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刑天接着说：“听徐叔的，所有的病里头最重的是心病。没活儿可干的时候儿，老一人儿闷着，把什么事儿都憋心里，这病只能越来越厉害；跟前儿有个知心的人，一块儿干点儿你们喜欢干的事儿，聊聊你们的想法儿，心情会好得多，慢慢儿地，心里装的就全是这种高兴事儿了。不信你看，我就是现成儿的反面儿教材。”
这些场景此时此刻飞快地从吃着煎饼的刑天脑中闪过，他不自觉地掏出烟盒，在手里攥了约莫一分钟，又揣了回去。“吃完了？时候儿不早了，捎你到地铁口儿，赶紧回家歇着吧。去下一家儿之前我会通知你，咱俩再合计一下儿。”他瞟了卓吾一眼，还忍不住抱怨起来，“今儿这江湖大夫居然说你真的‘病情严重’，还有模儿有样儿地编了那一大套词儿！咳咳整个儿一没学过医的骗子啊！”“未必。”“什么？”“没什么，我是说有可能是我装得太像了。”
“等一下。”眼看刑天要发动汽车，卓吾忽然制止了他，“还有件事。刑天，我想请你帮个忙。”“要我帮忙儿？是什么事儿？”卓吾沉思片刻，道：“得从咱们仨的采访车出了大羊屯被壁虎帮截住说起”
像四个月前向白蛇坦白一样，他一五一十地对刑天说出了自己的身体素质与敏感度、警惕性下降的事实，只隐瞒了与白蛇失败的亲热。末了，他表示：“目前我只能抓紧每天上班前下班后的工夫，加大训练量。可要想恢复让抗击打和搏斗能力恢复到刚加入时的水平，我自己这么干练是不够的。所以我想等你有空咱们一起切磋切磋，帮我找回格斗的节奏和感觉”“拿我当陪练？”“不，不，你尽管下手，想用什么招用什么招，把我打趴下都没关系！我只是想让我的身体重新适应真实格斗的强度。”
刑天业余也有很多自己的安排，而根据卓吾对其自身体质的描述，他若使出仅一半的功力与之切磋，也足以导致这小子的身体进一步衰退，当然，一同衰退的还有其脆弱的信心。因此，他本想寻个借口拒绝卓吾。然而话没出口，他先“咳咳”了两声，这一咳，使他想到了更深的一层，并联想到了“切磋”的本义。“切磋，亏你想得出来。好主意！咱们越早开始越好。”
“真的？”卓吾几乎不敢相信他答应得这么痛快。
第165章 旁观（）
两个星期下来，守着宏业大厦七层总部的人们都习惯了中心多出一个走过来走过去的大眼睛小伙儿。在他们眼中，他于屋内来回走动并不惹人厌烦，因为他这不是不安分，而是在为手头儿的活儿奔忙。
这名特殊的志愿者在这个年纪毫无张扬浮躁之风，踏踏实实地依托自己的岗位一丝不苟地处理着那些繁杂的事务。他所属的心理辅导小组——被中心的人私下成为“精神病小组”——原有三位成员，负责人是来自一家大医院心理科的宋大夫，是李芸清凭着自己的情面请来的，由于有工作在身，他像李芸清一样隔三差五来一次；另有两个女孩儿分别是医科大学心理学、精神病学专业的学生，课余充当志愿者来此值班，并在宋大夫不在的时候简单地为中心的服务对象提供一些咨询。有他们，大眼睛小伙儿在精神病小组暂时只负责那种没有技术含量的事情，而这样的事情恰恰也是积得最多的，两名大学生志愿者又无法时时帮着他。但是，这小伙儿一旦问明了处置的要求和方法，便无二话，只剩吭哧吭哧干活儿的声音。无论接到手的是什么差事，他都办得勤恳谨慎、尽心尽力，准确到位。需要就公务与中心的同仁沟通时，他的态度亦是谦和客气、彬彬有礼，“谢谢”、“不好意思”、“麻烦你”之类的词语不绝于其口。大家都感觉得到，这小伙子是个兢兢业业的老实人。
