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最后一章，来描述一下那些被他在文章中提到的11个样板公司里面那些谦逊的ceo们，在他们大发神威的年代，他们日常是怎么样的。
这样也算是一个福利吧，通过这种类似调戏前面章节大夸特夸的英雄们，来凸显出来这些英雄们的可爱和平易近人。比如说他曾经采访过一个已逝的ceo家人，得知这个ceo在年薪千万美元的时候，还在跟家人住着已经住了几十年的两层小屋。虽然好像两层小屋5个卧室已经不小了，但是这种房子在美国那是随处可见，更不用说这样一个ceo家里甚至连一个全封闭的车库都没有，车子还都是直接露天停放在房子边上的！所以一到冬天的时候，这么一个ceo的车每天早上挡风玻璃前都会有一滩厚厚的雪。然后最靠近挡风玻璃的雪还被上面的雪捂化了导致结冰，所以每天早上这个ceo都需要拿出来自己的信用卡来刮挡风玻璃上的冰雪，甚至有一次为了刮冰雪不仅把信用卡给别断了，还把这个ceo的手给割了一个挺大的豁口。结果这ceo带着家里临时包扎的绷带去上班的时候，同事问他为什么不盖一个带顶棚的车库，这ceo却说——没必要。几十年来没车库不是照样也过来了么？
他就是想这么写一些关于这些人的事儿，好让大家认识到这种以前被美国社会认为没自信认为没进取心，认为太过羞涩和谦逊所以根本没前途的人才是真正的有前途！然后呢，他还想再写一下他看好的现在正在从优秀跨越到卓越的企业。或者是未来很有潜力的企业以及那些有同样潜质的现任ceo们。
在发现了贾鸿渐好像是这么一个人之后，他就选择了让校友杨致远帮忙介绍一下。然后跟贾鸿渐见面了之后，看着贾鸿渐那种被夸时候各种不相信的申请，他就忍不住逗了贾鸿渐一下。不过好像看来这逗的有点过火了，没办法，谁让柯林斯从小到大一直不太会开玩笑，所以不太能把握尺寸呢？不过反正结果就是有点把贾鸿渐给惹生气了。
虽然把贾鸿渐给惹生气了，可是这柯林斯还是准备把对贾鸿渐的看好给写到最后的章节里面去，当然了，还是会按照跟贾鸿渐的约定一样的给个“x先生”的假名代号。他打开了文档。开始写下来了这个最后一章里面的第一句话——“在整个调查研究当中，我们并不是要专门的去寻找所谓的第五级经理人或者是类似的东西。甚至实际上我在带领团队研究的时候，曾经专门下过一条规定，那就是不要太刻意的去注意首席执行官们的作用，否则很容易陷入【成也萧何。败也萧何】这种刻意把问题简单化，把成功和失败的原因完全归结于一个人的思维方式。
就像是中世纪的时候，人们普遍认为一切问题的答案都在与上帝。为什么会产生人，为什么会有世间万物？因为上帝。为什么会地震会有火山？因为上帝。这种成也萧何败也萧何的理论，并不能得出一个真正的关于事物发展的原理。把一切归结于上帝只能阻碍人类去发现对物质世界的科学理解，同样，把一切归结为企业领导人的好坏。这是同样的一种反科学的极端化思维。
如果每当我们碰到一切问题都归结于ceo们这是不对的，但是为什么一些处境差不多的公司在不同的ceo的带领下却有不同的结果？ceo们不太会跟上帝一样对公司完全没有可以证实的作用，那么能对公司产生影响的ceo们到底怎么影响了各自的公司？哪个ceo影响的更好，哪个影响的差？为什么会产生这样的差异？是管理手段？还是人格魅力？还是薪资水平不同？亦或者是年龄？在用样本组和对照组进行了大量的对比研究之后，我们总结出来了所谓的第五级经理人的特质——为了让公司走向卓越，他们可以为公司做任何事！任何事！哪怕是让自己名声扫地！哪怕是让自己在公司的阴影下几十年都不被世人所认识！而今天。也有这种正处于走向卓越公司的第五级ceo。处于当事人的意见，再次不透露当事人的姓名，只用x先生来代称……”
