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职场俏佳人-第36部分

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  此后不久就有人问安南:“既然你认为美国的做法是错误的,那你有没有在美国入侵伊拉克前,阻止他进行这项举动?”
  安南说没有。
  那人继续问为什么。
  安南回答:“我知道就算我同布什说了,他也不会有什么变化的。”
  采访者又问:“那你针对美国的做法,在当时又有什么反应?”
  安南坚决地说:“美国做他认为正确的,我做我认为正确的。”
  采访者折服,因为在美国入侵伊拉克时,以安南为首的联合国的确采取了同美国完全相反的做法。
  “我明白了。”李晓想了会儿,不负期望地对竹子说,“作为个销售,我应该有主见,做我认为对的。”
  竹子含笑点头。
    网友上传章节 第四部分  第一百三十五章  钱能解决的都不是大问题
     更新时间:2008…10…16 13:00:01 本章字数:1411
  李晓说他还有问题,竹子不带责怪地笑说你的问题怎么一个接一个。李晓不好意思地说没办法,不知怎么想到了,既然想到了就只能问。
  其时竹子和李晓已经坐在了出租车里,竹子习惯性叫李晓坐在司机背后的位子上,她坐在副驾驶座后的位子上。竹子看看时间,对李晓说:“给你两个问题的机会,问完后今天就到此为止。”
  李晓立刻问:“做销售该不该给客户送钱?”
  竹子马上反问:“你有没有看见我给客户送钱?”
  李晓说没有。
  竹子抓紧时间想了想,之前格子衬衫对她说过给客户送钱的问题,格子衬衫说的是,送钱是浮躁的社会的一个表现,所以送钱是必然,送钱的销售不可耻。竹子却企图用另一种方法给李晓说明问题。
  她于是接着问李晓:“为什么我没给客户送过钱?”
  “因为你不需要给客户送钱,还没到时候。…Www.1 6K.CN”李晓想了想回答。
  竹子追问:“那什么是给客户送钱的时候?”
  李晓举了两个场景,他认为,给客户送钱通常是在项目瓶颈打不开局面时,或者当项目进行到关键时候需要推波助澜时,或者是当竞争对手送了钱而本方不得不送时。
  竹子听后立刻摆出迷茫的表情:“我有点不明白,在你说的这些场景下,就算送了钱,一定有用吗?因为你能送钱,竞争对手也能送钱,客户接受竞争对手的钱又接受你的钱,那他究竟帮谁?”
  李晓老老实实回答:“不一定有用。”
  “既然如此,为什么送钱?”竹子的样子显得很高傲。
  这一下,李晓反倒变得很迷茫,竹子心说他还是不够火候,只能诱导说:“世界上的事情,是不是都能有个解决方法?”
  李晓点点头说是:“应该都有,只不过分想不到和想得到。”
  “那如果一个麻烦不能用钱解决,是不是一定会有除去钱之外的解决方法?”竹子继续诱导。
  “没错。”李晓说。
  “那就好,从刚才的提问和回答,很清楚的是,有些问题能用钱解决,有些问题不能用钱解决,不能用钱解决的问题,我们都能想出别的办法解决,也就是说,能用钱解决的问题是小问题,不能用钱解决的大问题,我们能找到别的解决方法。”竹子很高兴自己能从一个圈子里绕出来,高昂地总结道,“所以你要记住,钱能解决的问题,都不是大问题。”
  “那为什么做销售总会涉及钱的问题?”李晓变得迷茫。
  “因为那些销售懒,懒得用别的方法,选择了最简便的捷径咯。”竹子笑道。
  “可是,我们公司不是有诚信协议吗?”李晓有点怯弱地问。
  “怎么了?”竹子说。
  “经销商协议规定了不能给客户送钱,可是有的环节不得不用钱,那怎么办呢?”
  “谁让你送钱啊,我们当然不能给客户钱。”竹子稳稳地压低声音说,“可我们有经销商啊。”
  她把这个答案留给李晓回去后慢慢消化,很快又问道:“你今天的最后一个问题是什么?”