倒退近二十年，他上小学那会儿，老师会把这样的学生树为榜样号召同学们向他学习，然而今日，在诚？爱志愿救助服务中心，大家不过是将对他的这种好感保存到印象中而已。其中的缘由，在于他同大家打交道几乎仅限于工作层面，除此之外再无进一步的交流。中心的大部分人都在35岁以下，忙里偷闲玩玩手机或者到网络空间里逛逛是普遍的兴趣，有一回那两个女大学生随口问他的微博地址与微信号，他平淡的一句“我不用这些”噎得人家没办法继续和他聊下去。和同仁谈工作时，他虽很有礼貌，面部表情却显得拘谨，一谈完，他便缩回自己的座位上连头也不露，直到下一个疑问出现当值的时候如此，待到天黑，一天的事儿忙完了，众人准备离开，他干笑着和见到的人一一“再见”之后就闷着头独自下楼。
但丁倒是对这样的状态颇为满意，来这个救助中心卧底前他参考了白蛇的风格，原本给自己定的计划就是一个平凡的志愿者，离开之后都不会被这里的人忆起，更不会和谁有什么交情。心理辅导小组那堆用不着专业知识的零碎事儿耗不了他多少精力，他每天努力把它们尽快做完，以便有多余的工夫去帮其他忙不过来的人或者小组处理些类似的事务。这类事务中多少会有一部分涉及他们的文件材料，但丁得以借机尽可能多地窥探心理辅导小组之外的服务对象的记录，将当中可疑的信息牢记于心，找机会连同那些来求助的精神有问题的人的情报一并转达给他真正效力的小组。
愚公说过，救助机构里也可能有小组本次行动的对手的卧底，果真是这样的话，但丁很希望那个人就是那天面试他的曹姐。这个从国企退下来的女人，人们都喊她“曹姐”，在但丁看来叫她“曹大妈”才更合适，听说她不到55岁，由外表看可比实际年龄老得多。这个刚够1。60米的老女人的肥肉从面颊一直坠到腰腹和大腿，修剪过的杂草丛一般的短发下的那张脸呈暗褐色，褶皱的脸皮上开始凝结紫色的斑块，唯有那一双眼睛贼亮贼亮，滴溜溜一转，闪现出积年的办公室政治培养出的心计。自面试开始，她仿佛就与但丁结下了梁子，平日总对他冷着脸，偶尔还要刁难他一下，或是以工作效率、工作方法、人际关系等借口批评他几句。但话说回来，但丁能够接触到其他小组的资料，曹姐倒是功不可没。作为中心的人事主管，她唯恐这个被自己刷掉、却碍于李芸清的面子而招进来的小子闲着，恨不得让他累趴下。起初但丁表示想帮别的小组分担点儿杂活儿，那些负责人都觉得让本小组之外的人介入他们的工作不大妥当，曹姐获悉此信后主动找负责人们谈话，说这小伙子精力旺盛，干这种活儿又有很丰富的经验，反正他也干不了别的，你们干脆就把这些无关紧要的杂事儿交给他，自己集中精力去为我们的对象服务。几个负责人听她这么交代，想想手下流水的兵天天可调遣的也就那么几个，素来感到捉襟见肘，如今有热心青年助人为乐，何不成全了他，也为本小组减轻点儿负担，以更好地发挥自身专长？于是，但丁成功接近了他们的办公桌，而曹姐此举可谓促成了一个皆大欢喜的结果。
可惜，理智提醒着但丁，诚？爱志愿救助服务中心最值得他集中注意力的人不是曹姐，而是李芸清，于公于私皆是如此。
“愚公，会不会存在另一种可能，就是死的这些人跟‘大老虎’没关系，他们是因为自己贪污行为而被一伙人有组织地用死亡的方式惩罚了？”决定派但丁去卧底的那次小组会议的末段，简爱提出了她的假设。“一伙像咱们这样的人吗？”愚公回问道。“也许吧”“像犯规小组一样的组织是啊，也许吧。假如真有这么一伙人，不管他们喜欢明着干还是暗着来，咱们必须防止把自己暴露给他们。”对于这一假设，愚公也拟定了方针，“如果的确是简爱所说的这种情况，那伙人再干同样的事，我们就不插手了，安安静静站一边。”“当个旁观者？”但丁问。“对，旁观者。”
