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丑女无敌-第14部分

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    第二章嘴上学问多,“大门牙”也能出风采

    第三节赞美,给每一位灰姑娘穿上玻璃鞋

    相信每个人心中都有一个公主梦,因为公主是年轻美丽的,公主是尊贵优雅的,公主的身上总是散发出一种迷人的气质。尊贵的公主总嫌摩登女人过于浮浅,另类女人过于张扬,传统女人过于保守,普通女人又过于小气。所以,人人都想看起来像尊贵的公主,被人欣赏,被人仰望。迎合人们的这种心理,我们在与人交往的过程中要学会欣赏,学会赞美。即使对方是灰姑娘,我们也要用赞美的眼光为她穿上漂亮的玻璃鞋。

    美国幸福杂志的一项研究结果表明:人际关系的顺畅是成功处世的关键因素,而赞美别人是处世交际最关键的课程,因此如果你懂得如何去赞美别人,再加上你聪明的大脑,还有脚踏实地的精神,就等于事业成功了一半。可以说,学会赞美他人是事业成功的阶梯。女人应该注意这一点。

    真诚的、发自内心的赞美有利于你的人际关系,使你在提升影响力的道路上畅通无阻。赞美从一定意义上讲,是一种有效的感情投资,当然,有付出就会有回报。对于领导的赞美,能使领导心情愉悦,对你越发重视;对于同事的赞美,能够联络感情,增强团队精神,在合作中更加愉快;对于下属的赞美,能使你赢得下属的敬重,激发下属的工作热情和创造精神,从而更好地协助自己在事业上的发展;对自己生意伙伴的赞美则会赢得更多的合作机会,从而获取更多的利润。如果你是一个商人,学会赞美你的顾客,则会拥有更多的回头客。一位精明的售衣商往往会说:“太太真是好眼光,这是我们这里最新潮的款式,穿在太太身上,太太一定会更加漂亮。”几句话,这位太太肯定眉开眼笑,马上开包拿钱。美国的商界奇才鲍罗齐曾说过:“赞美你的顾客比赞美你的商品更重要,因为让你的顾客高兴你就成功了一半。”

    赞美他人,是女人在处理人际关系中的一种技巧。赞美他人会在无形中增添自己的魅力,使别人更乐于接纳自己,所以赞美他人的女人会使自己越来越美丽。

    赞美对于你的家人、朋友同样重要,俗话说:“家和万事兴。”家庭和睦,则万事兴旺。作为父母,适当地赞美自己的孩子,可以使孩子更具有自尊心和自信心,可以沟通家长与孩子的感情。另外,朋友之间适当的赞美也是必不可少的,朋友对于我们每一个人都是非常重要的。而朋友之间相互赞美是交朋友的前提之一,因为既然成为朋友,就一定有双方相互欣赏的一面。

    赞美可以让女人获得更和谐、更亲密、更甜蜜的亲情、友情和爱情,一个懂得在适当的场合赞美他人的女人,一定是充满魅力的人,并处处受欢迎。

    是否会赞美他人是衡量女人影响力的一个标准,也是衡量她们交际水平的标准。赞美别人既是压力又是动力,因为压力而产生动力。因为你赞美别人就意味着你肯定了他人的优点与成绩,相对应的是,你逐渐意识到自己的缺点与不足。人只有不断地发现自己的缺点与不足,才能更好地提升自己的影响力,取得更大的进步。

    学会赞美别人,可以给女人带来远见卓识,可以让女人拥有宽广的胸怀,这些是一个女人提升影响力必备的。如果一个女人学会了赞美别人,她就拥有了开启和谐人际关系之门的钥匙。

    每一个女人都要学会赞美别人,只有懂得赞美别人,才能使自己越来越美丽。

第55章() 
第四篇灰姑娘,打造高水准“社交经济学”

