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以前了，工作累不算，钱还少，一月赚的钱有时候还不够自己生活的，甚至还得倒贴。 “倒贴？不会吧？怎么说都会赚一点吧？”怎么不会？来来来，我给你算算啊！这些老板全是他妈的黑心鬼！就拿我现在做的公司私人老板来讲吧，一月工资才八百多，月销售得做到一定金额后才能提成，而且提成到手得货款全部回拢才能得到，为什么呢？如果你辞职的话，老板就可以扣掉你以前做的销售提成。而且没有加班费，没有车贴，没有饭贴，每天跑的像条狗一样，用掉的交通费、烟钱和饭钱每月一算，就和到手的工资差不多了，真不是人过的生活。你肯定又要问了，既然不赚钱怎么还干呢？你、你、你！你们是饱汉不知饿汉饥啊！我不干去喝西北风啊？至少每月除去开销还勉强能活着，不干不干，你养活我？兄弟我还得吃饭啊！ 要不你有关系？那就可怜可怜我！看在同是中国人的份上，伸出手来拉兄弟一把？ 就拿今天来说吧，这么热的天，近四十度的太阳底下，我还得骑着老爷自行车去跑业务，一路上只有我一个人在烈日下汗流浃背的拼命踩着车，一手扶着车把一手抹去脸上不断淌下的汗水，嘴里咒骂着这该死的天气和这份倒霉的工作，明明国家规定气温过三十八度就得休息，老板还非得让我们外出联系业务，并且把每天的路线汇报上去，有时候这家伙居然还会偷偷的打电话去客户调查是否属实。这老板实在是太坏了！别看他胖脸笑眯眯的善人模样，其实比万恶的旧社会资本家还厉害，如果不是看着工资比上份工作高些，老子早就不干了，唉~！还是以前好哇！ 边踩边想以前的潇洒日子，暗暗后悔自己当初怎么没想到吃点回扣，早知如今，当年就趁着主管业务的时候大把的捞点回扣，趁在前些年房价便宜的时候，买几套房子现在租出去，每套怎么说也能租个一二千块钱，现在就可以在家吹吹空调，收收租金了！ 而现在却活得像条狗一般，呸！比狗还不如！三十五的人了，要钱没钱，要权没权，要不是老爸前几年死后留下的一套房子外，连个睡觉的地方都没有。什么？你问我老婆？我呸！没老婆！自己都快活不下去了，还老婆呢！没钱，鬼嫁给你？以前认识的几个吵着要嫁给我的女人，现在见我这样子都跑得人影都不见了，现在我除了实在憋不住的时候，才会咬牙省下半月烟钱临时去发廊找个“小姐”解决一下生理需要外，谈都不要和我谈找女朋友的问题。 脑子里正在胡思乱想，咒骂命运不公的时候，也没注意到前边马路上的窖井没有了盖子，估计这盖是昨天晚上被哪位江湖大侠顺手取去换烧饼了。平坦的马路上留下的一个大洞，像一张吃人的大嘴黑咕隆咚的张着口子（妈的！也没有任何警告标志和栏杆，市政局吃干饭的啊？）可怜的我一头就稀里糊涂的冲着洞口骑了过去。 “哗啦~呯！”的一声，只觉得手把一沉，人先是往下一坠，接着就是一股大力把我抛了起来，耳中似乎听见一声惊叫声，我在半空中仿佛看见了天上的白云慢慢飘过，接着眼前一黑，金星闪过，就什么都不知道了……。 **************************************** 作者在本站的另一部小说《逐欲红尘》，敬请阅读：http：///novel/43459。html
第一第四十八章 老外和营业员
