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迪瓦在书房里听到声响,赶忙跑过来,他看到爱玛愣在那里,好一会儿才恢复过来。
看到这一幕,迪瓦心想:这不对劲儿,自从爱玛来到这里,这样的失误已经是第二次了。
爱玛出现失误的情况,也陆续发生在其他家政伴侣身上。
随着家政伴侣群体日愈庞大,系统的安全性和稳定性指标出现了下降的趋势,IT部们努力查找问题的根源,研究解决的办法。
布迪公司的决策层为此召开了紧急会议。
IT部经理首先发言:“我们对近五年以来的系统运行进行分析,发现深海主机的运行效率出现了下降的趋势,导致家政伴侣接受指令和执行程序时出现迟缓和错误,当然,目前出现差错的比例还比较低,可是已经对我们的声誉产生了不良的影响。
我们的深海主机,正式和所有家政伴侣实现联网,即时指挥每个家政伴侣,是在2060T身上开始实现的。
如今和深海主机联网的2060T、2065T两个系列在全球的用户,已经突破了五千万个的数量,其中有一半左右的家政伴侣是采用租赁模式的。
这些租赁客户使用的时间短,变换较频繁,这种情况给深海主机带来了巨量的信息处理负担,全球每秒钟几千万组的家务信息不断变化。
各种问题被反馈到每个家政伴侣的专柜,然后再通过深海主机调阅和处理,处理不了的转交给人类的程序员,这样巨量的信息往返,容易造成深海主机‘发热发烫’。
在家政伴侣出现之前,我们也使用过相同性质的产品,就是智能手机,智能手机的前身只有非常简单的通话和发信息的功能,随着技术更新、进步,智能手机具备了社交媒体、购物、网上银行、影视游戏等功能。这些都要求计算机中心设备不断建设、升级。
深海主机也是这个道理,信息、语音、图像、视频无时无刻不在流动、备份,还有区别于智能手机不同的地方就是,家政伴侣不仅仅是信息传递者,她们还需要确实运动起来,而帮助她们运动起来的是巨量的虚拟现实三维图形数据。
每一个动作都涉及到身体细节的调整,例如一个手指头的动作都需要大量的信息交汇和程序编制。
各位请看,这是统计报表,红色柱状体是事故率在不断地升高,这和我们每年的销售量成正比,销售得越多事故率就越高,但是家政伴侣的身体故障并不多见,说明是‘思想’出现了问题。
我们一直在想办法解决这种爆发式数据增长,所带来的负面影响,当我们给客户更多的期盼和承诺时,我们已经骑虎难下了。”
总裁布拉德说到:“是啊!家庭事务是最随意的,各种看似简单的家务事形成巨量的待处理问题,考验着我们。”
IT部经理:“更加困难的是,我们又不得不要求家政伴侣更具人性化,更像一个见识多广的‘管家学者’,并且还准备继续提升她们的执行力,接下去的两个大型综合计划—‘温馨家庭计划’、‘繁衍计划’会对系统带来更大的挑战,这两个计划将引入更多的新型技术和功能,内容更加丰富,接下来我们还将帮助她们建立起进化考核体系。
这就需要创建家政伴侣和深海主机的新型关系模式。我们做了不少方案,最后选择了两个,在今天的会议上进行讨论。”
IT部经理看了一眼身边的助理程序员,示意他接下去说。
“第一个方案,我们建议实现家政伴侣个体之间的联通,目的是降低深海主机的工作压力。
我们假设,将来在一个生活区域范围内,允许家政伴侣之间进行某些行动信息的互相学习。
允许她们对成熟的家庭事务互相借鉴,形成区域性的自我处理信息和解决问题的共享能力,而不需要事事都经过深海主机,因此这种个体联通的新型机制,可以间接地提高整个群体的运行效率。
比如在某个社区,有两个家庭先后购买了烤箱,只要是烤箱的品牌、型号、功能等其中有一点是相同的,那么随后购买烤箱的那个家庭,家政伴侣就可以向她的同类就近复制操作程序和肢体行动指令来学习使用这个烤箱。
这样就不再需要通过深海主机来接收和发布产品的三维数据和行动指令,家政伴侣借鉴完同类的使用指南后,只需要发个信息给深海主机备案,告知这个家庭购买了一台什么型号的烤箱也就可以了。
这种尝试没有先例,但是从技术上来说不是问题,个体家政伴侣的‘大脑’足以接受更多的内容,只是后果无法预判,毕竟将来有可能是上亿个的数量,这是我们非常关键的一步,也是人工智能领域跃跃欲试的目标,目前如果只开通10个左右进行个体联通实验,应该不会造成大范围的、无法预料的后果。
我们现在考虑更多的,一旦允许她们个体之间进行交流,是否会泄漏客户隐私,这方面我们会设计出更完善的加密措施。
接下来,我们讨论第二个方案,这是家政伴侣个体联通计划的细化方案。
假设我们允许家政伴侣个体实现联通,当她们个体之间进行信息互动时,还要考虑信息通路的机制问题。
以前所有的家政伴侣只有一个联系主机的通道,如果今后允许个体之间可以进行沟通,那么每个家政伴侣的联系方向将会出现两个通道,一个是接受和反馈信息给深海主机的通道,基础程序和数据备份还是需要经过深海主机,另一个是家政伴侣之间学习的联系通道。
家政伴侣之间交流的通道问题引起了我们的争论,大家的意见分歧在于,是否要实现一个家政伴侣同时联系多个家政伴侣的信息沟通能力,还是仅仅只是一个家政伴侣对另一个家政伴侣的联系。
争论的焦点在于,是否开放一个家政伴侣同时应对多个家政伴侣的通道?