    第二章嘴上学问多,“大门牙”也能出风采

    第四节大胆说出你的拒绝

    当你不得不拒绝别人时,也要讲究礼貌,这对于你的形象是大有益处的。人都是有自尊心的,一个人有求于别人时,往往都怀着惴惴不安的心理,如果一开口就说“不行”,势必会伤害对方的自尊心,引起对方的反感,而如果话语中让他感觉到“不”的意思,从而委婉地拒绝对方,就能够收到良好的效果。所以,掌握好说“不”的分寸和技巧就显得很有必要。

    米勒刚参加工作不久,姑妈来到这个城市看他。米勒陪着姑妈把这个小城转了转,就到了吃饭的时间。

    米勒身上只有50块钱,这已是他所能拿出来招待姑妈的全部资金,他很想找个小餐馆随便吃一点,可姑妈偏偏相中了一家很体面的餐厅。米勒没办法,只得硬着头皮随她走了进去。

    两个人坐下来后,姑妈开始点菜,当她征询米勒意见时,米勒只是含混地说:“随便,随便。”此时,他的心里七上八下,衣袋中仅有的50元钱显然是不够的,怎么办?

    可是姑妈一点也没注意到米勒的不安,她不停地夸赞着可口的饭菜,米勒却什么味道也没吃出来。

    最后的时刻终于来了,彬彬有礼的侍者拿来了账单,径直向米勒走来。米勒张开嘴,却什么也没说出来。

    姑妈笑了,她拿过账单,把钱给了侍者,然后盯着米勒说:“米勒,我知道你的感觉,我一直在等你说‘不’,可你为什么不说呢?要知道,有些时候一定要勇敢坚决地把这个字说出来,这是最好的选择。我来这里,就是想让你知道这个道理。”

    有人认为别人求自己,倘若拒绝,面子上过不去,若不拒绝又实在无能为力。

    事实上,那些碍于面子不敢说“不”的人其实是自己意志不坚。他们通常认为断然拒绝对方的请求未免显得太过无情,而若是在答应后方觉不妥,且又力不从心难以履行诺言时,再改变心意拒绝对方,显然已经太迟。因为,等无法做到允诺的事情,再提出拒绝,给人的印象更糟,甚至需要付出相当的代价去弥补缺失或兑现承诺。如果这件事只限于个人的烦恼,还称得上不幸中的大幸,就像米勒那样,姑妈只是想考验他、教育他。若是换成朋友真想让米勒请客,那就会发生不愉快的情形,甚至产生怨恨、敌视,演变成双方人际关系上的对立与冲突,岂不更得不偿失?

    在与人交往的过程中,我们经常会遇到很多自己不愿意做的事。这时,只要我们轻易地说出一个“不”字,也许就能轻松、坦然了,但有些人就感觉这个“不”一字千金,憋足了劲也说不出口,结果苦了自己,也苦了别人。所以,该说“不”时,我们要毫不犹豫地说“不”。

    敢于说“不”的人是果断的人,做事情不会拖泥带水、犹豫不决;敢于说“不”的人是有主见、有魄力的人。当然随意说“不”的人也可能是轻率而怕负责任的人。我们需要的是在慎重考虑以后,权衡利弊以后的断然否决。敢于说“不”是需要勇气的,很多不敢说“不”的人往往缺少勇气,顾虑太多。

    敢于说“不”是一种人格魅力,能给自己树立一个硬朗的形象。因为敢于说“不”是对自己负责,也是对别人负责的表现。

第56章() 
第四篇灰姑娘,打造高水准“社交经济学”

    第三章莫急,你在通往优雅的路上

    第一节礼仪,给人生来一场优雅瑜伽

    一个幸福的女人同时也是一个深谙礼仪之道的女人。因为礼仪能够起到美化形象的作用,它要求人们在人际交往中树立良好的形象,其内容十分丰富,包括礼貌、礼节和仪容、仪表美两个部分。如仪表整洁大方,待人有礼貌,谈吐文雅,举止端庄,服饰得体,尊重他人等。总之,只有仪表举止合乎文明礼仪,才能使人乐于与你交往,人与人之间的关系才会趋于融洽。