十月一日，国庆节，南京路平时就是人山人海，到了十一更是不得了，到处全是拥挤的人群，我站在市百一店到精品商厦的人行天桥上往下看去，到处都是人头煽动，黑压压的一大片望不到尽头，密密麻麻的就像蚂蚁搬家似的，层层叠叠，数都数不清究竟有多少人。 一个三十左右的老外站在我边上，和我一样趴在天桥的栏杆上往下看着，见他背着一个大旅行包，穿着和年纪来看估计是趁着假期来中国旅游的公司职员。 由于我和董茜约好在这里碰面，因为等人是一种无聊的事，所以不由自住的多看了他几眼。只见他脸色通红，不知道是兴奋还是天气的原因，额头还冒出一片汗珠，手上拿着照相机不停的拍着，嘴里还不断的蹦出几个英文单词，由于人群声太大，加上他说得又轻，我在一边只能简单的听到几句：我的天………发财了………人群……生意……汽车………。 我听着一愣，一下子没搞懂他的意思，接着又听了几遍，想了想后，这才突然恍然大悟，咧着嘴扭过头轻声笑了起来，边笑又再回头看看老外那种既兴奋又激动的表情，我再也憋不住了，跑到商场进口一处弯着腰哈哈大笑起来。 “咦！我在天桥上找了你一圈，你怎么跑这里来了？笑什么呢？这么开心？” 董茜手上抓着一个甜筒边舔着，边看着捧腹大笑的我奇怪的问道。 “哈哈，哪个老外，嘿嘿！就天桥中间的哪个，哈哈，好笑，笑死我了。”我一手捂着肚子，一手指着还趴在桥栏杆张望的老外，乐不可吱的哈哈大笑。 “哪个老外？怎么了？哪里好笑？我没看他有什么不妥啊！” 董茜回头看了半天也没看出名堂来，转过身来问道。 “嘻嘻、哈哈………！”我又笑了一会，这才好不容易的渐渐止住笑声，擦擦眼角笑出来的泪水，满面笑意的凑近董茜的耳边说道：“你知道我刚才在他边上听见他在感叹什么吗？” 董茜摇摇头问道：“什么？难道他感叹的东西会有这么好笑？” “他刚才说，中国真厉害，这里居然有这么多人，简直比他们整个国家人还多，而且全是走路的，要是他改行做汽车生意的话就好了，如果在这里的每人都能从他手上买一辆汽车，他就发大财了！”我强忍着笑说道。 “哈哈！这老外真逗！别说汽车，就是买自行车也不是每人都买得起的，他还以为这里全和他们国家一样富裕啊！” 董茜回头看看哪个一本正经还在观察人群的老外，捂着嘴也笑了起来。 “是啊，是这么个道理，他不懂中国的国情，才闹了这么个笑话。”我带着笑说道：“如果他真的这么做生意的话，我估计不出一个月就得破产。” “是啊！老外想法真幼稚啊！” 董茜边笑边点头说道。 但我却渐渐止住了笑容，带着笑意摇头的说道：“这倒是错了，他的想法还是不错的，中国是一个很大的市场，有良好的开拓前景，但是他不了解中国，把事物看的过于简单了些，所以会犯这种错误。但是，总的来说他的眼光还是正确的，只不过所选择的对象和时机错误而已。” 董茜回味了一下我的话，点了点头说道：“不错，你说的有道理，的确是这样，看来只要我们这个老外朋友能真正了解了中国，再选择一个适合的产品，或者一个合理的切入时机，很有可能会像他所说的发大财的。” “是的，就是这个道理。”我同意董茜的观点，看来她大学的企业管理倒底没白学，短短几句话就马上抓住了其中的重点。 “行了！我让你今天是陪我买东西的，不是一起站太阳低下谈市场的！我们进去吧！” 董茜见我似乎还想继续讨论下去的念头，打断了我的话，拉着我向商厦跑去。 精品商厦是上海第一家除了涉外商店外的高档商品专门商厦，里面的东西全是一些国内外的名牌产品，全楼四层，分百货、男、女和饰品四个部门。顾名思义，精品商厦卖的都是精品，价格很高，所以虽然商厦内人气很足，但看得人多，买的人少。 