因此，这次行动被命名为“旁观者”。愚公最后强调：“这是‘禁土’失败以后我们的第一次行动，大家行事得加倍小心，千万不能莽撞，也别贸然出击。”
现在，但丁就是救助中心的一名旁观者，他锁定了主要“旁观”对象——李芸清。他并不相信这个曾令他辗转反侧的姑娘有什么嫌疑，只是觉得她很特别，特别到通过她可以对整个中心有一个透彻的了解，特别到犯规小组未知的对手也可能从她这里获取充足的背景材料选出下一个要诛灭的家庭，特别到他已分不清对她的旁观到底是在忠于小组成员的职责还是出于对那张在记忆中渐渐模糊的面孔的思念。
李芸清自称也是志愿者，可是和但丁这个志愿者不同，她在另一个地方按时上班，所以一星期只来中心两三次。她说自己不是主管，可是每次来，各小组的负责人和曹姐这样的行政管理人员都会向她作汇报，有些比较重要的事情还需要她来定夺，有时事情急而她不在，他们索性打电话向她请示。在中心，她根据汇报给出相应的意见，又作出关键的决定之后，通常会钻进那间玻璃隔出的办公室，接二连三地往外打电话。但丁的办公地点距她较远，听不清她都和谁说些什么，只是每一通电话都挺长，他确信她不是用工作电话在和亲戚朋友聊家常。
李芸清，你在这救助中心里究竟是个什么样的角色？你不是主管，为什么担负起主管的责任？真正的主管又是谁？
第166章 “诚？爱”的体系（）
刑天所说的“全国范围远程救助”，但丁原来理解为诚？爱志愿救助服务中心有遍布全国的分支机构和广泛即时的动员能力。来当了志愿者才明白，自己的想象偏离实际情况太多。
诚？爱志愿救助服务中心只有宏业大厦七层这一处实体办公地点，直接的救助服务目前仅能够覆盖北京地区，远一点儿勉强可以延伸到天津以及邻近的河北省的城市，间或雇辆车拉上志愿者们到这些地方去，但绝对做不到绕着全国去行善扶弱。但丁将这个中心的规模与运作方式上报给小组，刑天听了他的这番叙述方恍然大悟。
不过这毕竟是21世纪，“诚？爱”巧妙地利用了这个时代的通讯传播技术与信息资源，这个占地区区两间大型办公室的中心敢于在网站首页上声明志在“联络全国性的志愿救助服务”，就因为他们不拘泥于人们传统概念中个人的或有组织的那种“面对面”的志愿服务模式，而是在保持这种模式的基础上，以无限的网络空间和丰富的数据资料，在虚拟世界中构筑了一个庞大的志愿救助体系。
网站、电子邮箱、qq群、微博、微信，甚至还有msn，“诚？爱”的工作人员与志愿者选择了除书信外的几乎所有联络手段接待全国各地来求助的人，根据对他们所遇到的困难的归类在网上逐步组成一个个凭自愿加入的群落。每个群落吸纳的人不管职业、社会地位、经济水平、所处地域存在怎样的差异，都称得上“同病相怜”。将同病相怜者们聚在一起，再为他们定下“本群落里的朋友要在志愿救助人士的组织下尽可能相互照应、相互支援”的“群规”，群落的建立者们还会鼓励有谁找到了解决大家共同面临的问题的法子就同群落里的朋友们分享，发现有谁境况窘迫便号召群落里的朋友们一起为他救急。这样一来，各群落内部均养成了团结亲密的风气，形成了较强的凝聚力。这样的凝聚力对中心人员的信心是一种极大的鼓舞，刺激着他们放开手脚更积极地投入到救助与服务中去。
