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他这话一出来，当时对陈明来说，那简直就是死囚得到了赦免了！他刚开始还不相信自己的耳朵呢，然后等贾鸿渐说完了之后，他一激动的当时一下子就给贾鸿渐跪下了！没错，他有老有小的，他就是家里的支柱，要是家里没了他赚钱，虽然家不至于垮了，但是生活要困难多少啊！现在还能保住这么一个收入还不错，而且非常稳定，福利又好的职位，可以说完全就是贾总恩赐的啊！“谢……谢谢贾总！我……我以后一定好好干！我……我绝对再也不犯错了！”说着说着，这陈明当时都哭出来了！
这燕赵之地的汉子，那自古都是慷慨悲歌之辈！三十大几的汉子，那愣是被贾鸿渐这么一通给弄哭了！这呢，并不是贾鸿渐的能力，而是行政体系本身带来的压力！他贾鸿渐为什么平常面对朱老总的时候不怕对方？因为他不是体系里的人！除了他之外，其他在体系里面的人谁敢跟他那么一样的对朱老总？不想活了？哪怕朱老总不收拾他，下面的各级官僚那都要整死他！这是以下犯上啊！这样的人除非大腿太粗整不了，其他的人要是有样学样的怎么办？所谓无欲则刚。贾鸿渐不求升官，那自然就不怕大官。但是陈明不一样，陈明靠着这铁道部、铁通吃饭养家糊口的！他半辈子都耗在这上面呢！突然让他离职的话，那他就跟下岗职工一样啊！顿时要痛苦的去转型，要痛苦的去求职。要痛苦的去赚钱。能在轻轻松松赚钱的时候，谁乐意痛苦的赚钱啊？
这种体制给于贾鸿渐的行政权力，给予他的威严。让他可以略耍几个小手段，就把这陈明收拾的服服帖帖的！“行了，大老爷们儿你不嫌丢人我还嫌丢人呢！赶紧收拾收拾自己，你这是暂代经理的模样么？你不要脸我还要脸呢！”贾鸿渐貌似厌恶的说道。陈明一听这里赶忙站了起来，然后赶忙那就听话的去厕所收拾自己了！
就在陈明去收拾自己的时候，陆陆续续的这办公室里面的人不断的回来，然后一个个的小心翼翼的就趴在自己的位置上，一句话都不敢说。贾鸿渐此时呢，低头喝茶。并不说话，就像是没看到他们一样。等到陈明收拾好回来之后，这办公室里面的人都到齐了。那些晚来的人看到了陈明近乎全身湿透，脸上还带着水珠的样子都惊呆了，一个个的都不知道怎么回事儿，也不敢打听啊！
“贾总……我收拾好了……”陈明小心翼翼的站到了贾鸿渐身侧。小心翼翼的说道。“这就叫收拾好了？衣服还湿着呢！一会儿完事儿了之后赶紧回家换衣服去，听到了没？”贾鸿渐此时那真跟古时候的严父一样，训斥的同时那又流露出来了浓浓的慈爱，当时就把那陈明给感动的恨不得立刻就为贾鸿渐效死啊！在他看来，人一辈子能碰到几个这样的领导啊！那威严无比。又能震撼人，还这么关心人，还体谅他上有老下有小的没开除他……这简直就是再生父母一般了好么！估计要现在听到有人说贾总坏话，这陈明都能冲上去跟对方干一架了！
“行了，把大家都叫过来吧，我和蔡部长也跟大家见见面。”贾鸿渐淡淡的吩咐道。他说完了，就慢慢的起身，然后蔡部长当然也跟着起来了，陈明赶忙就招呼那些公司员工们赶紧来贾鸿渐和蔡抗战面前排队等待检阅啊！
这些公司的员工呢，哪怕不是前任的铁路职工，那也是铁路职工的家属。他们都知道铁路上面列车员什么的从来都是半军事化管理，而半军事化管理呢，那就像是后世的各种连锁美发店一样，每天让员工们列队啥的。所以让他们列队呢，他们倒是也没觉得有什么奇怪的地方。他们一个个赶忙小心翼翼的过来列队，一个个的都小心到了生怕再过来的时候踢了凳子啊或者弄出来一点大的声响，好像这时候弄出来了声响那就是找骂一般！