董茜一进商厦就像老鼠掉进米缸一般两眼放光，急冲冲的就往二楼的女装部跑，凭着她小巧灵活的个头，在人群中穿梭自如，一会跑到这里看看新出的秋装，一会钻进那里试试新到货的牛仔裤，接着又跑去化妆品柜台盯着哪里直看。 “怎么？喜欢吗？”我好不容易挤到她的身边，正看见她正趴在柜台前看着玻璃柜子里的一排口红，特别是几枝蓝色包装的CD，我笑了笑，说道：“喜欢的就拿出来看看。” 她没有接我的口，只是羡慕的看了一会，接着神情暗淡的摇摇头，拉着我就准备离开。 “小姐，把这枝口红拿出来看看。”我示意让她等一会，先看了再说。 也许是我的穿着普通，或者是年纪太轻。一个二十多岁，穿着时髦，浓妆艳抹的营业小姐就像是没听见我说话一般，没有一点反映“小姐！把这枝拿出来看看，喂！你听见没有！”我见营业小姐依旧在和边上的同事聊天，心里有些发火，提高了一点声音。 “看什么看？东西不是都在里面吗？外面看看就行了！你又不买，看坏了怎么办？”营业小姐白了我一眼，丢了一句话给我，接着又专心致志的聊天去了。 我腾的一下火起来了，要知道这商厦的背景我清楚，是外资企业，当年在上海算是很有名的，我以前也去买过东西，营业员的态度都非常热情，从来没有遇见过这种情况。这个营业员是吃错药了还是脑子坏了？竟然这么对客人说话？我用力一拍柜台就骂道：“妈的！给脸不要脸！你什么态度？让你拿就拿！那里这么多屁话！你怎么当的营业员？”砰的一声，把周围的人都吓了一跳，连哪个营业小姐都给这声音吓得愣住了，好一会才回过神来。不过，她也不是省油的灯，冲上就张着嘴对我标点符号乱喷，插腰指着我乱骂，又说我是穷鬼装阔，买不起要看东看西。又说她柜台的东西是多么多么的贵重，不是轻易什么人都能拿出来的。还不停的挖苦和问候我的亲人。 “找死啊！竟然这么对待客户？我今天不把你搞得下岗我李字倒着写！”我心里怒气冲冲的想着，脑子里飞快的转着主意。 董茜没有经历过这种情况，她紧张的拉着我的衣服，看看临近暴怒的我，又看看不依不饶的营业员，有些慌张的悄悄对我说：“算了，我们走吧，反正这么贵的东西也买不起，别和这种人一般见识。” “对啊！和这种人吵架不是掉了我身份吗？”我渐渐平静下来，拨拉开她的手，对着扑面而来的污言秽语不怒反笑起来，反用着轻松的口气说道：“把这枝口红拿出来看看。” “穷瘪三，还想买这种东西，你知道这一枝多少钱吗？”营业小姐依旧不依不饶的说着，我和她对话之间相互的巨大的反差，使所有在周围的客人都向她指责起来，并口口声声说道精品商厦的服务怎么这么差？完全和广告里说的差远了，这种营业员居然还能在这里工作，简直应该马上把她开除。
第一第四十九章 上帝也要占便宜
群众的舆论声音越来越响，围观的人群也越来越多，营业小姐慌了神，手足无措起来，但还是强忍着头皮，不肯服软，大声的和出言批评她的客人吵起来了。正在这时候，有一个穿着黑色制服，领班打扮的年轻女子听到这里的吵闹声走了过来。 “怎么回事？怎么这么多人？还吵吵闹闹的？”她看见这么多顾客围在一个柜台前，神情严肃的向营业小姐问道。 “这……这个人……。”营业小姐看见领导来了，心里发慌，指着我结结巴巴的话都说不清楚，她又不好说我是要看商品她不肯拿出来这才闹起来的，神情尴尬，说了半天都没说清楚个来龙去脉。 我在一边也没多解释，依旧还是说了那么一句话：“小姐，请把这枝口红拿出来看看！”嘴角带着笑意，手点着玻璃柜台下的口红说道。 领班一听就明白了，她狠狠瞪了哪个营业小姐一眼，严厉的问道：“上岗培训怎么教你们的？啊！我们是外资企业，不是国营商场！