在写了这么一个开头之后，这柯林斯就开始谈他跟“x先生”的这么一次见面了。“跟x先生见面之后，我对他讲述了所发现的第五级经理人的理论。对此他非常不解。就跟第一次听到了这个理论的其他人一样。我对他进行了详尽的解释，最后他接受了。但是在我提到了我非常看好他，并且认为他就是一个现在正在带着公司走向卓越的第五级领导人时，他却表露出来了不可置信的神情。他表示至今为止他的成功都是因为他好运，他表示哪怕他也谦虚，哪怕他跟所谓的第五级经理人一样都谦虚，但是他肯定不是什么第五级经理人，只是凑巧巧合而已。他认为第五级经理人谦虚，但是不一定谦虚的就是第五级经理人。
可是我知道，通过他的这种谦虚的表现，恰恰证明了他就是一个第五级经理人。因为在我们的专访中，至今仍健在的其他第五级经理人，都纷纷表示自己根本不是第五级经理人，他们纷纷跟x先生一样，表示自己就只是运气好而已。表示自己就是一个幸运儿，表示他们其实本身跟普通人一样，就跟街边随便的一个路人一样！他们只是运气好！然后，他们也纷纷表示了，哪怕自己这么谦虚，也不可能是第五级经理人。而原因正好跟x先生说的一样！”
“可是在我看来，这却恰恰是第五级领导人优秀的地方。他们一般不会站在前台锋芒毕露，甚至羞于站到前台。他们对于自己处于聚光灯下以及社会大众的关注之下，表示非常的困惑以及不适应。他们甚至反感出名，对于可能会因为出名而带来的访谈、粉丝等等都会充满畏惧。x先生甚至试图收购将出版本书的出版公司，来阻止我把他的名字写进书里！但是他们的确是拥有所谓的双重人格——一方面在日常中谦虚谨慎，另外一方面在专业领域却又无比坚韧。只要认准了方向，觉得可以将公司带向卓越，哪怕历尽千辛万苦都不会罢休！他们会让新时代靠着网络泡沫而顿时暴富之后，积极的走向聚光灯获取公众关注的所谓新经济胜利者们相形见绌！因为新经济的胜利者们并没有存活多久，他们的美丽肥皂泡很快就破裂了。反而像是x先生这样的第五级经理人，反而会全神贯注的推动公司走向卓越，而且不惜一切代价，哪怕是牺牲自己！”
“这些第五级领导人，为了取得最好的长期业绩，表现出不管有多困难，都会永往直前的决心。为建立一个长盛不衰的卓越公司树立标准；决不降低标准。向镜子里看，而不是向窗外看，业绩不佳时自己承担责任，而不是埋怨别人，归咎于外因或运气不好。这位x先生的公司下，拥有一个小型唱片公司。有一次这个唱片公司的一名签约作曲家因为长时间所做的曲子没有歌手选用，而觉得自己不被认可。为了证明自己，这位年轻的作曲家没有通知公司而擅自去参加了一款电视真人秀选拔，并且在节目中亲自演唱自己做的歌曲。
这么样的一个举动，严重影响了其公司的管理。本来公司要对这个年轻作曲家除以严厉的处罚，最重可能会是解雇！但是在这个时候x先生站了出来，主动抢过了年轻人身上的错误。这位x先生说，他作为最高管理者，没有提早的发现年轻作曲家的心理状况，没有让年轻作曲家明白如果有任何不满先要跟公司内部沟通，所以这年轻人做出的错误举动x先生自己要付很大责任。最后x先生选择自己罚薪三年，每年年薪降低一半，从而保住了那位年轻的作曲家。而如今，这位年轻的作曲家在某国的乐坛里成功的以歌手身份出道，并以自己独特的风格一下子成为了当年最火热的新人歌手！而这位曾经的年轻作曲家、现在当地国家最火热的年轻歌手表示只要x先生不选择跟他解约或者不准备跟他续约，他就会一辈子在x先生的公司里面发唱片，因为他忠诚于x先生，因为x先生曾经牺牲了自己的利益，就为了保护他！”