  李晓不好意思了半天,对竹子说:“我就是拿捏不准,陪客户去夜总会究竟好不好?”
    网友上传章节 第四部分  第一百三十六章  夜总会像按摩房边的厕所
     更新时间:2008…10…16 15:30:07 本章字数:742
  “为什么呢?”竹子问。
  “总感觉去夜总会不好吧。”李晓说,“花天酒地的地方,不干不净的。”
  竹子笑道:“去夜总会只是因为客户有要求,那是工作,同花天酒地不干不净完全没关系。我们不是得跑工地吗?那里更不干不净,但有工地意味着我们有机会,你会不去吗?”
  “那感觉不一样吧。”李晓道,“上两周我们陪客户去过次夜总会,出来后我就觉得脊背凉凉的,似乎路上的行人都在朝我看,那感觉很怪异。1 6 K小说网。电脑站www..cn”
  “心理原因吧。”竹子道。
  她接着对李晓说了个笑话。
  有一个老板,他不大懂得做生意,因此在靠近公共厕所的地方开了家按摩房,他雇佣了一些服务员,命令这些服务员拼命去拉客人。无奈这个地方又脏又乱,经过的人本来就很少,于是服务员们只能拼命招揽走进厕所的人。
  于是,一有人去公共厕所,就会被上来招揽的服务员拉住。久而久之,路过的人就算内急得再厉害,也不敢去公共厕所了,他们生怕去了公共厕所再出来,会被别的路过的人以为去过按摩房。那个公共厕所就因此被荒废了。
  “如果是你,你会去那个厕所吗?”竹子说完后问李晓。
  李晓毫不犹豫回答:“当然不去。”
  “为什么呢?”
  “会被人误会啊…。。”
  “对。”竹子接口说,“其实你陪客户去夜总会也是一样,其实没什么,只是你的心理反应而已。”
  “以后再有必要的应酬,你就这样想。”竹子带着坏笑说,“夜总会就像按摩房边的厕所…。。”
    网友上传章节 第四部分  第一百三十七章  生煎包子
     更新时间:2008…10…17 18:42:52 本章字数:1746
  竹子第二天飞北京,见完客户后同王俊约了见面。王俊仍旧在做照明技术支持,不过换了公司,现在负责飞利浦的北区支持。
  竹子找了家饺子店,同王俊大块朵颐了番,正当季的是豆角馅和青椒馅,竹子一气吃了三十个,外加半斤肘子肉。王俊老老实实也吃了三十多个,把另外半斤肘子肉吃了个精光。
  吃饱喝足后,竹子竟然有几分醉肉,她带着醉意问王俊:“为什么还是做技术,不尝试转型做管理呢?”
  王俊无知无觉地反问竹子:“为什么要转做管理呢?”
  “那不是大势所趋吗?”竹子有点困惑为什么王俊这么问,在她的印象里,很多技术出身的做了五年十年,都会想转管理的。
  “一辈子做技术没什么不好啊。”王俊反倒教育起了竹子,“现在的社会却的就是技术型人才,别说我们这些坐办公室的,就连工厂里的资深钳工车工,也比以前值钱很多,所以一直做技术没什么不好啊。”
  竹子于是不作声了,她觉得王俊有点儿不思进取,虽说老做技术的确稳当,况且在工业工程上做技术的越老越值钱,但竹子脑子里反复盘旋着劳心者治人、劳力者治于人这句话,她很想问问王俊:“老被别人管着,难道你就舒服了?”
  但竹子却没开口问。…Www.1 6K.CN
  她感觉在王俊面前有点儿放不开,有好些话想说,但是不知道说出来是不是合适。这和她在与裴如健交谈时的感觉大相径庭,竹子在面对裴如健时,从来就是有什么说什么从不隐瞒。
  后来是王俊忍受不了寂寞率先对竹子说话,他想不出什么话题,于是问竹子,上海最有名的小吃是什么。
  竹子说是生煎包子。她形容给王俊听,是一种馒头,整齐地码在大平底锅上,倒油煎。王俊说那不是油炸包子吗?竹子究竟说是油煎包子,不是油炸包子。
  王俊又问生煎包子长得什么样,竹子给他仔细形容,生煎包子的底上是焦黄焦黄的,没接触油的一面却是白嫩嫩的光溜溜的。
  王俊说:“那不是油炸元宵?”