大多数人认为,一对一的联通虽然比较可控,但意义不大,既然是做实验,就要做深入、做彻底、做出难度,局限于两个家政伴侣之间的沟通将来还是会进入一对多领域的试验,还不如一步到位。”
布拉德这时发表了看法:“这个事情我也犹豫了很久,我决定,小范围内一对多的试验可以进行,但是一旦放到所有个体后,是否会出现混乱,我们还需要进行更多的调研。
我咨询过公司的政策顾问,他们认为,根据现有的国际公约来看,家政伴侣是被限制出行的,在政府和民间机构的监管下,家政伴侣无法参与社会活动,所以她们不会对人类形成集体性的危害,我们认为,给予家政伴侣信息共享权的出发点,仅仅是有利于家政伴侣工作效率的提高,以及为深海主机减轻负担。
实验期不用太担心会出现不可控制的局面,现在我认为最需要加强的工作是隐私保密问题。”
如果允许家政伴侣的个体之间相互沟通,确实有泄露主人家庭隐私的隐患,但是隐私问题在智能手机出现时就已经受到人们的重视。
事情并非布拉德想的那样简单。
“我在这里提醒各位,特别是IT部经理,在2070T进行批量生产之前,必须立即收回深海主机的这些权限,并冻结个体交流程序,避免深海主机越过程序员自主控制整个数据库的情况出现。
我们要等待专家顾问的评审报告,并向人工智能监管部门提交联通计划,获得许可之后,才能正式使用这两组程序,否则会引起监管部门和社会的疑虑,不利于后续的推广。
事实上个体联通是否应用在所有家政伴侣身上,我们还没法确定,实验阶段和实际应用的后果是不同的。”
IT部经理点了点头:“好,既然会议通过了,我宣布,从明天开始,深海主机可以自主调阅其他家政伴侣的数据专柜,更好地教育正在测试中的八个家政伴侣,她们今后可以从深海主机的数据库获得全面的教育信息和行动指南,我们还将正式开通她们之间的个体联通功能。”
家政伴侣即将实现互通有无,新型的沟通机制将使她们获得知识和信息的双保险传递模式。
如果遇到家政伴侣彼此之间无法解决的问题,最终再去找深海主机。这是一个家政伴侣对多个家政伴侣联通机制的首次实践。
但是在设计的过程中,IT部门发现,虽然允许家政伴侣之间索取信息,但是这种方式还是有缺点,不够理想。因为这是一种被动的传递方式,有需求才有响应。
现在试运行的八个家政伴侣数量极少,如果今后扩大到百万、千万个呢?一件事情变成要向所有家政伴侣打听,那将形成新的堵塞。
为了配合家政伴侣的个体联通实验,布迪公司正在开发“模糊概率算法”程序。
它的原理是:深海主机预先对所有使用家政伴侣的家庭,进行背景分析,归类,找出这些家庭的共同点,通过“模糊概率程序”的计算结果,来指导家政伴侣进行彼此之间的程序调阅。
告诉她们,自己所处的家庭和其他家庭在哪些事物上符合共同需求,具有共同前景。
家政伴侣就可以在深海主机为她们挑选、设定的相似家庭范围内,主动地进行信息传递。这样一来范围就缩小了,推介信息也更为有效。
今后,具有相同背景家庭的家政伴侣,彼此之间可以主动地提示:我这里有安装了某种新程序,需要时你们可以来找我。
这样一来,后来的家政伴侣就能高效地找到学习、借鉴的对象,无需撒网式地发布索取信息,也无需再经过深海主机。
“模糊概率算法”将成为深海主机智能化体系的顶层设计。
如果将来使用到所有家政伴侣身上,就可以看出它的效率,这对深海主机来说无疑是一次巨大的解放,也是工程师们的福音。
更有意义的是,未来它具有潜在的商业价值,布迪公司的营销部门已经预见到这种程序的用途。
以前,当家政伴侣需要某种产品使用指令时,必须向主机索取,主机再调取程序教会家政伴侣使用产品,每一个家政伴侣对家庭用品的选择都必须经过主机的数据库。
如果将来家政伴侣个体联通的申请获得通过之后,她们也就不再需要事事经过深海主机,而是可以互相推介商品信息,由原先的深海主机控制产品的推广,变为家政伴侣之间介绍产品,这种人工智能体系内的关系变化将影响到每个家庭的消费意向,那时候,全球商业格局将会发生深刻的变化。
现在除了布迪公司IT部的几个负责人知道这件事,外界都不得而知。