并不是所有的对象都愿意加入群落，所以在力所能及的前提下，中心需要对他们进行单独的服务；即使是加入群落的对象，全靠相互支援也未必能使他们渡过难关，志愿者往往还是要出手的。只不过这时候，“诚？爱”中心在覆盖范围上的问题就会有凸显，因此针对不同地区的对象，他们的做法也不得不有所区别：对北京、天津还有河北的某些城市的服务对象，中心的人用传统的办法，依靠募捐、登门照料、面谈、在线交流、协同机构部门等不同的方式为他们解决不同的问题；而对身处“鞭长莫及”的地区的对象，除网络募捐与在线交流，其他老办法一概用不上，然而中心虚拟世界中的体系又能发挥作用了。
宏业大厦七层那间玻璃隔出的办公室内的那台电脑不断地在收录全国各地卫生、文教、社会福利方面的信息，有的已具体到县一级，有的则刚到省一级，有的连官方网站和官方微博都已记下，有的则只收入了通信地址和电话。当京津冀以外地区的对象有求于中心，这些信息就成了志愿者引导他们打开希望之门的钥匙。
但丁入职之前，心理辅导小组曾经收到一名南方的女高中生的电子邮件，她说自己从小是个“假小子”，穿着打扮性格作派都像个男孩，现今学校里有人看到她和女同学一起玩儿，便笑她是“拉拉”、“女同性恋”。恼怒之余，她却惊异地发现，和自己要好的女生确实都长得挺漂亮，而渐渐她竟有了想亲她们的冲动。她以为自己确是同性恋，可内心深处她不愿意成为这样的人，因怕被身边的人知道才发这封邮件求助。当时宋大夫出差了，两个女大学生仔仔细细将邮件读了三遍，结合这女孩对自身状况和某些细节的描述，凭专业知识判断这女孩不是真的同性恋，而是患有一种心理疾病。他们查了电脑的记录，发现恰好有一位著名的心理医师要在女孩所在城市的一所大学举办讲座，这位医师也是治疗这种心理疾病的权威。于是，两个女大学生一面劝说女孩去听一听医师的讲座，一面在群落里替这个“打算将来学心理学的女高中生”打听她能否被允许进入“在xx大学举办的一场她很想听的权威心理学讲座”的现场，有没有谁能确保她进得去。最后女高中生如她们所愿去听了讲座，回来后心情豁然开朗，又给心理辅导小组写了封邮件致谢，表示可以安心当她的“虎女”了。
相似的案例在各小组都有很多。办公室的那台电脑俨然一个巨大的数据库，志愿者们通过它打电话或者浏览网页，查询有助于解决对象难题的消息，跟踪这方面的动态，为对象指明出路，帮他们牵线搭桥，甚至在了解并遵守有关政策和规定的条件下动用一些可靠的关系，再添上一臂之力。
“照常理而言，要寻求社会帮助、解决自己无可奈何的麻烦，首选还是打110、120、119，到律师事务所咨询律师，去医院看心理医生，找基层社保、教育机关申请享受优惠政策等等常规的方法，它们的功能是硬性的，志愿机构的救助服务替代不了。”但丁上报了中心的情形，又将自己的看法说给愚公和刑天，“但是现实中总是有常规方法照顾不到的或者等不及常规方法起效的人，志愿机构的救助服务因而有望成为他们的一条捷径。”
说完这一段，他琢磨起来：整个救助体系编织得这么周密完备，设计它的人一定经过了深思熟虑，不知花了多少心思，说不定还从若干次的挫折中吸取了不少经验教训。李芸清，是你设计了它吗？那你可真棒！或者，是那位真正的中心主管设计的？真有这么个人的话，他也不简单，我倒挺想见一见。
想罢，他又感慨道：“当然，遭到常规方法拒绝或怠慢的人，也未必敢完全信赖志愿机构提供的帮助。如果到头儿来志愿机构没把忙儿帮成，通情达理的人觉得这是能力太有限，碰上极端的，没准