  竹子忙说不对:“元宵是糯米做的,粘糊糊的,包子是面粉做的,口感很软好下口。”
  王俊傻乎乎地问:“糯米的炸了还能吃,面粉做的丢到油锅里炸了,岂不是一会儿就全焦了。”
  竹子再度费力给王俊解释:“生煎包子的做法很特殊,不是在一口大锅里放很多油而后把包子一个个丢进去炸,而是在一个很大的平底锅里倒上不多的刚好能盖没锅底的油,整整齐齐一个挨一个地码上百来个小包子,把一个很大的盖子盖上,用猛烈的炭火重重地烧,主要是靠隔着平底锅的火的热量烧熟包子,锅子放油的目的不过是为了让包子不会粘在锅底上,并且能让包子闻起来喷喷香。”
  “呵呵,我明白了,不就是那个吗?”王俊突然激动地说。
  竹子怔怔看着对方,等他的高见。
  王俊却蹦出句话来:“竹子,你反复说了这么久,你指的不就是烤馒头吗?只不过做法不同了。”
  竹子的眼泪快出来了,不知道笑好还是哭好,她感觉绕了个圈子兜了回去,她只能从头给王俊解释,生煎包子是有馅的,底是焦黄的顶是软软的,一咬一包油很容易烫到嘴。
  最后王俊苦着脸告诉竹子:“我还是不明白,我又没去过上海,生煎包子怎么样的你知道我不知道。”
  竹子还想继续解释以把生煎包子这个在她想来容易的食物解释清楚,她突然笑开了:“是啊,我自己也并没做过偏技术的工作,我怎么能知道那是怎么样的呢?王俊也没做过商务类的工作,因此也不知道商务类的工作是怎么样的。”
  不能把自己的意志强加到别人身上,也不能总企盼别人照着自己想的做。
  王俊在这时恰好说了个笑话,竹子的心情顿时好得像天空里的鸟,虽然只见了王俊两次,但她却愈发喜欢王俊身上独特的气质。
  相反,对于裴如健的感情,她却有点疲。
  她感觉自己的爱情观有问题,至于是什么问题,她给不出个成形的说法。
    网友上传章节 第四部分  第一百三十八章  我们做什么他都知道
     更新时间:2008…10…17 18:42:53 本章字数:1257
  正好这时她做上两个月的报销,报销主要有出租车费和用餐餐费,根据报销的规则,出租车票上要写清哪个城市,从哪里到哪里,用餐餐费上要写明同哪个客户,有几个人,公司内有谁陪同。竹子边写边贴,突然发现一个现象:
  她的发票和餐费都是周期性的,一段时间内,总是往一个客户那儿跑比较多,会花更多时刻来做这家客户和相关支持方的关系,也会有更多的饭局是同这个客户的,而过了这段时间,往往是这个客户的项目有了眉目,知道了成功或失败,他同那家客户的联络会变少。
  这是典型的销售的功利性的表现:谁能给你带来价值,你的时间就更多花在谁身上。一旦你得到了价值,或者你确定会失去这个价值,那么你的时间就不会再给他,这是PROJECTBYPROJECT(以一个个项目划分的)。…wAp.16k.cn
  竹子想我的爱情可不是这样,我从来不在乎谁给我带来价值,我只在乎对谁感兴趣。
  但她又发现自己的爱情观同销售工作有雷同,虽然她的爱情不是PROJECTBYPEOJECT的,但却也是PERIONBYPERIOD(一段段时期的)。
  她有点郁闷,因为她不清楚是不是做销售的都有这个缺陷:没法把生活和工作的节奏划分开,让生活的节奏带上了工作的步伐,快而功利。
  竹子从北京回上海后,马不停蹄带着李晓赴瑞德斯商贸发展的吃饭约会。
  这次吴明达破天荒问竹子要不要喝黄酒,竹子警惕地想到,在中国的北方,黄酒是女人喝的酒,在饭桌上喝黄酒就代表进不了对方的圈子,于是她主动要求白酒。
  “吴总,北方人不是把黄酒叫做娘们喝的酒吗?”