一天,接近下班时间,软件开发主管“企鹅”(他长得很像企鹅,头小肚子大,故得此外号)接到一个电话后,急匆匆地离开了公司。
这个电话是他的表兄打来的,约他下班后出来吃晚饭,这位表兄经营着一个家具企业,他们工厂生产的家具,一直没有机会在深海主机的数据库里进行备案。
前几天,“企鹅”向他说起家政伴侣正在实验个体联通,提示他这种新型程序的重要性。他们合计偷偷做个手脚,把厂家的家具在深海主机里进行备案,在家政伴侣个体联通之前,获得有利先机。
他承诺给表弟丰厚的回报。
搬迁新居,或者家庭里需要添置家具、家饰,这些家庭用品是否和空间相匹配,如何才能采购到恰到好处的家具?又如何摆放?很多时候令人们大费周章,没有整体空间的再现,就无法形成家具和空间的完美结合,家具用品购买后,要么色调和环境不相符,要么大小不合适,要么风格不匹配,最终只好求助于设计师。
家具以及家居装饰的选择布置,和空间的大小比例具有非常密切的关系,这恰恰是家政伴侣具有空间模拟的优势之处。
家政伴侣在获得主人的购买意向后,会调取深海主机资料库里各个厂家提供的家具型号、款式及三维数据,通过大脑中的虚拟现实空间进行模拟摆设。
摆设好的场景通过三维图形或者动态视频发送到主人的电脑、电视、VR眼罩,供主人选择和参照。家政伴侣和主人在下订单的时候,产品信誉和品质趋同的情况下,哪家公司的产品优先进入深海主机的数据库,并获得系统的推荐,意味着获得订单的机会大增。
这是在没有实现个体联通之前的模式。
如果今后家政伴侣全面实施个体联通,产品的推荐将逐步转移到家政伴侣个体之间进行。
最先购买某种家具的家政伴侣,会根据“模糊概率算法”界定的范围,自由地将这家公司的安装信息、使用说明,同时介绍给类似面积大小,空间大致相同的许许多多家庭,为千家万户提供参考。
这就是“企鹅”的表兄热切盼望和表弟合作的原因。
个体联通后,深海主机对采购和家庭事务的指导作用就会慢慢减弱,它的工作重心将转移到“模糊概率算法”的层次设计上,通过大数据分析,为许许多多看似不同的家庭,找到横向的、纵向的背景共性和前景共性。
帮助家政伴侣实现方向明确(知道自己属于哪种家庭类别、民俗风情);目标明确(谁最先获得了产品的行动程序,就可以向同一个类别的伙伴发送信息);沟通有效(实现家政伴侣之间精确、快速获得所需的信息)的信息交流机制。
“企鹅”将“模糊概率算法”偷偷记录了下来,IT部不允许员工携带存储设备进出研究部门,工作时手机等相应器材都统一存放,远离工作室的电脑,因此他只能靠头脑记住,回家后整理到自己的电脑上。他知道公司实验过后会删除这些程序,将来投入使用后,启用这些程序一定会重新加密,按照他的权限级别,他是无法拥有更改和使用授权的,有了这些程序,他未来可以其他渠道混入家政伴侣的大脑,在场外进行操纵。
(本章完)
第24章 一语惊诧()
2068年初春,2070TX研发成功之后,布迪公司挑选了八位常年合作的专家顾问,允许他们免费使用魔力系列两年,这是为了在进入量产之前,从多个角度检验新产品的运行情况,更好地提升家政伴侣的应变、情趣反应能力,同时对新植入的人体生殖系统进行综合考察,测试魔力系列是否如预期一般可以受孕。
当然这里面也含有答谢之意,这几位专家顾问分别是:数学家、医学家、心理学家、计算机专家、社会学家、性学专家、认知学专家、哲学家,他们都是对布迪公司有过重要帮助的专家顾问,也是将在未来两年的测试中,一边实践一边帮助提高魔力系列品质的关键人物。
八个投入家庭进行测试的家政伴侣分别是:莉亚、美玉、丽萨、妮摩拉、爱玛、玛莎、汉娜、艾米莉,她们代表2070TX系列走进人类家庭,开启了各自的“生命”历程。
经过家庭背景调查,布迪公司只为专家顾问之中的五位单身男士家庭开通了情趣模式。
莉亚在数学顾问唐纳家,家里目前只有老夫妇二人,孩子们都长大了,不在身边。她在唐纳教授家呆了几天后,发现家里温馨和谐,井井有条,需要她做的事情并不多。
唐纳夫人平时大都呆在家里,她很爱干净,家里几乎一尘不染,这是一个典型的传统家庭。
多数时候,唐纳教授在自己的另一栋别墅上课,带研究生。
唐纳家原本不需要家政伴侣来