第两千六百九四章 比乔布斯厉害（）
在这么最后一章里面，柯林斯可是用了大量的笔墨对“x先生”进行了大量的描述。在这些描述里面，他可以说是挺煽情的在赞美着贾鸿渐！“与一些个性十足、惹人注目、上头条、做名流的公司领导人相比，实现跨越的公司领导人似乎是从火星上来的。不爱抛头露面、沉默寡言、内向甚至害羞—这些领导人都是矛盾的混合体：个性谦逊，但又表现专业。与其说他们像巴顿和恺撒，不如说他们更像林肯和苏格拉底。”
“就像是美国第三十四任总统哈利…s…杜鲁门说过的一样，只要一个人不计功利，就能做成任何事。在商业场上也一样，面临着卓越之墙的阻碍，任何优秀公司的ceo如果想要把公司平稳的带过卓越之墙，让自己的公司变成卓越的公司，那么他必须不能计较功利。这仿佛就是一个战争，当一个将军内心深处的首要目标不是赢得战争而是获取个人最大利益的话，那么很可能这场战争就算赢也会损失很多额外的有生力量，甚至根本跨越不过卓越之墙！因为目的的不同会导致行为有巨大的差异性，而行为巨大的差异性就会导致结果出现更大的差异性！就像是一个士兵在战场上，如果他的目标就是赢得战争就是遵守军令，那么他可以为了己方的胜利而决死突击，可以牺牲自己而让战友能够距离敌人阵线更近一步。但是如果这个士兵的目标只是获得个人最大利益，那么他就会躲在别人身后，他就不会去抓住一切可能面临巨大风险的关键时刻，从而葬送了整场战斗！”
“x先生就是一个可以用自己的一切利益来换取团队归心以及公司前进的人！他抛弃了人类自私的潜意识，而把整个公司的利益放到了最优先的地位。他谦虚，并不是虚伪的伪善，x先生从不认为自己就是团队胜利的关键，他认为关键是公司内部占据绝大多数的普通员工！在公司业绩良好的时候，他提醒员工们不要忘记可能潜在会来临的寒冬。在寒冬时。他不是高高在上的宣布裁员减薪，而是降下身份的跟员工开会，展现给员工公司经营过程中的成本、支出以及收入，用这种平等协商的态度来请求员工们在日常帮助公司节约。这种事情是任何经常登上时代周刊或者是任何华尔街日报头条的ceo们会做的事情么？他们会认为x先生这么作是没有自信。因为如果自信的话就不用请求别人来配合自己的工作，而可以利用权威要求比人必须照办！”
“但是x先生就是这么样一个人，他表示他自己没有什么了不起的，就跟路人一样。他表示公司内部有太多人比他厉害，他只是因为种种原因立于高位而已。所以他认为做任何大事，都需要跟整个公司的人商讨，这样才是真正的团队合作，这样才能如臂指使。同时，跟x先生合作过的人都会不断的用【安静】、【谦逊】、【平和】、【沉默寡言】、【羞涩】、【和蔼】、【温顺】、【不爱抛头露面】、【不自以为是】等等词汇来形容他。”
“就像是福尔摩斯公司新任的在线事业部总裁纳尔逊是如此形容x先生的——我曾在很多上市公司中工作过，虽然之前的工作岗位并不高。但是有幸还是跟许多知名ceo接触过，但是我从来没有见过跟x先生这样奇特的一个人。他成功而又谦逊，哪怕他的财富早就可以让他拥有豪华游艇，但是他不仅没有，也从来没有在任何时间表现出来其他富豪的那种对豪华游艇的热爱。到了现在他别说是没有游艇了。甚至连一辆豪车都没有。他在公司开的车只是一辆宝马z3，而这辆车公司内部任何中层领导岗位的人都承担得起！”