  吴明达当然笑着说不是,竹子却执拗着不依不饶就是不肯喝黄酒。
  最后决定喝啤酒,一箱啤酒抬上来在地板上敦敦实实地一放,连竹子、李晓、吴明达和瑞德斯的采购经理在一共五个人。
  饭桌上照例不谈实事,而是谈行业谈发展谈虚无的事情,谈得唾沫星子整个饭桌乱飞。吃饭到一半时吴明达给个电话叫走了,临走时他对手下的采购经理关照:
  “照顾好冯小姐和小李。”
  四个人于是在饭桌上继续。竹子刚从飞机上下来,身体有点儿不在状态,喝了一瓶多就有点头晕,她看眼李晓,后者也有点面红耳赤。
  “不如算了吧,我们也早点告辞吧。”李晓悄悄对竹子说。
  竹子却立刻把眼一横。
  “这里的一箱酒,我们得都喝完,一点都不能剩。”她警告李晓说。
  结果一整箱虎牌啤酒,瑞德斯的两个人解决了一半,竹子解决了三瓶多,李晓灌了两瓶多,宾主尽欢地散去。
  在出租车上时竹子对李晓说:“你别看吴明达走了,我们有没有喝完,他可都知道。”
  李晓虚心点头,让竹子很有成就感。
    网友上传章节 第四部分  第一百三十九章  今天由你同他谈
     更新时间:2008…10…17 18:42:53 本章字数:794
  竹子带着李晓跑客户一个月左右,竹子没心急让李晓单独同客户接触,虽然她知道假如照着通常的情况下,半个月就能让李晓单独给客户交流了,但她想稳,她做好了把何永雷解决的准备,那就必须把李晓培养好,她可没退路。
  瑞德斯商贸的项目进行到这个时候,基本已经没了问题,虽然不排除有半路杀出程咬金的可能,但竹子还是果断把这项目排到次要地位,接着她有两三个小的项目要跟,每个项目都显得特别杂,不仅是标准成套柜,电机、变频器、接触器都有点儿接触。。Cn
  她依旧带着李晓,并时时刻刻言传身教告诉李晓该怎么做。
  福州兴联翔机电设备公司准备在上海近郊建个厂房,竹子知道消息后直接约到了副总潘建,其时竹子已经很会拿捏谈判技巧、更知道怎么把握客户需求,在向对方咨询了一堆信息和数据后,竹子认为A。B。电气的产品完全能满足客户需求。
  她于是直接停了同潘建的对话,把身体转向李晓。
  “今天就由我同事来和你主谈。”她把李晓推给潘建。
  后者手足无措,竹子见李晓的脸色变了下,很有点失色,心里不怪责他,毕竟他没很多同客户更多交流的经验,有的也只是在她竹子做经理前同客户的接触,有点不正规也有点没效率。
  “李经理过去是主管项目执行的,他的长处在产品和采购流程上,他比我更专业。”她对潘建说完,随即闪到一边,不经意但有仔细关注李晓的行动。
  出了公司,竹子看李晓如释重负出口气,刚想给他指出同客户交流中的不当之处,李晓呼呼两口气说:
  “天哪!戴总!我刚才可像个不会游泳的人,一下子被你推到河里去啊!”
  竹子转而一副笑眯眯的脸孔:“怎么样?有点知道游泳的感觉了吗?”
    网友上传章节 第四部分  第一百四十章  要想成功,你得全情投入
     更新时间:2008…10…17 18:42:56 本章字数:3806
  竹子全心全意指导李晓,李晓的底气一天天足了,在何永雷面前也神气起来。何永雷反倒变得不安。
  年终时,销售
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