一群人站好了之后呢，贾鸿渐这就开始阅兵了——他先是在大家面前走了走看了看，看看每个人的气质、精神面貌之类的。好吧，因为他这个大老板到来，所以让员工们一个个的都没有底气，都小心翼翼的，精神面貌是看不出来什么好的。不过这气质和打扮呢……说真的，真有点土。
这倒不是贾鸿渐看不起人，而是这些人呢，本来要么就是铁路职工，要么就是铁路职工家属，基本上都是30岁往上走的，就个别一两个年轻的。这上了岁数之后，虽然爱美归爱美，可是发胖的发胖，身材走形的走形。这个年代的各种衣服也没有后世那么好看，于是呢，一个个男的穿着传统短袖衬衫的，穿着西裤的，带着机械表的……这看起来真跟90年代初的打扮没啥不同了！这放到后世，穿衬衫好歹也打个领带吧？好歹也不要穿短袖衬衫，穿个长袖的吧？这样看起来才有精英气质啊！
女的呢，那一个个穿着五颜六色的衣服，有的裙子有的裤子的，看起来乱糟糟的一团啊！简直不像是精英队伍的赶脚啊！然后，还有几个女的不知道是怕冷还是啥，身上居然批了一件藏青色军装还是啥——离近了仔细一看，原来是列车员的制服！铁道部在这个年代呢，因为还是半军事化管理，所以这制服还有很明显的军装特征，还都有领章肩章的，甚至贾鸿渐还记得列车长好像还有一个警察一样的大盖帽戴的！
说真的，这可不是贾鸿渐歧视铁路工人——但是这制服本身就不算太合身，穿到身上吧，那赶脚真跟后世的保安有点像！这当然应该怪保安公司都给保安弄军装穿，不能怪铁路工人的制服问题呗。不过让贾鸿渐这个重生者看起来，那就真的是保安范儿！
这样的一种穿着，咋能跟电信什么的竞争？虽然这个年代的电信和移动也差不多，但是历史上后来人家那都专业范儿了啊。像是各种营业大厅里面，那营业员啊、店长什么啊，一个个穿着都多专业的，看起来就比现在铁通好看多了好不！
看到了这么一个场面之后呢，贾鸿渐瞬间就想到了一个问题——那就是营销里面相当重要的一个问题，怎么向消费者推广自己想要展现的形象！说真的，现在铁通还太弱小了，而且知名度还很低，在这种时候呢，如果消费者走进了铁通的营业厅，结果发现里面的人穿着五花八门的，谁知道谁是店员谁是顾客？虽然电信也是这样，可是这样怎么给消费者一种“铁通比电信专业”的赶脚呢？对不对？贾鸿渐他们是想做的比电信好，这样才能从电信那边抢顾客啊！而不是说只要跟人家做的一样就行了。如果都一样的话，人家凭什么一定要选铁通呢？自己都不想着超越的话，那么给消费者的感觉这铁通就会是一个跟在电信后面的追随者，那么人家选择的时候肯定下意识选择领先的啊！
所以看到了这里之后，贾鸿渐明白，除了要给这些内线的人补一些专业知识之外，最重要的还有一个企业形象的建立问题！毕竟未来从这内线里面挑选出来的人那是要作为骨干来组建外线公司的！可以说这些挑出来人的形象，那就是将来整个铁通的形象！员工的形象，跟企业的标识啊，标志啊什么的差不多，那都是企业形象的一个表现！
因此，贾鸿渐现在在心里基本上就确定下来了，回头要外线公司那边，绝对要注重以下“制服”的设计，同时呢，这基层店员的待人接物、仪表什么的，都要培训一下，这样才能让铁通看起来高端大气上档次不是？这样才能跟电信那种脸难看事难办的老国企作风有一个差异化竞争的效果出来不是？
第两千两百五四章 管理（）