    有“台湾第一美女主播”之称的侯佩岑拥有成千上万的支持者,不单单因为她的美丽与出色,更因为她的教养、她的内涵、她的气质。对礼仪的充分领悟令她看上去文雅动人,富有亲和力,无怪乎会有这么好的人缘。

    在一个访谈节目中,侯佩岑身着白色吊带及膝裙、银色高跟鞋,右手腕上一朵红花,突出了她高雅的书卷气和温柔的女人味,妩媚又不失雅致。她眼波流转,巧笑嫣然,坐到镜头前笔挺端正,纹丝不动。本地数家电视台架起摄像机,现场做起“焦点访谈”。她总是兵来将挡,水来土掩,基本上是问题抛过来,答案立马脱口而出。现场有人送她饰物、鸭脖子、自制相框等礼物,她总是非常真诚地表示谢意,“谢——谢,谢——谢!”虽然是标准的港台腔,却不会使人觉得生分。她的一举一动充分彰显她的礼节,直到节目结束,脸上的笑容也不曾褪去。

    对一些敏感话题她也没有不礼貌地用“无可奉告”来摆脱尴尬,而是非常诚恳地有问必答,让观众了解她的内心,引起共鸣。有人问到她对爱情的看法,她说:“每一个女孩子都憧憬有一份爱情,我希望,爱会让自己多一些勇气。”她和男友曾经因为被偷拍以至恋情曝光,重提此事的时候,她依然保持了风度,只是柔柔地回答:“心里有些怕怕,多多少少有一点。”她的礼貌、她的大度、她的智慧就这样悄然为她赢得了更多人的心。

    礼仪让侯佩岑赢得了许多人的尊重,礼仪也许早已超越了事业,而成为她的信仰礼仪是人类文明的标尺,礼仪是一个人美好心灵的展现。人与社会都离不开礼仪,人类需要礼仪。反过来说,也只有人类才懂得礼仪。生活在社会里,注重仪表形象,养成文明习惯,掌握交往礼仪,融洽人际关系,这是每一个女人人生旅途中的必修课程。作为一个有理想、有追求的现代女人,要注重礼仪的自我修养,在仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等方面都能展现出一个女人的教养,并在社会交往中,有所为,有所不为,自觉地运用礼仪规范,尊重别人和其他民族所展现的教养,方算知书达理,方称得上是一个有教养的女人。

    礼仪,是女人在交际中需要不断修炼的功课。礼仪,是人生的一场优雅的瑜伽,它能让优秀的女人更加风度翩翩,风采出众。

    下面我们来做一下礼仪测试:

    1在比较正式的场合,和别人说话时,你的表现是:

    a直直地盯着对方的眼睛。

    b面带微笑,不时地看着对方的眼睛。

    c边听对方说话,边忙着其他事情。

    d不时地插话。

    e如果对方说错时,立即给予纠正。

    2在比较正式的场合用餐,你的表现是:

    a站起身来伸直手臂去夹远处的菜。

    b在菜盘里翻找自己想要的菜,不爱吃的再放回去。

    c夹菜前先舔舔自己的筷子。

    d趁机给新朋友递上自己的名片。

    e随口把骨、刺直接吐到桌上或地上。

    3打电话时,你的表现是:

    a响过五六声后再接。

    b得知对方找你所认识的人时,不问对方是谁而直接让对方改时间打。

    c在工作时间打个人电话。

    d接起电话时,首先说:“喂,您好。”

    e说完话时自己先挂断电话。

    4使用名片时,你的表现是:

    a把名片的颜色印得多一些。

    b接过对方的名片后,直接装进衣兜。

    c用左手向对方递送名片。

    d递送名片时,把顺字的一面向着对方。

    e把名片放在钱夹里。

    5当你准备应聘时,你的表现是:

    a穿得越时尚越好。

    b不必考虑本地区、本行业的普遍工资,直接要求一个自己认为合理的数字。

    c把求职表修饰得越漂亮、越复杂越显档次。

    d对方要求先寄简历表时,带着简历表直接上门拜访。

    e去面试时,让朋友或家人陪着。

    6在日常工作中,你的表现是:

    a为了方便,拜访直接上门。

    b对面交谈,有第三者在场时,也用方言。

    c上网时,将自己单位的工作情况和细节告诉网友。

    d工作上的好与坏、得与失,都让它尽情写在脸上。

    e任何场合都板着脸,以显得严肃、认真。

    测试分析:

    以上做法中,只有第1题的“b”、第3题的“d”、第4题的“d”是得体的做法,其他都是不合乎礼仪的做法。通过测试看看自己是否存在这些问题,如果问题较多,就应该切实地反省一下,用规范的礼仪要求自己。

第57章() 
第四篇灰姑娘,打造高水准“社交经济学”

    第三章莫急,你在通往优雅的路上

    第二节你在品味饮食的时候,别人也在品味你

    在当今这个社交活动频繁的社会,许多人际交往、生意洽谈、事务交涉等,常通过餐饮聚会来促成。因此,无论你的身份、地位如何,都有许多参加聚会的机会。而要去参加宴会,就必须知道一些基本的宴会礼仪。

    1中式宴会的礼仪

    中国人吃中餐,就像拿筷子夹菜一样轻松自如,还有什么不明白的地方?可是,真要上大场面,仔细寻思起来,也还有不少礼节必须再三注意。

    入座之后,首先将餐巾打开平放在膝上,记住,那是用来擦手指或嘴唇的,可别把它挂在颈项之间。席间若奉上毛巾,多半是为了方便你擦去吃螃蟹、炸鸡等食物时手上所留的油渍,千万不能用作他途。

    至于餐具的使用,必须注意:能用筷子取的,应以筷子夹取,不方便用筷子的才用汤匙,但应避免用筷子或汤匙直接取菜送入口中,最好先置于自己的碗碟中,然后再慢慢吃。

    用餐时,切忌狼吞虎咽,发出声响;骨头、鱼刺等不可吐在桌布上,而应置于盛装骨头的专用碟中;取菜时也不可拨弄盘中的食物,或是站起来取用远处的食物。

    吃完之后,应该等到大家都放下筷子,以及主人示意可以散席,才可离座。

    2西式宴会的礼仪

    参加西式宴会,首先应该向女主人打招呼,然后才轮到男主人。

    西餐宴会中还有一个特点,就是席位的安排与中国人的宴会迥然不同。中国人请客一般都用圆桌,西餐是用长桌。男女主人,一般都是在长桌的两端,主宾的位子是在最接近主人的地方,女主宾坐在男主人的左边,而男主宾则坐在女主人的左边。最接近男女主人右边的位子,也是属于主宾的。

    上菜的时候,也是女性优先。等到女主人招呼吃菜时,客人才可吃,这时,女主人好像是一个司令官。在非正式的场合中,你有时不必等到每个人都上了菜才吃,但必须是你左右两人的菜已经上来,才可以动手吃。这也算是一个小礼貌。

    正式的宴会,通常是由服务员用大盘盛着食物托到你的面前,由你自己取食物到碟子里。在这种情况下,你可以看餐单内容而考虑你的食量,不要取得太多。按照西方人的习惯,如果你吃不完而把东西剩下是很不礼貌的,这表示你不喜欢主人的菜式。

    在西式宴会中,要是你迟到了,所有宾客都已经就座,在这种场合下,你应该走近主人所指定的位置,向主人打招呼,然后坐下来,用点头方式和宾客们打招呼。

    口中咀嚼食物时不要说话。如
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