“同时x先生从不在公司里任人唯亲。他从不认为资历甚至是裙带关系可以决定一个人呆在关键的岗位，哪怕一个员工资历再高，那也只能呆在最适合他的岗位上，只不过会拿着跟资历相符的薪金而已。不会跟东方企业一样，因为是老臣子就一定可以一步步的向上走，不会因为没有相应的能力只凭借着裙带或者是资历就成为关键岗位的领导。”
“这些第五级经理人。也许没有可以看透时空迷雾的能力，他们对业界的分析对未来的展望也许不如很多ceo，但是他们的优势在于总能把合适的人安排到合适的岗位。他们不是先自己确定了方向再去找人，而经常是把合适的人放在了合适的位置，让大家发挥自己的特长，然后让团队中的专业人士来分析出来以后应该怎么走！只要所有人都能在自己的位置上干好自己的事。那么公司显然会向好的方向走去，不是么？毕竟哪怕是夕阳行业，照样可以踏踏实实的一步步的走向卓越！”
“通常的公司以为公司这么一个【游戏】就是个关于一个天才和一千个助手的游戏。好像公司里面其他人都只是助手，关键就在于带头的所谓天才的思想。好像这个天才就是将领，只需要给他配备一千个绝对听命的士兵。那么大家就可以如同战无不胜的军队一样踏平所有阻挡在前的困难。可是问题在于，如果有一天这个天才离去了呢？那么这一千个士兵就茫然无措了，他们不知道应该走向哪里。
然后接替上位的人，则是会想要尽量的模仿前人，好像模仿前人就给他们感觉前任的天才还继续在公司一样！然后他们会做出来一些看起来目光长远而且又勇敢大胆的决定，不过那反而在大多数情况下只能得到反效果，就如同把乔布斯赶走之后的苹果公司一样。所以我很好奇，如果有一天乔布斯又离职了，或者干脆则是离开人世了，那么苹果公司会怎么样？那个公司简直就是乔布斯一个人的公司，他的士兵们在没有了他之后，还能找到前进的方向么？还能保持他创造的神奇国度么？至少看起来乔布斯自己在离开多年后再回来，都没有办法几年内就让公司重新变得卓越……”
“所以从这点来说，乔布斯显然不是一个第五级经理人，乔布斯显然不如x先生。乔布斯没有也不会去想没有了他的苹果怎么才可以长治久安的卓越下去，甚至可能他都乐于见到苹果没了他就立刻没落，因为这反而证明了他的能力。但是x先生不同，他参与建立的福尔摩斯公司，在他因故经常离开公司的时候，这福尔摩斯公司都能自我完善的运营下去，并不需要x先生时时刻刻都在公司上班。甚至半年一年哪怕更久x先生不来，这公司照样可以自我运营，照样会盈利颇丰，照样会占据市场垄断地位而不怕任何挑战！”
柯林斯在这章里面，对于x先生也就是贾鸿渐，进行了大量的吹捧。这种吹捧还不是他刻意为之的，而是柯林斯真心这样认为的！在他看来，贾鸿渐虽然指点了公司内部如何经营在线商城等等一系列的方向问题。但是最早这么一个网站并不是贾鸿渐建立的，本来也运行的不错。然后贾鸿渐平常几个月半年才来一次，结果公司居然还能正常的运营，还能不断的前进，据杨致远说贾鸿渐在国内的时候，并不会怎么遥控管理福尔摩斯，而是就完全交给了几个助手！而看起来这几个助手做的还真不错！
甚至像是中国的华夏高科，这么一个公司刚开始据说发展方向都是贾鸿渐定下来的。当年公司小，没有足够优秀的人才，这点柯林斯觉得贾鸿渐主导的没错。而这几年在华夏高科人手越来越多之后，贾鸿渐明显开始放权了，明显开始让公司慢慢的走向没有他掌控也能继续经营下去的路线