顾客的要求一定要满足，你居然这么对待顾客？今天的事给我们商场造成的后果你知道吗？你！你先去办公室等着，我等会再处理你的事！” “可！可………我是怕商品损坏，再说看他不像是买得起的人啊！”营业小姐还不肯罢休，嘴里不服气的轻轻说了一句。没想到领班听的一清二楚，她脸一扳，气的一拍桌子，高声说道：“买不买得是是客人决定的，不是由你来决定的，你马上给我走！马上！走！”看来这领班气得不轻，这一巴掌居然比我拍得还响。 营业小姐带着委屈，捂着脸跑了，领班看着她的背影摇摇头，叹了一口气，转身脸上挂起职业的笑容向我道歉，并向围观的客人说道：“抱歉了各位，这是我们的管理上的问题，是我们的疏忽，我一定会严格按我们公司的规定对她进行处罚的，如果谁以后在我们商厦遇到这种情况的话，可以随时找我投诉，并欢迎大家的监督……。” 边上的人群见她态度不错，而且话也说得漂亮，就没再追究下去，渐渐散去了，这时，领班带着职业的笑容对我们说道：“对不起了两位，请问想看哪个款式的？现在我为你们服务。” 这个结果我早就是料到的，因为我心里清楚，这家商厦是外资企业，管理非常严格。所以我并不怕这么闹会闹出事来，反而闹得越大越好，最后他们的管理人员一定会赔礼道歉的，就权当是帮他们企业找点管理上的漏洞吧，现在的服务态度确实还在从卖方向买方的转变过程中，这种事并不少见，但再过几年后，商场就不再会是朝南坐的行当了。 我没有先回答她的话，看着她，淡淡的说道：“虽然你给我道歉了，但我认为哪个营业员态度实在是太恶劣，我们本来今天是带着非常快乐的心情来购物的，现在正因为你们的工作问题，使我们的良好心情受到了极大影响，我现在心情非常不好，我的朋友也是一样，所以我们依旧会考虑对你们上级进行投诉。” “这位先生，有话好好说嘛，何必这样呢？至于营业员的问题我们一定会好好处理，等处理完毕后我会给您一个满意的答复。考虑到您今天所受的不公正待遇，我真诚的再次向您道歉，而且本商场将送您一张八折金卡和一件小礼品作为补偿，请您能够接受。”领班有些神情慌乱，本来她想这么就了事的，想不到我居然不依不饶，要知道如果在她管辖下出了问题，又被客人投诉到高层的话，营业员是肯定被开除，而她也好不了那里去，起码得降级使用，所以她想了想，提出了一个补偿办法，带着勉强的笑容征询我的意见。 “难道你认为一张金卡和小礼品就能弥补我们的损失吗？我们不稀罕这些东西，只不过是讨一个公道而已。”我心里高兴，嘿嘿！想不到几句话就有便宜占了，不占白不占！但面子上做出一副正义昂然的样子。 “先生，小姐，我一定会处理这件事的，至于那些东西只不过是一种形式而已，并不奢望能赔偿两位的损失，只不过是我们商场对客户的心意而已，还希望两位能够接受。”领班小姐低声的陪着笑脸说道。 董茜暗暗拉了拉我的衣角，我明白她的意思，她不想把这事闹大，毕竟她从来没有经历过这类事件。看看火候也差不多了，我叹了一口气，看看董茜，对领班小姐说道：“算了，看我朋友的面子上今天就暂时不追究下去，但刚才哪个营业员的作风一定要改正，如果下次我再来你们商场碰到这种事的话，我一定直接到你们XX总部找XXX投诉。”我话里说的总部和名字是她们的上级公司，这些在我“以前”就知道，但没有打过什么交道，只不过在这里拿出来吓吓她而已。 领班小姐一听我着话心里先是一喜，同时又是一惊，她听到我居然知道她们总部的地址和高层人员的名字，怕我有什么后台关系，她暗捏了把冷汗，心叹还好自己处理及时，没闹