“对了，贾总，之前为什么不开除那个陈明，反而要留下他呢？”在回去的路上，坐在皇冠车后座的蔡抗战饶有兴趣的问身边的贾鸿渐道。“呵呵，有时候人犯错了，留着他的效果比开了他更好。咱们做管理，一切手段都是为了让公司发展的更好，对内呢，要求出现更多的人才，执行力更高，需要下面对咱们的决策不打折扣的实行下去。开除一个人与否，这要看这个人犯了多大的错误，其实跟刑罚差不多，枪毙之类的刑罚，从来不是为了处罚当事人的……”
贾鸿渐刚说到了这里，蔡抗战直接惊了好么！“什么？枪毙……这种剥夺生命权利的处罚，不是对犯人的处罚？”“呵呵，当然不是了，说不好听的，今天我是个杀人狂，杀一个人我要死刑，杀十个人一百个人我照样死刑，我怕什么？你能用枪毙我来吓唬我么？当一个人知道自己必死的时候，他知道逃不掉的时候，只会更疯狂的杀人。所以枪毙是处罚他么？要真的处罚他，那就应该按照伤人的数量和杀人的数量不断的增加惩罚的级数，比如说杀一个人是枪毙，杀十个人就是车裂，杀20个人就是凌迟，这样犯人不想受更多的罪的话，他才不会杀更多的人，对吧？而咱们现行的体制呢，其实是用枪毙来吓唬其他人的，是吓唬潜在有可能犯罪的人，告诉他们后果很严重，让他们不要犯法！就像是正常人知道把人打坏了可能会赔钱然后进监狱几年，这就让他们的正常生活毁了，在这种情况下，他们就会主动的尽量不要惹事儿，尽量的不要伤人……”
说到了这里，贾鸿渐顿了顿，“同样，咱们企业管理呢。处罚一个人，并不是为了处罚他，而是为了让其他的人知道不要犯错。那么反过来说，只要让其他的人知道不能犯错了，那么我们怎么处罚这个人。是否开除他。那有区别么？如果网开一面，不开除，这个人反而觉得我们管理层宅心仁厚。觉得欠我们的，那就会加倍的用心工作，加倍的偿还，这对我们管理层来说不是好事么？同样，这个事儿是这样处理，那么万一将来有个谁在机房值班的时候抽烟，然后一下子不小心把咱们的交换机给毁了，造成了上百万的损失，你说咱们是把他送交法办啊还是怎么？再送交法办。这损失已经造成了，咱们要的是减少损失。所以呢，我看这样的情况就可以通报批评，然后不开除这个人，让他一辈子在公司里面工作，但是每个月扣一笔钱。这笔钱就是用来还咱们损失的，让他还几十年。这样咱们才能尽量减少损失呗，然后他知道自己错了，戴罪立功更努力工作，才能把坏事儿变得稍微有点好效果。对吧？”
擦！当时一听到了这里，蔡抗战真心惊了！他这铁道部的副部长，从来没想过管理还有这么多学问呢！以前在铁道部，那都是半军事化管理的。什么叫军事化？那就是军令如山，上面让谁做事儿，谁就必须不打折扣的做到！而半军事化呢，虽然程度弱了很多，但是那也是比较强硬的管理方式，从来没有这种比较柔软的琢磨人心的地方啊！像是铁道部里面，不管是调度啊还是施工建设啊，那出了大错误是很容易人命关天的！
当年铁道兵建铁路的时候，那一路上死了多少人啊，都是施工的时候出意外衰落、塌方什么的。这是意外也就算了，如果真的是**，是谁谁谁失职引起的，那国法不容啊！绝对要进去的好么！哪儿有什么铁道部包庇的机会啊，哪儿有什么戴罪立功啊！但是呢，蔡抗战也反应过来了，现在他是调职到了这铁通了，并不是在人命关天半军事化的铁道部了。在铁道部的这个仕途上呢，他也算是走到头了，不会再进一步成为什么别的部门的部长了，铁道部派他来呢，除了看他脑子活之外，更多的也是给下面的年轻人让位置，同时也让他过来当副总这样一个工资比较高的职位，养养老什么的。然后呢，他又曾经接到了贾鸿渐的邀请，他顿时发现好像退休了也可以被返聘到什么单位啊公司里面发光发热嘛！那这样一来的话，他这个老东西当然要多学点民间的管理技巧了！可以说，当时他就把贾鸿渐的这么一番话给记了下来，准备回家之后好好琢磨，好好研究！
