好呢”
闻听这话;欧阳兰感到很不舒服;即刻收笑;冷脸道:“别废话了赶紧去工作吧。”
自知失口;两护士相继轻吐舌尖;而后捂嘴、蹑脚地离开治疗室。
不一会儿;小倩走进治疗室;闷声闷气地走到欧阳兰身旁;低头拉开办公桌o屉时;边伸手翻non;边张嘴说道:“护士长;谢谢你其实;我知道;你不是一个公报s的人;也不会因为过去的那点误会;就总想着借机打击报复我。对了;那胖女人;已经向我道歉了;还——”
说着说着;小倩那双忙于o屉中翻non的手不动了;转而侧脸抬头:“听说;那女人昨天晚上刚跟你干过仗;被你揍服帖了。我说呢;她的态度怎么能这么好;还当着梁主任的面;o了自己一耳刮。”
欧阳兰皱眉;深感吃惊:她o了自己一耳刮?真的?
顿了顿;见欧阳兰一直没有说话;小倩将双手从o屉中取出;再咬了咬嘴un道:“我们做下属的;不怕土匪一样的患者;就怕草包一样的上司。你今天帮了我;算我欠你的;日后有机会一定还。而且;从现在开始;我一定按照你的要求努力工作;不会再对你阳奉阴违。还有;从明天起;由我监督那帮小的工作——”
听着这邪语;欧阳兰蠕动着嘴un;明显是想说些什么;却始终没有说出口;而淡淡一笑;再用力点了点头。
“那我去工作了。那胖女人的小儿感冒了;哭闹个不停;我再去看看——”
小倩收回视线;欲转身走出治疗室。
“等等我和你一起去;走吧。”
说着;欧阳兰起步;搀扶着回头发愣中的小倩;一起走出治疗室:
“她真o自己了?”
“对;我在场。”
“那你怎么看?”
“可恨之人;必有可怜之处吧;算了。”
听在耳朵里;欧阳兰默默前走:原来;没有一成不变的人和事;只有一成不变的思维
其实;这些日以来;欧阳兰眼里和心里的范坚强;每天都是不一样的;甚至可以说是日月异的;尽管她对他的怨怒同样与日俱增。她还意识到;独处的时候;倘若稍不留神;自己的注意力就会分散;以至于很容易就进入到恍惚的状态中。在这样的恍惚状态中;她不断用心感受;感受着陌生的范坚强;陌生的周笑笑;乃至陌生的自己。她沉湎思索;爱恨jo;无法排遣;进看不清前路;退回不到当初。
需要说明的是;每次感受陌生的范坚强时;她总觉得有一种无形的反弹力;萦绕在自己的周身。而这种反弹力;恰恰来自于自己给他的压力。又有时;她的思维发散开来;惊醒一般地发现:如今的范坚强;无论谁给他多大的压力;他都会将数倍于压力的反弹力施加给谁;并且不计后果;极具侵略xin——
因为;欧阳兰清楚:那胖女人判若两人的前后态度反差;本质是影作用所致。而自己呢;充其量只是受益者罢了——甚至;包括小倩的那一番表态。
无独有偶;此刻远在苏州乡下的范坚强;在经历一番冥思苦想之后;看了眼后排座位中鼾声起伏的张茂;然后点燃了一支香烟;放松一般地思索着脚下的路。
这些日以来;除了那些注定无法抛却的牵挂;他觉得自己就像一匹脱缰的战马;于广阔天地间;时而驰骋;时而驻足嘶鸣;身心畅;不知疲倦。以至于这些天来;自己的休息时间;已然激n打细算了。奇怪的是;激n神状态却甚佳;周身的血液像是从未平静过。
毋庸置疑;今天的自己;无论走到哪里;总能遭遇各种敌意。而真正的男人;是不惧怕来自任何角落的敌意。从这个层面上来说;只有崛起的男人;会遭遇敌意。因为;没有人会去踢一条死狗。
如此;面对赤l挑衅予以赤l还击的原则不可废;必须坚定这样的脚步。在前路依旧un沌不清的当下;不仅要敢于直面敌意;还要辅以策略xin;必要的时候;甚至可以把敌意视为sā扰;战略藐视;战术重视。
恍惚间;想到马玲淑、陈冠东、于波、钱庄、陆文锋、赵三刀;乃至眼下的大海;以及当初的刘荣贵;他发现自己遭遇的各种敌意;竟然是具备层次xin的。打个比方来说;玩转清纯妹;与玩转风sā;那绝对是两种层次迥然的境界。
手机震动起来。
范坚强看了眼屏幕;然后接听:“怎么样?你们回局里了吗?”
“没;没有——”
“有事儿?”
“嗯。于波和陈冠东;他们昨天晚上请我们两兄弟去了帝国;明显是想搞挑拨离间的卑鄙勾当。我们琢磨着;他们这样做的目的;一定是为了马上进行的民主选拔。范老大;我们两兄弟;昨晚商量了一整夜;想了两套策略;正在向你汇报”
“呵呵;辛苦了两套策略?说说看。”
“第一套策略就是;我们今天回到局里;到各处室走一走;帮你拉拢一些人气。你出面不好;我们出面;绝对合适——”
“嗯;不错;也很有必要。第二套呢?”
“第二套就是;以你的名义;找于波和陈冠东;坐下来谈一谈;暂时忍一忍;能跟他们达成协议好;或者——”
“不行敌对问题;从来就是靠斗争解决的。谈判协商的想法;太天真。兄弟们;你们应该明白一点;谈判是智者玩non愚者的手段之一。因为;智者非常清楚;解决争端的根本途径是唯一的;那就是战争大智与小智;基本类同——”
第487章 不是钱的问题()
最近工作任务格外繁重,更新方面请大家见谅再有,盗版如果疯狂到连首发的文学网都成了副站,那么自由实在太受打击了不说收入微薄疲软,单说其中的滋味,已然复杂如嚼蜡希望‘诱’‘惑’的忠实读者们,力所能及地支持正版订阅
临近中午时分,范坚强从车内走出来。
抓了把地面上的残雪,胡‘乱’地涂抹于外套,又敷了些许于领