贾鸿渐自然看出来了老蔡的这种想法，而这种局面呢，他也乐意见到——不管怎么说老蔡都是未来几年里面他的一个搭档。作为管理的搭档，那同心同德自然是最好，另外呢，双方的管理思路那最好也要差不多，手法差不多那是最好了！不然大家管理思路不一样的话，很容易造成一个人做一样，那到了最后就是公司内部思维混乱，就跟球场上面一样，后场的人听教练a的指挥，想着防守，而前场的人听教练b的想要进攻。这一边想要防守一边想要进攻，那就算不造成内耗，也会造成阵型脱节，容易被别人抓住机会啊！
去看完了这个分公司之后，贾鸿渐他们又去了别的分公司转了转，可以说顿时就大概了解了内线的铁通公司大概是一个什么状况了——很多人都把这地方当成养老的好去处，就跟以前的国企一样，上班过来就是混混的。当然了，该干活的还是干活，但是没活儿干的时候呢，那一个个的聊天嗑瓜子看报纸的，清闲的简直就像是90年代初的机关办公室一样！
可以说看到了这里了，贾鸿渐就明白了他要从什么方面入手了——一个是要唤醒大家的雄心壮志，另外一方面呢，就是要提升大家的形象和气质，这样在外面才能展现铁通高大上的魅力啊！雄心壮志这点呢，那说起来好像要唤醒并不容易，可是实际上真懂怎么唤醒呢，那也容易——君不见后世各种传销骗人骗的都洗脑了！为啥会这样呢？那还不是通过各种课程来激发大家赚钱的热情？人家能用咱不能用？最多咱不限制人身自由！咱又不是骗人钱，对吧？人家真的有了雄心壮志了，至少赚钱会比现在做吃等死的好呗！
在贾鸿渐他们于冀北省几个地级市的铁通公司里面转悠的时候。他们最先去的周桂红等人的分公司里面呢，此时一群人却是在偷偷摸摸的说着什么。在贾鸿渐他们走了之后，那陈明直接就宣布了，从明天开始必须按点上下班，谁要迟到早退别怪他翻脸不认人！陈明的这种态度呢，直接让其他来的比较晚的人摸不着头脑了。然后他们就打听呗！结果一打听，周桂红等人就小心翼翼的添油加醋的复述了一下之前贾鸿渐整陈明的场景！这添油加醋的复述完了之后，一个个后来的员工们那都面面相觑了——他们光是想想一下周经理这么一个大老爷们儿被吓哭了，那就知道看起来貌不惊人而且年纪很小的贾总到底有多大威力了！擦，这贾总这么牛掰呢？这么严格呢？除了严格……看起来人还挺好的……可以说一下子，关于贾总两种不同的形象那就在他们心中诞生了——这贾总不发火的时候，那人是特别特别好的，特别知道体贴下属的。但是如果发货呢，那可是非常吓人的，直接能把人吓哭吓崩溃的！
可以说一下子之间严父慈母的形象，在贾鸿渐的身上都有机的结合到了一起了！虽然基层员工们并没有意识到这一点，可是他们潜意识都明白，在贾总面前不要耍滑头，然后老老实实干活，这贾总会对大家好的！他不是那种严苛的压的很紧很严的那种酷吏型的上司，不是那种就压迫大家干活，结果一点都不给大家好处的那种上司。当然了，对大家来说，自然是贾鸿渐这种上司更值得人追随啊！
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